Были на приёме у Трубецкой , к врачу претензий не имею. Да, может
грубовата, но говорит всё по факту. Нас с дочкой всё устроило. Пришли по рекомендации и не пожалели.
Но! Администраторы абсолютно не способны вежливо разговаривать. Ни по телефону, ни на ресепшене. Ведут себя так, будто к ним домой пришли и что-то просят.
Ещё, пожелание к руководству. Позволить администраторам распечатывать анализы. Вот мы приехали на повторный приём и крайние анализы не успели распечатать, попросила вежливо администратора это сделать, на что получила отказ. Неужели вы не способны из цены приема 2000 руб выделить средства для 2 х листков. Не думаю, что такие просьбы частые. Мы обычно приходим с готовыми распечатками. Очень не приятно.
1
Show business's response
Виктория Быкова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Ужасное общение по телефону. Ребенку месяц хотели спросить ставят ли уколы маленьким деткам. По телефону сказали есть направление ставьте в поликлинике и сбросили, ответили очень грубо! Так как мы попадаем на праздничные выходные мы не можем ставить в поликлинике. Ужасное общение и клиника скорей всего тоже!!!
Ольга Сатушкина
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Хочется выразить большую благодарность всем врачам и сотрудникам центра! Как взрослые специалисты, так и детские результативно и профессионально оказывают услуги! Самые лучшие врачи! Спасибо Вам!