Останавливались в Принц парк отель ! В целом хорошо! Номер чистый , большой , персонал очень вежливый и внимательный! Завтраки вкусные и есть разнообразие блюд ! Но! В номере котором мы остановились , не было кондиционера, даже с открытым окном было невыносимо жарко ! Мы обратились на ресепшен , чтобы поменять номер , но оказалась данная проблема в большинстве номерах категории стандарт! За номер с завтраком мы заплатили 6600 , уважаемые собственники отеля , большая просьба оснастить номера кондиционером, пусть будет на 1000 дороже номер, но за то вашим посетителям будет очень комфортно, мы хотели у вас погостить 4 дня , но из за жары просто вынуждены съехать! Хотя расположение и в целом отель очень нам понравился ! Надеюсь в следующий наш визит, у вас будет ещё комфортнее !!
12
3
Show business's response
Никита Прокопенков
Level 6 Local Expert
October 14
Отель неплохой. Номера просторные, уютные. 2 больших окна. Ресторан на 3 этаже ( еда вкусная). В номере есть все необходимое для проживания( шкаф, кровать, прикроватная тумба, телевизор стол с зеркалом) и все было бы ничего... Если бы не уборка... Пятна и черные волосы на раковине... Пыль на торшере... Много пыли... Это ужасно...
Дополняю отзыв: после того, как почитала отзыв и увидела коммент про клопов, полезла проверять... Живых я не нашла... Возможно, была проведена обработка, но мы этого не знаем точно... Но их жизнедеятельности на матрасе хватает...это ужасно!!! А еще убила таракана. Что бы не быть голословной, все фотографии прилагаю... Так как яндекс почему-то отклоняет несколько фотографий... Допишу... При заселении раковина была грязная и с черными волосами на ней... Бррр... Больше я здесь не остановлюсь...
Модераторы почему то отклоняют фотографии подтверждающие мои слова.
1
1
Show business's response
Ольга Мезенцева
Level 13 Local Expert
June 20
Из плюсов приветливые ребята на ресепшене, в лоби баре можно вкусно перекусить с дороги (меню небольшое, но есть что выбрать) на этом плюсы закончились...заселили в номер с нерабочим телевизором, пришлось спускаться на ресепшен, предложили переехать в др.номер, телевизор рабочий, а вот винтиляз.система на 27 С....окно выходит в холл, соответственно воздуха нет, от слова СОВСЕМ....спать было невозможно и добило с 4 утра в голос разговаривали в холле китайцы. На просьбу переселить в др.номер, т.к.еще ночь была оплачена, ответили отказом...очень удобное расположение, но врядли остановимся еще
2
3
Show business's response
Надежда Спиричева
Level 9 Local Expert
July 2
Отель вполне соответствовал 4☆, но не сейчас.
Из плюсов: красивый просторный хол и зона ресепшен, большой номерной фонд, стеклянные лифты, большой ресторан для завтраков.
Минусы: номера "уставшие", некоторые люксы со странной планировкой типа "чулан", мягкая мебель в номерах требует срочной замены, медленные лифты (ждать приходится долго). Главный минус - это система вентиляции/кондиционирования. Она общая во всем отеле. В номерах очень душно. Окна открываются не все и не везде, а за окнами шумит всё таже система вентиляции!
Резюме: отель требует ремонта.
1
Show business's response
Анна Голуб
Level 15 Local Expert
May 1
Недорогой отель, красивый интерьер, просторные номера, завтрак шведский стол разнообразный, вкусный, свежий. Отель находится в 5 минутах от метро Тёплый стан, но из центра Москвы на метро ехать час. Последний раз останавливались в апреле, батареи были отключены, в окнах огромные щели, поэтому в номерах было очень прохладно. Да и в обеденном зале тоже было холодно. Не очень чисто: из вентиляции в ванне вываливались клочки пыли, в сливе застряли волосы. В номере есть тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, зубные наборы по запросу, принесли сразу. Ребёнку дополнительное место тоже быстро принесли. Кровати широкие, но ужасные подушки, все из комков.
1
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
April 5
Отель расположен возле метро теплый стан.
Удобное бронирование на сайте.
Вежливый персонал.
Отель большой, просторный. В номер можно подняться на удобном стеклянном лифте. Войдя в лифт глаз радует огромный аквариум и фонтан. Красота. 😉
Номер просторный. Из мебели: большой шкаф для одежды, мягкое кресло, тумба, стол, широкая кровать, мягкий, кожанный диван в отличном состоянии.
Для удобства есть телевизор, чайник, чашки и вода.
В уборной чисто. Есть набор для шитья, зубной набор, гель для душа, шампунь.
На кровати белоснежное мягкое постельное белье. Халат мягкий,приятный к телу.
Завтрак шведский стол. 800руб за человека. Богатый выбор блюд: макароны с подливой,омлет,яйца варёные, запеканка, мимоза, колбасные и сырные нарезки, сосиски. 3 вида кофе. Соки, йогурты и многое другое.
Из минусов:
-
Мебель ( тумбы, столы, кровать) поцоканная.
-Одеяло очень тонкое, летнее.
-в номере холодно. Штанга для крепления занавески в ванной ржавая.
Полотенца и халаты грязно белого цвета.
Телевизор плохо показывает. Обогреватель не работает (утром увидели включатель на стене, если включение обогревателя здесь, поздно было разбираться, то не хватает инструкции по пользованию.)
3
Александр Никитин
Level 18 Local Expert
October 18, 2023
Хороший отель. Убрано и ухоженно, хотя чувствуется, что номера не новые. Отличный персонал. Тихо, спокойно. Магазины в пешей доступности. Парковка. Метро в минуте ходьбы.
С большим сожалением ставлю три звезды из-за рваных застиранных полотенец и номинального интернета: вайфай подключается, но скорость нулевая.
Очень грустно ставить достойному месту три звезды за мелочи, которые так просто устранить.
UPD: обновляю отзыв. Был в отеле уже раз 15. Косяков с полотенцами больше не было. Вайфай наладился. Мелкие просьбы и вопросы решаются очень быстро. Уборка каждый день. Останавливаюсь в основном в двухместных обычных и бизнес. Люди на ресепшене отрабатывают отлично. Завтраки топ. Спортзал на двоечку-троечку. Парковка — очень приятный бонус. Выход в ТЦ прямо из отеля скрашивает вечерние посиделки. Вся инфраструктура в пешей доступности: магазины, метро.
4
4
лена назарова
Level 5 Local Expert
May 31
Из плюсов.Красивый отель,чистое белое белье и полотенца,уютный и просторный номер.Вкусные и разнообразные завтраки.
Минусы:дали одно полотенце для ног на двоих и полотенца не меняли за двое суток проживания.Трещина на стене и на потолке.Нет окошка на улицу,окно выходило в коридор гстиницы .Но самый главный минус это слышимость.Слышно абсолютно все.Людей,которые мимо идут и негромко говорят,звук телевизора у соседей .Когда включен душ,то шум воды перебивает телевизор.Во вторую ночь в отеле что то праздновали лица кавказской национальности и до двух ночи в номере творился какой то ужас .Их национальная музыка,смех,тамада ужасно громко звучали в номере .Мой ребёнок кое как уснул,я одела беруши и даже через них было все слышно.Утром проснулась невыспавшейся и не отдохнувшей .Только из за слышимости не рекомендую отель .
1
Дмитрий Сидоренко
Level 8 Local Expert
October 24
Первое впечатление при виде гостиницы просто огонь, по коридорам искусственные пальмы переходы в виде мостов, очень красиво, но стоит зайти в номер и сразу все опускается вниз, в номерах давно не было ремонта,все ушатаное душ льёт воду везде но только не вниз надо приловчится что бы помыться!))У коллег в номере были тараканы и не было горячей воды, мне в этом плане повезло больше у меня только был сломал дождик в душе и провалаена кровать!))Из плюсов есть своя парковка бесплатная!!!В целом если неприхотлив пару ночей переночевать можно, но если повезёт с номером!
Show business's response
Дониёр С.
Level 3 Local Expert
November 19
Отель хороший, удобный и не дорогой. На вид привлекает сразу....парковка своя,так как не везде встретить со своим парковкой...хорошая инфраструктура и локация! Станция метро находится буквально 1 минут пешей доступности,можнов добраться в центр за пол часа... В отеле есть хороший шведский стол, ассортименты блюд привлекающиеся ,кухня готовит хорошо и цены на Аля-карт хорош....всё на высшей уровне.
Номера не плохие тихие и удобные.
РЕКОМЕНДУЮ....
Рита
Level 9 Local Expert
June 18
Удивительное сочетание цены и качества! Близость к метро- топ!
Уютные номера, чистейшее белье, вежливый персонал.
Рекомендую брать завтрак- прекрасное меню шведского стола за небольшие деньги.
Алексей Зубринкин
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Были в декабре 2023, бронировали номер студию с завтраками. Номера хорошие, ухоженные, чистые, мебель в хорошем состоянии. На ресепшн приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Завтраки шведский стол разнообразные и вкусные.
Огромный минус - в номере на 2 этаже было ужасно холодно, пол тоже холодный, батарея практически не грела. Выдали три обогревателя, но это никак не помогло. Попросили заменить номер, сначала выдали ключи от студии, в которой было ещё холоднее. В итоге заменили на номер меньшей категории, каторый находится внутри гостинницы и окно выходит в корридор, но разницу в оплате возмещать отказались.
8
3
Ксения Панадий
Level 14 Local Expert
September 17
Ресепшен молодцы, все время на связи. Номера уже уставшие, требуют капитального ремонта. Была в командировке, так что эта гостиница была рядом расположена. Уборка производится ежедневно, но вот качество уборки вызывает вопросы. Окна из номера выходили в какое-то другое помещение, похоже на прилегающий чердак. Окна отрыть не получалось, так как воняло из этого чердака. Система кондиционирования работала на 25 градусов, а хотелось попрохладнее, настроить не получалось. Кровать удобная, постельное на 1й взгляд чистое. К ванной комнате было большое количество вопросов, однозначно пора делать ремонт. Выключатели около кровати отпадали самостоятельно.
Show business's response
Букарев Борис
Level 3 Local Expert
November 17
Хорошие просторные номера, круглосуточное обслуживание в номер, рядом трц. Цена качество соответствует 5 балам, На ресепшене обслуживание хорошее, остальной персонал умеренно-чопорный, номера чистые, в целом рекомендую!
Константин Т.
Level 8 Local Expert
October 26
Отель хороший, удобное местоположение, рядом метро Тёплый стан, автобусные остановки, рынок, магазины Спар, Чижик. Красивый интерьер, приличные номера. Но этаже кулеры, холодной, горячей водой. Вежливый пероснал.
Show business's response
Софья Ковалева
Level 15 Local Expert
July 12
Была на свадьбе в одном из банкетных залов. Заказывать там банкеты можно от 100 и более человек.
Стильное оформление, Вкусная еда. Отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Парковка по пропуску.
Ольга Николаевна Наумова
Level 4 Local Expert
June 27
На 4 звезды не тянет, я бы сказал "трехзвездный", а именно... Первое впечатление зайдя в номер "чисто и красиво", но открыв дверь в санузел сразу в глаза бросается ужасно ржавый лючек под раковиной и чёрная плесень по углам в душе, треснутая плитка на входе в душь заклена скотчем, полотенца застираны, халаты просто "дубовые". Кондиционер не работает, дует просто как вентилятор, при этом очень шумит. Похоже что здание изначально строилось под торговый центр, поэтому многие номера выходят окнами в коридор внутри отеля, окна не открыть, номер не проветрить. Чайных чашек нет, не говоря про чайные пакетики, да и с самим чайником проблема. У меня в номере чайник был у коллеги в другом номере не было, он попросил чайник, ему ответили "на всех не хватает", при этом ему принесли, а с моего номера чайник загадочно исчез 😀. Но надо заметить в номерах убираются каждый день. Завтрак выбор не большой, но голодным не останешься, но... очень много китайцев которые уже в 6-20 занимаются очередь в ресторан, который открывается в 7-00, так вот к 7-30 на раздаче нет ничего, вот прям совсем ничего в прямом смысле, даже хлеба. Повторно еду начинают выносить примерно в 8-00, когда уже нет китайцев, поэтому раньше 8-10 в ресторан идти не стоит.
галина воронова
Level 3 Local Expert
April 27
Отель очень понравился. В номере проживать комфортно: чистота и порядок. Уютно, доброжелательный персонал. Особо хочется отметить ресторан. Приветливые сотрудники, великолепное, вкусное, разнообразное меню. У нас остались самые благоприятные впечатления. Здоровья всем, благополучия и всего самого самого доброго. Спасибо огромное.
2
3
Катя
Level 5 Local Expert
July 7
Отель не плохой. Отзывчивый и очень хороший персонал. Убирались в номере каждый день. Менялись полотенца и постельное бельё. Есть номера с окном на улицу, а есть в сам отель. Так вот я очень попросила дать мне номер с окном на улицу т.к я на 7 дней и для меня это важно. Пошли на встречу и дали свободный номер классом выше того,что бронировали. Чудеса. И спасибо большое. Мы прекрасно отдохнули!
1
Виталий Асюнькин
Level 7 Local Expert
August 11
Неплохой отель, номера хорошие, чистые. Убираются каждый день. Завтрак - шведский стол нормальный. Цена для Москвы на номера не высокая стандарт 5 т.р., люкс 6 т р. Вообщем мне понравилось, все Ок!!!
flowerbed
Level 2 Local Expert
October 29
Из плюсов только близость к станции метро и вежливые (не все!!!) работники службы размещения. Несмотря на плохие отзывы, думали "пронесёт". Нужен был именно этот район.
В отеле тотальная экономия на всём. Всё какое-то дешманское, потрёпанное, в пятнах повсюду. Гладильная доска в холле на этаже. В огромном пустынном 2-х местном номере бизнес-класса духота стоит невыносимая, кондиционера нет, окна выходят в холл (таких номеров там большинство). Шторы плотно задвинуты, ощущение пыльного чулана. Раздвинуть шторы невозможно, т.к. на расстоянии вытянутой руки окна другого номера. Телевизор и холодильник не работали, унитаз шатался (на 1м болте), подушки ужасно неудобные, обстановка стрёмная, на полу в ванной пучок волос от предыдущих постояльцев, раковина не совсем чисто вымыта. Утром из крана потекла тёмно-коричневая вода. Питьевая вода в бутылочках, пакетики чая и кофе только в момент заселения. Больше не пополнили ни разу. Пополнялись только запасы мыльно-рыльных. Один халат был чистым, второй с запахом, видимо его, не стирая, просто красиво повесили обратно.
Звукоизоляции НИКАКОЙ!!! Около 2-х часов ночи проснулись от недвусмысленного скрипа кровати и громких стонов получающей наслаждение дамы из соседнего номера. Затем парочка пошла мыться, грохот, шум воды, выяснение отношений, хлопанье дверьми.
Утром нам предложили номер получше и с окнами на улицу. Но радость была недолгой, т.к. под окнами стоял невыносимый гул от системы вентиляции, ночью не поспишь с открытыми окнами.
Завтраки ооочень скромные. Сок был только 1 день. Ни омлета, ни яичницы, ни бекона. Только варёные яйца, дешевые сорта колбасы, сыра, сосисок, магазинных кондитерских изделий, апельсины и яблоки. Выбор остальных блюд минимальный. Два парня официанта передвигаются как в замедленном кино, печалька. Не рекомендуем эту гостиницу никому!
1
Show business's response
Иван трофимов
Level 4 Local Expert
September 18
Ну кстати давольно симпатично зная как давно это здание построено! Шведский стол как и везде ( вкусно и очень много места) . В цело все понравилось , на счет уборки в номере были проблемы но это мелочи!
Андрей Никулин
Level 11 Local Expert
August 26
Раньше отель был лучше. Сейчас он конкретно заточен под китайцев, и их там действительно много. Они не особо дружелюбные, часто могут вас оттолкнуть, если вы одновременно подошли к лифту, в столовой и т.д. пользовался услугами этого отеля около 10 лет, по два раза в год по работе. Этим летом принял решение, что поищу другой отель.
4 звезды за то, что завтраки действительно вкусные ( если вы успели поесть до того, как пришла толпа из Китая:) )
As. Lopina
Level 9 Local Expert
April 8
Была в командировке с 3.04 по 6.04 в Москве. Проживала в гостинице " Принц Парк Отель". Номер бронировала компания, в которой я работаю. Проживали в двухместном номере. Большой, просторный номер. Есть горячая вода, фен. Так же небольшой радиатор ( отопление). Могу сказать,что в номере было слегка прохладно. На полу в комнате ковролин. В душе холодная плитка( не тёплый пол).Уборка номеров и смена полотенец была каждый день( большой плюс). В номере шкаф, небольшой холодильник. Была необходимость в гладильной доске и утюге ( по звонку на ресепшн всё принесли). Отмечу, что матрасы очень удобные; высыпалась с комфортом и удовольствием. В номере был столик и два на мой взглад очень удобнейших кресла ✨🤗. Завтраки были включены. Питание вполне хорошее. Для авто, есть бесплатная, достаточно большая парковка у отеля. По - поводу выбора, решать Вам) Всегда читайте отзывы🤗
3
2
Елена Глухова
Level 6 Local Expert
August 4
Отличный отель с хорошими и вкусными завтраками по системе Шведский стол.
Все чисто,аккуратно.
Персонал приветливый,учитывает все пожелания гостей
Максим
Level 11 Local Expert
July 25
Отличный отель! По возможности стараюсь всегда останавливаться в нем!
Замечательное обслуживание, хорошие номера, вкуснейшая еда!
Благодарен персоналу и хозяевам отеля!
Ann L.
Level 4 Local Expert
July 16
Второй год находимся здесь на фестивале летом, ноо
В прошлом году жили на 4 этаже - кондиционер работал отменно, а в этом году на 6 этаже жарко
Очень вкусные завтраки, хороший интерьер, уборка
1
Инкогнито 2769
Level 2 Local Expert
August 30
Номер брал одноместный. В номере стандартный набор. Правда разовых тапочек не было. Завтрак включен. Шведский стол стандартный. В Измайлово мне кажется более разнообразный шведский стол. Персонал отзывчивый. Вид из окна на лесной массив.В общем хорошие впечатления от отеля.
1
1
Дарья Горячева
Level 4 Local Expert
August 22
Все было хорошо. Останавливались много раз. В этот раз обнаружили КЛОПОВ!!! В отеле, у которого 4 звезды, увидели своими глазами трех КЛОПОВ на кровати и спинке кровати. Конечно, ни о каком сне речи быть не могло. Переселили в другой номер, все проверили, клопов не обнаружили. Видно, что мебель новая. Все впечатление об отеле испорчено. Одного товарища даже удалось запечатлеть. Фото в приложении. Ужасно разочарованы!!!
Также очень было «приятно», когда пришли на завтрак за полчаса до закрытия, а шведский стол был полупустым. На просьбу принести то, что закончилось, сказали, что «через полчаса у нас завтрак заканчивается», мол, раньше надо было приходить.
Испорченное настроение и неизвестно какие последствия. Больше не приедем в этот отель. Позор.
1
Эльвира
Level 11 Local Expert
October 13
Отель не очень. Возвращаться точно не захочу. Останавливались с 9.10 по 11.10 2024, впечатления так себе. Близко к метро и на этом плюсы пожалуй закончились. Отель неуютный, холодный. В номере не было тапочек, чайника, халата. Предполагалось видимо, что воду набирать из кулера, который ещё нужно было найти. Указатели расположены неудачно, еле нашла изначально свой номер. Стены очень тонкие, слышимость очень хорошая. Было слышно вплоть до чиха соседей. На весь отель всего 2 лифта, которые приходилось ждать постоянно. А лестницы непонятно где, указателей я не увидела. Также в отеле было много китайцев. Очень громких, некультурных. Ресторан отеля огромный, холодный. Готовят не вкусно. Завтраки мне тоже не понравились: яйца варёные, омлет, 2 вида каш, овощи, салаты, сосиски, жареный бекон, лапша с овощами, аппараты для кофе, кипяток, молоко, йогурты. Но мне например хотелось кусочек мяса, курочки. Но этого не было. Аппетита еда не вызывала. В итоге ещё раз остановиться в этом отеле не захочется. Это точно
Show business's response
Екатерина Лайне
Level 5 Local Expert
July 17
Очень редко пишу негативные отзывы, но это что-то. Бог с ним расположение (грязный район рядом с рынком, где ни одного русского человека), так ещё и внутри сплошные азиаты (ничего не имею против). Но в связи с этим вывески на китайском. До ресторана без знания китайского вообще не дойти, три вывески ТОЛЬКО на китайском!!!
Номер с душем, который едва держится. Мебель очень дешёвая, одеяло и подушка синтетические, электризуются. Матрас дико неудобный. Кровать маленькая даже для меня!!! Мой рост 156 см. Кондиционер не работает, окно не открывается, унитаз еле смывает, чуть пальцы не поломала, стены картонные и уснуть сложно!!! Вечером под окном кричат на нерусском языке. На третий день проживания на завтраке отключили аппараты с кофе. Якобы нет воды. Не было сока (хотя пришла с самого утра), не было йогуртов.
Единственный плюс - красивое фойе. ВСЕ! Обычный дешёвый хостел по цене нормального отеля. Категорически не советую!
1
1
Snob
Level 18 Local Expert
November 24
Очень неплохой отель , очень большой и красивый , завтрак норм , парковка есть , работники норм все , номер чистый . Рядом большой тц и метро .
Любовь Шарова
Level 10 Local Expert
May 27
У нас был большой номер очень интересной формы с окном на лесопарк. Завтраки вкусные и разнообразные. Это из плюсов. Номеру нужен ремонт, но это тоже не очень критично. А вот уборка.... Это кошмар. В первый вечер, когда умывала дочь увидела волосы в сливе.... До этого из моей семьи никто не мылся. С этими волосами мы прожили все время. На второй день на троих постояльцев дали 2 комплекта полотенец и не выкинули мусор из урны. Думаю, что и не пропылесосили, потому что тапки как в торопях были скинуть, так и ждали нашего возвращения
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
August 26
Отель соответствует только 2*, за что дали 4* не понятно. В номерах отсутствует кондиционер (во всем отеле). Если на улице жарко, то в номере будет очень жарко и душно. Полотенца старые, с пятнами, в ванной комнате есть только гель и мыло. Бритвенные принадлежности и зубные отсутствуют. Телевизор наверное 19" или 21", ну очень маленький. В номерах нет одноразовых тапочек и ложки для обуви. Ходил на ресепшн, попросил принести ложку, обещали принести, но за 6 суток проживания так и не принесли. В шкафу только две вешалок (плечики) и это в двухместном номере! Если вы вдвоем готовьтесь вещи вешать по всей комнате. Завтрак однообразный и без выбора ( дешевые сосиски, гарнир, нарезка сыра и колбасы, по сути и все) . Прилично позавтракать не рассчитывайте. Отель не стоит своих денег. Не рекомендую этот отель.
1
Вадим Влазнев
Level 6 Local Expert
August 3
Расположение отличное, рядом метро, 5 минут от МКАДа. Персонал вежливый, не работал телевизор, два дня вежливо обещали отремонтировать, пришла горничная пульт в руках покрутила и ушла, сказала нужен мастер. Мебель и белье уже подустали за годы пользования, но все чистое. Минус две звезды за вид из окна - сплошная стена в 5 метрах
Show business's response
Вова Савельев
Level 9 Local Expert
November 2
Отель с не новой планировкой. Большие площади, номер в целом хороший, претензий нет, но у коллег в номере был таракан и сильно пахло канализацией.
Отдельно про лобби. Была купюра 5000 рублей, не нашли сдачи, все понимаю, расплатились картой. На след вечер пришел в бар со словами «сегодня у вас будет сдача с 5000?». Ответ бармена убил «что вы хотите? Пива? Сейчас принесем». Приходит второй официант Фархад и говорит «Вы что вчера не поняли? Где мне вам сдачу найти? Почему вы деньги не поменяли? Мне где вам сдачу искать?»
Я был в шоке. Это я еще и виноват, что у них сдачи нет. Клиентоориентированность - на минимуме в лобби.
Девчонки на ресепшене милые.
Но это вообще. Надеюсь руководство увидит отзыв и примет меры к улучшению
Show business's response
Дмитрий Крупин
Level 5 Local Expert
May 12
Неоднозначные впечатления остались...
Бесплатная парковка, есть категории номеров, где уже включён завтрак, внутри всё роскошно выглядит, Но...
Забронировал номер за сумму чут меньше 6 ти тысяч, номер огромный, на столько огромный, что ещё три кровати можно уместить, маленький телевизор, изрисованное кресло, сломанный душ, сочится во все стороны прям), переклееные обои слой на слой, несколько раз, потёрты, местами ободраны, кондиционер на режим Обогрева не работал, в итоге ночью было холодно...
Ну т.е самому отелю и персоналу, разнообразному завтраку могу смело поставить 5, но состояние номера....нет, извините, бизнес за такие деньги не выглядит на свои деньги ( старовато, что то ободрано, что то разбухло или вспучилось, что то сломано ... (((
1
Show business's response
оксана евтеева
Level 13 Local Expert
July 24
Пару раз была. Расположение хорошее. Интерьер норм.Номера большие, потолки высокие. ТВ слишком мизирный для такого пространства. В изголовье кровати мусор, пыль. Полотенца можно лицезреть на приложенных фото. Позорище!!!Пульт управления кондиционера требует замены.
И это 4* !!!! Видимо, контроль за уборкой отсутствует аолностью. После полуночи с номера, была попытка дозвониться до рессепшен, ответа на звонок не последовала. Администрация отеля, ваш персонал должен находиться на рабочем месте в рабочее время????
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
July 9
Жили на 3 этаже. Очень старый ремонт в номере. Просто «убитый» но все необходимое есть. Например, холодильник есть, но он не работает. Кондиционер есть, но он тоже не работает. Шторы грязные. Окна грязные, сломанные. Полностью окно не закрывалось. Под окном всю ночь шумел фонтан-невозможно было спать. На ночь то можно было бы и отключать! Душевая вся в плесени. Штора в душевую-дешевенькая тонкая клееночка. Которая липнет к тебе постоянно. И тому подобное.
Плюс в том, что Администраторы на просьбы реагировали.
Завтрак нормальный.
Show business's response
Сергей Гундоров
Level 11 Local Expert
August 29
Удобное расположение рядом с метро. Сам отель потрепаный, но если не придираться то сойдёт. Постельное и полотенца тоже попадаются протертые и с дырками. Завтраки не сильно разнообразные, но в принципе сойдёт, съедобно.
Бронировать удобнее через свой сайт. Бывают одноместные номера, которые дешевле двухместных, но и номер и кровать меньше. Для меня как раз было удобно.
В отеле живёт много китайцев, но особого дискомфорта это не доставляет.
Не самый плохой вариант расположиться в Москве если не ждать слишком многого.
юрий кудрявцев
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Отличный отель, соответствует заявленным 4 звездам, номера большие, удобные, всё что нужно для семейного проживания, в столовой шведский стол, даволно приличный, есть хороший выбор блюд и напитков, персонал вежливый, интерьер очень интересный, что стоят стоящие в нутрия большие пальмы, пусть и искусственные, у нас не тот климат, но очень радует глаз. В отеле очень чисто, в общем кто поедет туда очень рекомендую.
3
2
игорь к.
Level 16 Local Expert
March 28
Гостишка удачно расположена (рядом метро), но все парковки поблизости платные, за это минус одна звезда.
Гостишка уставшая ( плитка, ковролин, сантехника), но старается держать уровень (****). Из плюсов - завтраки, как свадьба👍😀. Сервис ( имею ввиду рецепция, клининг) ниже среднего. В целом на пару ночей можно остановиться, но на длительный срок... Я бы подумал.
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 18
Отель позиционирует себя как 4 звезды. Однако, если очень с большей натяжкой, можно дать две.
Самое главное, в отеле отсутствуют кондиционеры, даже в номерах категории Бизнес. Система общего кондиционирования не работает ни в одном номере. Температура в номерах 29-30 градусов.
В номерах категории стандарт (4звезды!) нет тапочек, зубных наборов, чая, чайника. Копеечная экономия на всем.
Уборка на уровне заправить кровать, выкинуть мусор. Чашки, ложки оставляют грязными.
Въезд на территорию отеля, точнее выезд, платный. И только наличными. При вызове такси это будет сюрприз и позже квест с оплатой.
2
Алексей Поздеев
Level 7 Local Expert
May 8
Хороший отель, соответствует своим 4 звёздам. Очень чисто как в номерах так и в самом отеле. Большая парковка. В ресторане отеля вкусная, но не разнообразная еда. На все возникающие вопросы персонал даёт ответы и решают вопросы.
Show business's response
Екатерина Алексеева
Level 13 Local Expert
June 23
Красивый отель. Хорошая кухня. Номер у нас был великолепный. Мне не очень понравилось расположение отеля. Вечером, выходя за территорию отеля мне было некомфортно.
Виктор Ташлов
Level 7 Local Expert
February 11
Будучи 2 года назад конечно понравилось больше, мебель не много подустала конечно, на 5 этаже из кулера можно набрать лишь тёплую воду но в целом все как всегда супер завтраки огонь на любой вкус и цвет что называется и русским и китайцам всем все было по душе, персонал мега отзывчивый попросил набор для шитья принесла горничная увидела что я не много выпивший предложила помощь с подшитьи одежды, место доступное метро рядом, вообщем советую гостиница огонь 🤘
Если вдруг будет читать персонал гостиницы, про мебель не в упрёк, но если администрация надумает менять мебель пишите в личку, наша компания обустроила 16 этажный апарт отель на хорошевской в Москве заказчик был доволен 🤗🤗🤗
1
Алина Сенникова
Level 6 Local Expert
July 19
Очень на любителя по оформлению. Большие проблемы с вентиляцией. Холодильники практически не работают или сломаны. Стены в номерах порезаны и не очень чисто, хотя видно, что горничные стараются, но гостиница очень нуждается в ремонте номерного фонда. Звезды только замечатеььным девочкам на регистрации и стараниям персонала, сама гостиница заслуживает гораздо меньше баллов.
Максим Прокопьев
Level 4 Local Expert
April 7
Останавливался в отеле на одну ночь. Сразу же большой плюс - наличие парковки (приезжал на автомобиле). На регистрации обслужили моментально, персонал приветлив, корректен. По номеру (на 5-ом этаже) есть замечания: сантехника старая (есть проблемы с работоспособностью), не было одноразовых тапочек. Также были проблемы с wi-fi, уровень сигнала низкий с периодическим отключением. Пришлось работать раздавая с телефона. По завтраку - все отлично! Большой выбор, просторный зал. В целом оценка 4 балла.
Учебный о.
Level 6 Local Expert
May 31
Чистый номер, встроенный шкаф, удобная кровать. В номере стул стол, два хороших зеркала, на столике бутылочка воды и стакан. Уютно, магнитный замок вход по магнитной карточке. Современно. Завтрак - прекрасный шведский стол. Было все: и каши (2 вида), и сосиски, яйца, картофель, овощи, фрукты, десерт, напитки.