В этом году пришлось посетить несколько раз. Удобно, что стоит терминал и принимают по очереди. Специалисты не совсем профессионалы и обращаются по каждому вопросу к соседнему специалисту. Обсуждают вслух возникшие вопросы. Каждый раз приезжаю, а они мне договор новый дают на подпись. Столько бумаг набралось. Нет единого документа, где все было бы отражено. За последний договор спрашиваю специалиста за что.... Ответ неконкретный, вообще не понимаю ее и в конце - за открытие газового крана ( сумма 3т. Р с чем то). Это нормально? Им бы оптимизировать работу и самим легче будет.
Всё что знаю расскажу
Level 9 Local Expert
January 23
Пришел к 8:00, народу человек 7 вперёд меня. Взял талон, оказалось не туда, взял другой сижу жду. 3 окна свободные (сотрудники что- то там сидят и щелкают мышью), 3 окна работают. Но что- то долго, раскачаться не могут пока. Некоторые долго сидят в телефоне, с кем- то переписывается. В 8:30 добрался до окна. Оформляют не быстро, просят оплатить задолженности, если есть. Думаю будет всё в одном окне, но нет. Время 8:52, отправили другое окно. Жду снова 15 минут. Думаю, это будет завершающий этап. В 9:15 закончили переоформление. Не быстро. Туалета для посетителей нет. ( Будьте готовы).
1
Наталья Колесникова
Level 11 Local Expert
January 30
Уважаемые сограждане, не устаёшь удивляться аппарату служащих в аналогичных заведениях.Где информация по поводу перезаключения договоров и необходимых для этого документов: «На стенде!», ответ операторов при попытке переоформить договор, а это за тридевять земель от места проживания абонентов.Привезла правоустанавливающие документы(ЕГРН),копии паспортов, счёт-фактуру, так нет, это не все документы.Никакой информации на сайтах по перечню документов не нашла,приехала и уехала на такси,почти 700 рублей отдала за то, чтобы выдали листочек с перечнем на кусочке 5х5 см., это ли не издевательство.