Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге от уровня обслуживания. Персонал приветливый и внимательный, каждый сотрудник – настоящий профессионал своего дела.
Результат превзошел все ожидания!
Также порадовала атмосфера в салоне – уютная обстановка, приятная музыка.
Однозначно рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и индивидуальный подход!
Show business's response
Асель Танаупова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Спасибо большое Сауле, за ее профессиональную и превосходную работу, глазки очень выразительные)прекрасный специалист (знающий свое дело, к ней не боишься ходить( думая сколько продержаться реснички),у меня держались больше 1,5 месяца)и при носке их не ощущаешь (очень легкие), так что если делать реснички то к Сауле, всем советую!!!результат 100%!!!!
2
Show business's response
Solovyh74
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Давно являюсь клиентом салона Prive Studio и всегда остаюсь довольной) Я очень тщательно подхожу к выбору мастеров и могу с уверенностью сказать, что здесь работают профессионалы своего дела! Что касательно цен на услуги, то они не завышены. Место очень уютное, интерьер оформлен со вкусом, персонал доброжелательный. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Анастасия П
Level 3 Local Expert
January 27
Это мой первый негативный отзыв в бьюти индустрии.
25.01 пришла по записи на процедуру прикрытие гелем к мастеру Елене. Не осмотрев полностью состояние моих ногтей, начала их обработку, сняла предыдущий гель, убрала длину, начала обрабатывать кутикулу и «только потом» заметила на моем пальце небольшую ранку. Сказала, что покрывать гелем она отказывается. Я спорить с ней не стала. Хотя раньше подобные ранки не были причиной для отказа со стороны мастеров в прайв.
Я предложила ей снять гель. Будучи зная, что я пойду в другое место на следующий день для покрытия. Но к этому времени она уже сделала 50% работы по обработке кутикулы. Мастер Елена навязала мне процедуру, которая мне была не нужна, потребовала оплату в 1000 руб за свою работу . Не уведомила о стоимости заранее, не осмотрела мои ногти в достаточном объеме, чтобы изначально мне отказать, до начала всех процедур.
На что я ей ответила, что оплачивать эту процедуру я не планирую, так как мне нужно было сделать просто снятие за 400 руб, со словами «господи» и недовольным лицом, она пошла к админу. Администратор старалась урегулировать вопрос в сторону мастера, далее мне пришлось разговаривать с управляющей этого салона по телефону , она также была на стороне салона. В общем устроили целое шоу.
Я объяснила, что мне не нужна была обработка ногтей без покрытия , за 1000 рублей. Мастер некомпетентен в этой ситуации. Не увидела рану изначально, не проконсультировалась по стоимости процедуры и еще обвинила меня в том, что сказала мне о стоимости изначально, а я дождалась пока она завершит процедуру отказалась от оплаты. Я от такой наглой лжи даже растерялась!
Вопрос не в цене процедуры, а в том, что меня пытались обмануть. Выставить дурой.
В итоге, после того, как мне вымотали все нервы, на стойке администратор мне сказала, что оплачивать процедуру не надо ни снятие, ни обработку ногтей, дословно :«мы поняли свою ошибку». На что я ей ответила : что я не могу так уйти, мастер выполнил свою работу. Оплатила эту 1000 руб.
Хотя, если бы этот салон был клиентоориентированным, они бы между собой внутри изначально урегулировали этот вопрос, тут понятно, что в этой ситуации права я и сказали бы, что оплатить нужно будет только за снятие 400 руб.
В итоге: салон потерял свою репутацию в моих глазах, платежеспособного постоянного клиента, который не пропускал ни одной записи и потенциальных клиентов от моих рекомендаций.
От посещения этого заведения остался очень неприятный осадок!
Фото ( причина того, почему мне отказали, средний палец)
1
Show business's response
Александра Копейко
Level 2 Local Expert
February 2
Рекомендую данный салон! Атмосфера приятная, персонал к каждому найдет подход, все мастера профессионалы своего дела) И приятные цены, конечно. Довольна, прихожу и буду приходить!
Show business's response
айжан шакирова
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Классный салон. Впервые пришла к ним на процедуры под года назад. С тех пор , только к ним. Все мастера отлично работают . Ногти держатся идеально. Всегда все чистенько и аккуратно. Очень удобно , работы мастеров в 4 руки. Рекомендую всем 👍
1
Show business's response
Аида Далбаева
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Однозначно только плюсы, очень понравилось место, делала там реснички
Скажу честно мастер Сауле реально мастер своего дела, помогла подобрать изгиб и мне понравился результат, теперь буду делать только у нее)
2
Show business's response
Мария Пузий
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Я влюбилась в этот салон, кто хочет качественный маникюр и педикюр и оооочень дорожит своим временем, вам советую это уютное место! Приятное общение, а главное качественна работа у девочек! Обязательно вернусь к вам!
2
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
February 2
Самый лучший маникюрный салон, всё очень чистенько, очень удобные стулья, вежливый персонал, я влюблена в этот салон ❤❤❤
Show business's response
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
January 31
Только положительные мометы могу указать после посещения салона. Много лет являюсь клиентом, все мастера профессионалы своего дела. Спасибо большое всем за отличную работу!
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
February 2
Просто лучший салон в Оренбурге, мастера все опытные, новый ремонт ✌️ Хожу уже 7 лет, была у всех мастеров, качество на высоте, процветания вам ✨
Show business's response
вика носова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Отлично делают маникюр, хожу к ним уже 1,5 года, все мастера профессионалы, делают маникюр всего за 1 час, а это и снятие и обработка и укрепление и покрытие гелем, спасибо большое
1
Show business's response
Марат
Level 15 Local Expert
January 31
Обслуживание на высоте обстановка домашняя ...привели меня в порядок... очень доволен... рекомендую.
1
Show business's response
Pomidorinka
Level 4 Local Expert
February 4
Мастер маникюра Елена одна из самых лучших. Быстро делает свою работу, а главное качественно.
Show business's response
Алина Г
Level 6 Local Expert
January 9
Лучшие мастера своего дела!!!!! Чисто и уютно, теперь ресницы наращиваю только у них
1
Show business's response
Алена Петрова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Не первый год делаю маникюр и наращивание ресниц в Prive Studio. Вежливый персонал, качественный результат
1
Show business's response
Алена Ахмерова
Level 5 Local Expert
January 19
Отличные мастера, нет хуже или лучше.Все как на подбор, работаю четко по записи, уютное место.
Show business's response
Наталья Острась
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Делаю ресницы , ногти уже 6 лет! Все чисто , аккуратно! Всем рекомендую!
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Самые лучшие мастера❤️ вежливый персонал. Обожаю ❤️❤️❤️