Обратилась в это заведение из-за повреждения ремня генератора. Надо было заменить и выяснить причину. Заменили. По цене выше рынка, но заменили. О причинах «мастер» сквозь зубы рявкнул, что ремень старый. Аргумент, что он откатался 5 тыс, с замены генератора - вообще не аргумент. Старый и точка.
Ровно через 12 км новый ремень разорвался в хлам. Причиной был перекос ролика, который успешно устранили в нормальном месте и который я предполагала сразу и «мастеру» об этом говорила. Сервис не принимает претензий, не возвращает деньги и вообще мямлит «ну могу скидку дать». Чтааа?? Скидку? Здесь??? Я жить хочу, здесь машину делать равно попытке самоубийства.
В общем, предупреждаю всех обходить пятой дорогой. Хуже я не встречала за все 18 лет вождения и ремонта.
Руководству настоятельно рекомендую связаться и вернуть деньги, иначе придется обращаться за защитой к госорганам
7
Pinhead
Level 16 Local Expert
September 1
Возникла маленькая проблема с машиной - перегорела лампа ближнего света. Для её замены требовалось снятие короба воздушного фильтра, а подходящего инструмента с собой не оказалось. Пришлось заехать в ближайший автосервис. Получилось именно сюда. Слесарь быстро устранил проблему и отправил к мастеру для оплаты. И вот тут я знатно охренел. За замену лампы, которую поменяли за каких то 10 минут мастер потребовал 1000 р. Никаких финансовых документов об оплате мастер мне не вручил. Просто забрал косарь и не дал взамен ничего. Ни кассового, ни товарного чека. Спорить не стал. Подавитесь. Но больше сюда ни ногой.
4
Нагайцева Елена
Level 11 Local Expert
November 30
Ответственные ребята. Есть супер мастера,есть не очень,как и во многих сервисах. Механики решают любые проблемы с авто в меру своих возможностей. Сто работает более 25 лет) знаю все изнутри. Рекомендую. Может встретимся)
2
Евгений Вакуленко
Level 4 Local Expert
November 29
Несколько раз обращался в этот сервис,вечно не можем не умеем,едте в другой,в очередной раз пришел,не открывается дверь,спрашиваю есть ли электрик,говорят ,да есть.
Объясняю проблему,на что мне говорят сегодня точно не попадете,спрашиваю когда попаду,на что мне отвечают «не знаю» не рекомендую!
2
1
костя к.
Level 3 Local Expert
May 13
Делал ремонт генератора,замену масла и постановка защиты вышло 13500₽(чистка и замена щеток-8000₽/за замену масла и постановку 5500₽)
Масло и фильтра покупал сам/защиту тоже
Б/у генератор можно купить за 6-7тыс и не ждать 4-5 часов пока все сделают/новый можно посмотреть за 10-12тыс(вдругом месте сказали что сделали бы за 4000₽)
За замену масла и установка защиты брать 5500 это конечно пи…/вдругом месте горазде дешевле сделают
Вывод такой:цены накручивают очень сильно,не надо сюда приезжать потратите очень много времени и денег
6
Jujik
Level 2 Local Expert
May 18
Крайне отрицательно. Провели осмотр ходовой. Сказали-под замену задний ступечный подшипник и маятниковый рычаг +развал-схождение. То, что нужно поменять втулки стабилизаторов - - - - не заметили.... За один день не смогли сделать. На след. день забрала машину, немного проехала и в ужасе вернулась к ним назад-руль сам не свой, практически, живёт отдельной жизнью от управления, машину ведёт во все стороны. "Мастера" объяснили, что рычаг китайский, и он - - - - встал колом---поэтому, прочитав кучу форумов, доказывающих это, они решили, что перед гайкой нужно поставить шайбу, а саму гайку приварить немного.... Но фокус не удался:(. Посоветовали реанимировать старый рычаг, вставив в него новую втулку. Его они отыскали в куче металлолома и отдали мне. А на то, что автомобиль плохоуправляемый, сказали-это вы выдумываете, все в порядке! Как выяснилось, уже в другом сервисе-рычаг на 1см длиннее, чем должен быть, трапеция стоит криво! При этом сделан развал-схождение!!! За два дня внутреннюю сторону передних
шин стерло до основания. Колесо, с поменянным подшипником стучит и люфтит!!! Признавать брак своей работы отказались, сказав, что виноваты продавцы, которые продали мне китайские запчасти.
Если решитесь ремонтировать там свое авто-требуйте, чтобы вам дали подтверждающий документ на проведённые ими работы!!! Они не дают даже распечатки со стенда сход-развала. На вопррс-просьбу предоставить мне информативные описания проведённых работ - все моментально разбегаются в разные стороны и делают вид, что очень заняты.
Кюлян Артур Арутович-ИП, хозяин этой шарашки, наглый, бесчестный и непорядочный хам.
6
Максим Бледнов
Level 6 Local Expert
August 7
Крохоборы. Надо было просто заменить свечи зажигания, потому что не хотел покупать свечник условно на один раз. Делов было на 5 минут. Взяли 1500.
Сам мастер был хорошим человеком
4
Павел Чистяков
Level 11 Local Expert
February 1
Отличные мастера - сделали быстро, ценник гуманный. Особенно, старший у них грамотный - Артур. Оборудование имеют профессиональное и для замены масла в автоматах, и развал делают, и ещё много чего. Подъёмников штуки 4 или 5.
8
Роман Игоревич
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Периодически обслуживаю тут всё свои авто. Практически любые работы по авто делают на ура! Если чего-то не хватает по запчастям для ремонта, могут оперативно найти и доставить, что ускоряет процесс. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Николаю, который всегда подскажет как лучше отремонтировать, никогда не навяжет лишнего! Автослесаря Сергей и Николай наверно лидеры по загруженности, к ним трудно попасть. Радует наличие современного оборудования, руководство об этом заботится. Развал 3D, замена антифриза, масла в коробке и фри она проводится профессиональными аппаратами, это плюс. Кофейный аппарат есть, а вот место для подождать нету, приходится где-то слоняться. В целом, довольно клиентоориентированные ребята, делают на совесть, по гарантии ни разу не приезжал. Оплата есть и по карте, но в приоритете наличка. Однозначно советую, цены средние.
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Отличный сервис!
Работают качественно, с душой!
Любые работы по двигателю, ходовой, тормозной системе и т.д.
Уже несколько лет ремонтируюсь здесь, и всегда все на отлично!
Крайний раз поменял тормозные колодки, диски, стойкистабилизаторов.
Очень удобно, что рядом авторынок и всегда можно докупить необходимые запчасти.
6
Давиденко Сергей Игоревич
Level 2 Local Expert
August 25
Обнан на деньги !!!!
Данный сервис взял два раза по 5000 рублей за замену втулок стабилизатора. 10000 за одну работу!
4
Георгий Макушин
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Отличный сервис. Качество выполняемых работ устраивает.
По цене показалось дороговато.
Огромный минус отсутствие места для ожидания клиентов и заказ нарядов.
Заказ наряды пишут от руки
1
6
Адам Андреевич
Level 3 Local Expert
January 15
Цены берут с потолка! Прайса нет! Замена колодок стояночного тормоза было сказано 4000р. , в итоге пришёл забирать машину говорят 10000р.! Типа 4500 за одну сторону замены колодок+снятия рычага! Развод полный, никому не советую!!!
8
Евгений Бакулин
Level 6 Local Expert
May 1
Добрый день хочу хочу поделиться своими впечатления о данном сервере, дорогой долго такое ощущение, что до вас никогда нет времени и дела. Больше туда ни ногой.
6
andrey i.
Level 5 Local Expert
July 20
Прекрасное место. Низкие цены. Хорошие мастера
6
Василий Бакаев
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Отличный сервис, уровень на высоте, мастера знают своё дело. Тот редкий случай, когда мастер пока машину не сделает в идеал - не выпустит из сервиса. Огромное спасибо, обязательно обращусь по необходимости
6
Рст
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
- Удобный подъезд к боксу и в бокс
- наличие парковочных мест
- наличие автомагазина в шаге (евроавто/авторынок)
- всегда в рабочие время есть специалисты, не нужно бегать искать
- помогут подобрать запчасти
1
5
Елена Терентьева
Level 11 Local Expert
June 27
Очень хороший автосервис !!!! Ребята профи,буду постоянно у них обслуживаться))) очень много услуг по ремонту авто,советую всем!!!!!
5
Александр Б.
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Поразила сама обстановка в сервисе, аля шараш-монтаж. Мастер залез в салон насквозь в промаслянной одежде, на замечания сделал вид, что в порядке вещей. Видимо там не знают о существовании каких либо подстилок на сиденья. Туда точно второй раз не поеду.
9
Ника Савелова
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Все к кому можно было обратиться по ремонту, ушли отсюда. Знаю , что некоторые остались на рынке, но в других местах.
То что сейчас стало, не советую сюда, от слова совсем.
8
Владислав Д.
Level 4 Local Expert
June 11
Так себе место, владелец сервиса пытается за каждый взгляд и слово механика стрясти денег с клиента
5
Valeri Intro
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Если можно поставить -1000 звезд, я бы поставила. Дело вот в чем. Делали нам машину 5.05, меняли кулису переключения КПП, не затянули провесной подшипник кардана. На Мурманском шоссе открутился от вибрации, вылетело в другую машину и теперь ремонтировать два авто. Спасибо за работу. Удачного вам дня.
7
1
Я
Level 13 Local Expert
October 31
Набор услуг хороший, но вот ценник....
3
Sergey
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Если коротко: хозяин конченый барыга, работяги ленивые раздолбаи. Отношение к клиенту, как будто я приперся с какой-то несущественной хренью, и сильно их отвлекая, заставляю работать за бесплатно.
По существу: Записался на предпродажный осмотр. Озвучили ценник: 800 компьютер + 500 ходовая. Ок. Приезжаю. Приподняли, нехотя осмотрели, опускают - НИЧЕГО не сказав. Пока сам не спросил, мастер даже не собирался мне рассказывать о проблемах (которые БЫЛИ), не то что показывать. Потом пришел чел с компьютером. Воткнул, почитал. Этот, спасибо, хоть рассказал что к чему... И ушел. И первый мастер ушел. Я стою, жду, мол ЧЁ? А они уже занимаются другими тачками...
Вылавливаю чувака, говорю, под капот-то может посмотрите? Нехотя приполз, стал смотреть... Потом я смотрю, что-то не так с дверью водителя, показываю мол, посмотрите. Посмотрели! Нашли косяк с петлями...
И так во всем. Пока мордой не ткнешь - ничего не сделают.
Но самое странное началось когда я пошел расплачиваться. Мне выкатили ценник 1500 (а озвучено было 800+500=1300). С аргументацией, мол, к вам подходил спец по кузову, кузов в изначальный расклад не включен. И дальше началось тупое разводилово с давлением на психику, типа, я такой-растакой нищеброд, зажмотил 200 рублей. И всё это на повышенных тонах и в таких выражениях, что я в какой-то момент даже начал чувствовать себя козлом. Заплатил в итоге 1300, но наслушавшись лютых проклятий.
Это какая-то дичь! Давно не сталкивался с подобным! В 21 веке, в цивилизованной стране и городе, бизнес так не ведут и с клиентом так не обращаются.
Во-первых, у ЧЕСТНЫХ НА РУКУ контор любой прирост ценника всегда заранее оговаривается с клиентом. Изменение ценника без договоренности с клиентом == МОШЕННИЧЕСТВО.
Во-вторых, у нормальных контор КОМПЛЕКСНАЯ предпродажка зачастую стоит дешевле.
Ну и в-третьих, за такой сервис, когда я сам нахожу косяки и тыкаю в них пальцем мастеру, я вообще был вправе просить скидку.
В общем, если нервы и душевное равновесие вам дороги, крайне не советую обращаться к этим наследникам совка. У меня всё.
14
1
Vlad
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Можете обижаться, можете-нет. Но свою одну звезду вы честно заработали. По 2-м "заходам" сюда из 2-х косяки пришлось переделывать другим мастерам. На втором заходе (надо было срочно, поэтому рискнул) меняли ремень грм, в итоге в кожухе оставили некие железяки, которые через 2 недели привели к поломке: ремень просто на треть стесало попавшим туда отломком хз чего. На фото-артефакты, извлеченные при его повторной замене. Категорически не рекомендую.
7
Николай
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Приехал на диагностику, посмотретели, нашли причину. Мастер подсказал как устранить и какие нужны детали для ремонта. Приеду ещё по надобности
2
5
Миша Халонен
Level 8 Local Expert
July 4
Можно найти все. От откровенного контрафакта до вполне приличных аналогов з/п
4
Александр Я.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Не советую, в лучшем случае вы просто потеряете тут время и деньги, в худшем вместо ремонта, вас оставят без авто.
Мастера не знают свою работу и делают все настолько халатно что просто нет слов.
7
Михаил Г.
Level 5 Local Expert
April 16
Цены выше среднего, мастер норм.
6
Александр Жупына
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Сто без пафоса с адекватным ценами.
7
Madlen ...
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Отлично! В праздничные дни был сделан развал, спасибо)
6
Black Wolf
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Приехал менять полностью систему грм, все сделали уехал, на трассе за 500км от Питера ремень порвался, оказалось мастер не закрутил болт пластикового кожуха и он отвалился, заклинил шкив коленвала порвал ремень и запорол нижнюю звезду, мастер трубки не берет, сервис на контакт не идёт, недоволен работой на все 100,
11
Павел Жаббаров
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Обслуживание никакое, качество работы 0, персонал тоже не ахти, если дорога машина лучше не соваться
7
Юрий Тихомиров
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая команда специалистов ,ценна и качество на уровне
6
Denis Popov
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Не первый год обслуживаю свой авто в приоритете-авто,ребята профи,запчасти всё в одном месте,минусов не вижу,хороший сервис !
6
Pola S.
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Ребят, не верьте хорошим отзывам, эти недобросовестные личности сами их пишут, обслуживала машину, в итоге после их ремонта попала на сумму в 3 раза больше чем стоил их ремонт, обходите их стороной
9
…
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Мдааа знаком я к огромному моему сожалению с этим типо сервисом.’’мастер’’ Сергей приговорил мне пол подвески,которую я менял два месяца назад.Мне ещё приятель говорил не суйся ты на этот рынок одни крахоборы там,нет я сделал по своему.Ну уж теперь точно не при каких условиях туда не ногой.Не советую никому к ним обращаться,в любое друго место но только не туда.
Понапишут себе отзывы, а люди потом страдают, работайте качественнее и людская молва сама о вас напишет
7
Виктор Л.
Level 5 Local Expert
August 12, 2019
Хорошие ребята, работают качественно и достаточно оперативно.
По работам претензий нет. Доброжелательный и позитивный персонал.
3
7
Ленинградец 78rus
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительное обслуживание, лишь бы денег срубить.
7
Воронин к.
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
Не плохие ребята работают. Езжу к ним на ремонт уже больше 5 лет. Никаких проблем не возникало ни разу, Подход хороший к работе, лишнего ничего навязывать не будут. Всегда загонят машинку в удобное для меня время. Всем кто живет в этом районе советую, все мои друзья стали чиниться только там.
3
7
Алексей Кашапов
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Днлал кузовной ремонт
Все достойно
4
андрей ф.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
уже в течении 5 лет ремонтируюсь только там,никаких проблем нет ,все качественно, без раводов.
всегда могут пойти на встречу и сделать скидку.
2
8
Замира Зелянина
Level 8 Local Expert
July 3, 2020
Все можно преобрести в одном месте
8
Диана Торгашина
Level 4 Local Expert
January 23, 2019
качественное обслуживвание, работники просто волшебники))