Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, steering racks repairs, nozzle cleaning, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, repair of cylinder head, removal of catalysts, spare parts and accessories to order
Brand:Ford, Infiniti, domestic cars, Land Rover, passenger car, foreign cars, Jeep, Kia, Nissan, SsangYong, Toyota, Volkswagen, commercial, Range Rover
В мае в данной компании был куплен коленвал на двигатель 306ps.
Спустя 3000 км пробега после проведенного ремонта у клиента появилась сильнейшая вибрация,передаваемая на кузов.
В итоге по прошествии 3 месяцев(искали долго причину) было выявлено,что коленчатый вал бракованный(незакаленные шейки).
Менеджер в разговоре,состоявшемся по телефону 01 октября, в 15.40 , в грубой форме назвал нас врунами, а также что всегда выдается кассовый чек. Никакого чека нам в этой компании ни разу никто никогда не выдавал на покупаемые нами запчасти. На просьбу предоставить копию чека продажи по кассовому аппарату также был получен отказ.
В данной компании гарантия на запасные части только по сроку окончания ,а именно 14 дней. А про закон,говорящий о гарантии на продаваемые товары из категории "сложное техническое изделие", никто там не слышал,видимо?
На просьбу предоставить паспорт изделия и документы о происхождении детали также был получен категорический отказ.
Мы просили забрать этот коленвал и продать нам новый,более качественный,с доплатой с нашей стороны.
Был получен категорический отказ и на это предложение.
Мы понесли большие убытки, и то хотели решить вопрос спокойно-обменять коленвал с доплатой, хотя убытки и простой ремзоны из-за продажи нам некачественного товара понесли именно мы.
На просьбу связаться с руководством Примусавто менеджер ответил,что связывать нас ни с кем не будет.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.
Непорядочность-это их удел.
Отзывы будут оставлены где только можно,вывод сделан.
1
IvanTobolesk
Level 3 Local Expert
April 6
Хочу поблагодарить команду ПРИМУСАВТО это профессионалы своего дела. 🔥🔥🔥
Когда приобрел автомобиль с двигателем V9X все знакомые и просто прохожие говорили что двигатель ОДНОРАЗОВЫЙ. Дак вот могу всем сказать что этот двигатель НЕ одноразовый!!!!! И это подтверждает работа МУЖЧИН из компании ПРИМУСАВТО.
С первого моего обращения и до момента как я получил свое авто, парни писали звонили отправляли видео с момента приемки и далее, дефектовка, проточка, шлифовка, замена, установка и т.д.
В общем писать можно бесконечно. Качество работы на высшем уровне. Отношение к каждому клиенту индивидуальное. Вам предложат несколько вариантов по ремонту, восстановлению, замене вашего двигателя. И подберут удобный и выгодный для вас.
В общем могу пожелать этой команде только процветания и оставаться на таком же высоком уровне.
И кто будет читать этот комментарий. И дочитал его до конца!!!
Поверьте мне V9X это ремонтируемый мотор!!!
СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРИМУСАВТО!!!
7
1
Show business's response
Сергей Шорников
Level 3 Local Expert
May 13
Как только купил в 2018 году патфаиндер с мотором V9x, так стал присматривать место - где его в случае чего реанимировать. Увидел видео на ютубе от примусов. Начал присматриваться к ним. Приехал в том же 2018 году на комплексную диагностику. Ребята очень понравились своим профессионализмом. Спустя 6 лет, таки докатал своего бегемота до капиталки. Откапиталили машину всего за месяц. Ребята настоящие профи, вопросов к ним не возникало. Предельно дружелюбные. Сейчас прошло 6 тысяч км обкатки. Нареканий нет - от слова совсем. Знаю много людей с такими же моторами, и многие капиталили именно здесь. Все довольны. Мотор V9x хороший, и ни разу не одноразовый как это любят твердить владельцы 2,5 литровых патфаиндеров. Просто нужно знать где его чинить.