Направили меня сюда в кардиологическое отделение. Там всё хорошо, практически вопросов нет. Хотелось бы чуть-чуть больше внимания, как пациенту. Но в целом все хорошо. Попала на очень загруженный день, поэтому пришлось долго ждать заключения. Девочки - умнички, немного со мной настрадались, но всё получилось.
Очень большой вопрос к приемном у отделению. Женщина в возрасте при заполнении моей анкеты очень надменно себя вела. Когда переспросили, как попасть в приёмное окно кардиологического отделения, сначала не совсем понятно объяснила, а на вопрос мужа "Это выше этажом, над Вами. Верно?", разозлилась и ответила "Там сами найдете!". После процедуры мы с мужем ждали заключение, сходили покушать, вернулись. Решили посетить туалет, так как долго ожидали заключения. Зашли в приёмное отделение, чтобы посетить "кабинет", вместо того, чтобы вежливо сказать, что тут сейчас всё закрывается и подсказать, куда можно сходить в туалет, было сказано очень хамовато "Да, я тут только что помыла, заходите". Муж не выдержал такого хамского отношения (в первый раз ещё сдержался) и стал ругаться, на каком основании она так хамовато разговаривает с людьми. Муж переживал, что я уже сутки не ела (готовилась к процедуре), а тут ещё и хамят, потому что в туалет уже нельзя ходить, убрано. Да и жара сказалась и долгое ожидание заключения. Пожаловались врачу, когда получили заключение. Очень большая просьба заведующему отделения, примите меры к подобному хамскому отношению. Я впервые к Вам пришла, не знаю, где и что находится, переживаю по процедуре (не очень приятные они бывают, да и впервые подобное проходу), и очень портит впечатление и настроение подобного рода хамское отношение. Людям с таким мировоззрением не стоит контактировать с людьми.
1
Ирина Дзи
Level 7 Local Expert
February 1
Patients are admitted quickly, very good service, friendly attitude of the staff.
See original · Русский
Марина
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Отделение просторное,сотрудники доброжелательные. Еда ужасная. Можно ходить свободно,замечаний никто не делает. На счёт лечения и обследования напишу позже. Капельницы на выходных ставят только особо тяжёлым людям. Если ложиться на выходных два дня лежишь просто так. Дежурные врачи не появляются. Как то так.