Кухня достойная, приятный интерьер и обслуживание. Правда вокруг нас было 5 столов с именинника и их поздравления от коллектива ресторана были довольно шумными. Мы были конечно рады за празднующих, но не от всей души, потому что поесть спокойно не удалось)
Show business's response
Ян М.
Level 5 Local Expert
January 3
Отзыв будет построен на двух посещениях заведения
Итак, первое посещение — первая половина дня, полностью свободный зал, обслуживание очень хорошее, с улыбкой встретили, помогли выбрать стол, сели, быстро приготовлена еда, брали разные хинкали, всё было вкусно, всем понравилось
Второе посещение случилось 2-го января около 16:30, предварительно хотели забронировать, по телефону никто не отвечал на протяжении получаса, в вотсапе всё-таки ответили, что сегодня без бронирования, живая очередь. Приехали, до попадания внутрь увидели свободные столы и было спокойствие, что попадём и поедим.
На входе спросили про столик на конкретное количество людей, девушка ответила, что столов нет, у них живая очередь (при этом рядом с нами люди уже отдавали одежду и больше никого не было, а свободные столы были видны ещё до попадания внутрь)
На заданный вопрос, кто в этой очереди, и где эта очередь последовал ответ, что нужно выйти на улицу и пойти спрашивать у всех, кто так или иначе находится вокруг заведения, стоят ли они в той самой живой очереди, и кто же среди них крайний
Внятного ответа и конкретики не было, развернулись и ушли, как и другие люди, которые видя уходящих, не захотели даже и спрашивать что-либо
Можно понять, что час-пик, праздничный день, но почему посетитель должен ходить по улице и искать людей в очереди, когда визуально даже этой очереди нет — большой вопрос.
На первый взгляд заведение выглядело так, что в нём можно быть уверенным, но всё быстро изменилось банальным отношением со стороны девушки на входе, которая была очень недовольна в своих высказываниях и интонациях и не особо была заинтересована в происходящем.
1
Show business's response
Владимир С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хочу поделиться своим положительным отзывом о ресторане и поблагодарить официанта Андрея за отличное обслуживание. Кухня, интерьер и обслуживание в этом заведении на высшем уровне. Блюда были вкусными, а атмосфера уютной и домашней. Андрей был грамотным и внимательным, всегда готов помочь с выбором блюд и ответить на вопросы. Спасибо ему за отличную работу!
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Безумно понравилось место. Очень красивый интерьер и безумно вкусная еда. А официантка Калерия просто невероятная девушка. Была очень внимательна весь вечер и создавала приятное настроение. Когда приедем в Краснодар ещё раз, то обязательно вернёмся сюда!
Show business's response
Алексей Чирков
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Очень уютное место. Много воздуха, посадка от двух до 10 мест за одним столом, а может и больше.
Кухня отличная, меню несложное и в тоже время на любой вкус.
Музыка в меру громкая, можно спокойно разговаривать, не кричать за столом.
Персонал грамотный профессиональный, особенно ресепшен.
Девушки на ресепшен встречают, рассаживают, отвечают на все вопросы.
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Все понравилось кроме, иронично, классических хинкалей😅
Перепробовали все хинкали в городе, больше всего понравились в Южанине, заведении той же группы ресторанов, решили сходить в профильное заведение Pro хинкали, но они оказались даже ниже среднего. Их жутко переварили, в связи с чем тесто рвалось, переварились даже хвостики, а такое редко увидишь. Мясо трухлявое, безынтересное, возможно структура плохая в связи со временем варки, но скорее всего оно само по себе такое, ни вкуса ни структуры, бульон грустный (в основном весь вытек в связи со рвущимся тестом). Все остальное на очень высоком уровне (салаты, выпечка, напитки, хинкали с грибами и томатами и сыром безумно вкусные). Вообщем рекомендую за хинкалями в Южанин, а здешним поварам нужно еще поработать🙃
1
Show business's response
Masha M.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Случайно решили заехать с родителями и пообедать. Еда стоит своих денег, очень вкусно. Обслуживание на высоком уровне: персонал был доброжелательным, приветливым, особенно девушки были улыбчивыми и милыми. Атмосфера в кафе приятная, располагающая🤍
Show business's response
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Если вы хотите приятно провести время в уютной атмосфере с прекрасным персоналом ,то данное место точно для вас , персонал вежливый, в ресторане чисто ,еда вкусная.Спасибо за приятный вечер !
Show business's response
Александра Катрич
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Красивое пространство и интерьер, очень вкусные блюда! Под приятным впечатлением от десертов. Очень понравился сервис, официанту Андрею отдельное спасибо за профессиональную работу, внимание к гостям!
Show business's response
Ева Синолицая
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Была в Прохинкали в Москве, Адлере и вот сходила сюда. Это самый ужасный ресторан грузинской кухни, в котором я была.
Было не вкусно абсолютно всё: жареные хинкали сухие (в Адлере они в масле, мягкие; здесь как будто рецептура иная), аджапсандал в виде лечо (должны быть мелко порезаны овощи, а не крупный кусок сухого баклажана, куча лука и кислый томат). Ещё брали блюдо с сердечками, печенью и лёгкими, но почему-то в нем было три сердечка, 2 кусочка печени и все остальное куски жира и лёгкие.
И на просьбу принести кипяток, который я всегда везде заказываю и никаких проблем с этим нет, официант сказал «у нас не могут сделать кипяток». Извините, а чай вы из чего готовите?) я понимаю, что все хотят продать бутилированную воду в три цены, но я пью только очень тёплую. Сразу надо было уходить отсюда, после такой клиентоориентированности.
В жизни сюда не вернусь и никому не советую. И официант наш прекрасно видел, что мы не доели блюда, но не спросил ничего. Опять же, видимо расчёт на то, что люди один раз придут и ладно.
Надеюсь, вы найдёте поваров, которые будут того же уровня, что и в Адлере. Потому что там готовят бесподобно.
Show business's response
Валентин Барановский
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Приходили с семьёй отпраздновать годовщину свадьбы 15.08 и день рождения одновременно, начало было отличное, сели за столик на улице, сделали заказ и начали ждать. Людей было меньше половины зала, внутри также, но тем не менее хинкали вынесли примерно через 50 минут, и то только с одним вкусом, затем мы ещё ждали минут 10 когда вынесут жаренные, после этого также последовало 15 минутное ожидание хачапури. По вкусу ничего особенного, есть у нас в городе где готовят вкуснее. Тесто в хачапури был жестковатым, вкус на 3+.
Далле было ещё интереснее, по столам начал ходить какая-то цыганка и просить денег, на замечания сотрудников никак не реагировала, просто ходила как у себя дома, пока ей не надоело и она сама не ушла.
В общем, когда идёшь в заведение Новикова, то ожидаешь увидеть сервис не среднего кафе, где все блюда выносят как хотят по готовности, а сразу или хотя бы уточняют/предупреждают о задержке. Ну и гуляющие цыгане между столами, которым абсолютно все равно на персонал это нечто. Подходило человека 4 и никто не смог её прогнать.
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Веронике, которая обслуживала наш столик. Очень внимательная, тактичная, аккуратная, обходительная девушка. Работает профессионально и быстро. Просьба отметить её за четкое выполнений своих обязанностей.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 17 Local Expert
October 31, 2024
За три посещения только положительные эмоции 👍🏼👍🏼 Всё вкусно, быстро готовят, персонал отличный, обслуживали всегда замечательно! Атмосфера, чистота , уют - все на 5 баллов 🙌🏼
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Вчера посетили данный ресторан. В сети Pro.хинкали побывали впервые. Остались в полном восторге! К уровню обслуживания этого ресторана должны стремиться все подобные заведения у нас в городе! Заранее мы стол не бронировали и несмотря на то, что был вечер пятницы, нас усадили в очень удобном и уютном месте. Хочется особо отметить прекрасную девушку-официанта Тамару! Это лучшее обслуживание за долгое время! Приятно, внимательно и не навязчиво! Кухня потрясающая! Цены адекватные! Шикарно, атмосферно и незабываемо! Обязательно вернемся еще раз и будем советовать друзьям! Ресторан Pro.хинкали вчера подарил нам очень хороший, добрый и вкусный вечер! Спасибо 🥰
1
Show business's response
Даша
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Ресторан большой, рекомендую заранее бронировать, хотя мы и не бронировали заранее, но нас посадили, хостел проводил, обслуживание отличное, интерьер приятный и радует глаз. Блюда приготовили быстро и все было очень вкусно. Рекомендую 👍🏽
Show business's response
Зарема
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Рука не поднимается поставить две звезды, так как кухня в этом месте мне лично нравится. Да и сеть хорошая, по этим причинам и было выбрано это заведение для проведения дня рождения.
Вечером 4.08 мы сидели на летнике, минус в том что там нет вентиляторов или ещё каких приспособлений, для такой жары, ну это нам не испортило бы вечер.
Разозлило меня, что в какой-то момент наш официант пропала более чем минут на 20, в то время как некоторые из нас ждали напитки (еда уже стояла на столе).
Хостес - я впервые встречаю таких неприветливых хостес. Мало того, что весь вечер они были с минами на лицах, они игнорировали просьбу принести вазу для цветов. Я три раза подходила к ним и просила, каждый раз они отвечали «да-да пару минут». Ваза появилась только после того как я разгневалась и поставила цветы в стакан…
Ситуация с этим беспределом изменилась только после того как мы позвали менеджера и она внимательно выслушала наши претензии. После нас больше не обделяли вниманием официанты. Благодарность менеджеру! Но разве нормальное обслуживание нужно выпрашивать?
Show business's response
Полина Маковецкая
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Побывать в данном заведении так и не удалось благодаря «профессиональным» навыкам хостес. Мне нужна была информация о парковке, она не смогла донести информацию где она точно находится, и на мой вопрос «были ли вы на этой парковке?» ответила «нет».
Я попросила дать трубку администратору, что бы мне объяснил другой человек. После 5-7 минут ожидания на линии снова появилась та хостес и только передала слова про какой-то экран. На мое недоумение (я не могу знать город по всяким рекламным экранам) мне было предложено припарковаться «где-нибудь в другом месте» 😂😂😂 чтоооо????
То есть меня тактично послали? Супер!
В дальнейшем я перезванивала с просьбой убрать мой номер машины из списка гостей и добавила, что не особо довольна данной ситуацией. В ответ бросили трубку.
Мои 8 лет жизни отданной работе в лучших заведениях Краснодара нервно курят в сторонке. Вот и все
Ситуация произошла с 15.30 до примерно 16.00 , 9.11.2024.
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Оцени крутое место, безумно вкусная еда, официанты очень добрые, помогли с меню и в целом оценят приятное обслуживание. Помещение выглядит великолепно, очень уютно.
Show business's response
Олег Коротких
Level 18 Local Expert
November 21, 2024
Отличное место в центре города. Отличное обслуживание, вкусная еда, интересный интерьер. Франшиза Новикова, все налажено. Однозначно рекомендую. Цену чуть выше среднего.
Show business's response
Юлия Голованёва
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Шикарное заведение!!! Рекомендую к посещению однозначно! Красивый интерьер, разнообразное меню, быстрая подача! Прекрасный персонал!!! Все блюда были безумно вкусные!!!!
1
Show business's response
ari11kk
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Поужинал вечерком, остался очень доволен прекрасная кухня, прекрасные сотрудники, прекрасное место, прекрасная музыка, отдельное спасибо хочется сказать официанту А нтону поднял настроение и помог с выбором в нужный момент
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
January 3
Ресторан хороший, приятная атмосфера, обслуживание хорошее, при входе встречает девушка, проводит на свободные места, посетителей всегда много и площадь помещения позволяет принять много гостей. Еда вкусная
Show business's response
Милана Дмитриевна
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Отличный ресторан! Потрясающий интерьер, а главная вкусная еда. Персонал очень дружелюбный. Официант Юлия - сделала этот вечер незабываемым, спасибо! Обязательно придем еще.
1
Show business's response
Milena886141
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Очень атмосферный и красивый ресторан. Блюда вкусные и сытные , колоритная подача впечатлила. Позитивный и внимательный персонал, все понравилось !!! Валентина ван лав❤️(официант)
Show business's response
Margo s.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Был солнечный день захотели побаловать себя хачапури и как раз увидели этот ресторанчик. В целом довольны едой, никаких претензий или нареканий. Особенно хотел бы выделить сервис- очень понравился наш официант - Данил. Оперативная и быстрая работа помогла скрасить нам наш досуг. Кстати, еду заказали именно по совету официанта, не прогадали! Спасибо
1
Show business's response
ham576
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
Кормят вкусно, но формат заведения мне остался так и не понятен.
Специально для заведения, про формат не понятен :
- у вас ночной клуб?
- у вас семейный ресторан?
- у вас тихое уютное кафе?
- у вас банкетный зал?
Вот про это мне и непонятно. Формат заведения неизвестен остался.
1
1
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Вкусная кухня, хорошая локация, приятный официант Ярослав, максимально подробно рассказ о каждом блюде, был вежлив и гостеприимен, спасибо! Буду заходить чаще
1
Show business's response
Инкогнито 5409
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отличный ресторан с приятной атмосферой. Стильный интерьер, кухня 10/10. Спасибо официанту Диане за достойный сервис и внимательность к гостям. Обязательно вернемся снова
2
Show business's response
441529 маслеников
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Отличное атмосферное место, кухня на высоком уровне, быстрая подача и вежливый персонал, отлично подойдёт как для ужина вдвоём, так и для большого праздничного застолья 👍
Show business's response
МУРАТ ТАТЛОК
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
В сравнение с адлеровским собратом тут есть небольшие различия в меню, но самое явное это основная позиция в меню -классические хинкали. Тут их готовят фантастически вкусно. Если решили попробовать все хинкали, то классические оставляйте на самый конец.
Все хинкальные в Краснодаре невольно сравнивал с адлеровскими pro.хинка
Show business's response
Марина Осовцева
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Были в ресторане этой сети на тургенева не обин раз, теперь решили посетить и новый оесторан на красной! Все так же уютно, вкусно и сервис на уровне🔥 При заказе хинкалей нас предупредили о долгом ожидании, мы согласились и спустя озвученное время нам принесли заканные хинкали и сказали, что комплимент от заведение за то что долго ждали ( хотя мы этого не просили). В общем, и без того отличный вечер был скрашен еще больше приятным комплиментом от заведения
3
Show business's response
Алена🌸 r
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Приятно удивились интерьером и наличием большого количества натуральной зелени в зале! Меню и качество блюд тоже порадовали! Обслуживание отличное! Однозначно рекомендую!👍
Show business's response
Маша Завидова
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Одна звезда за интерьер, вторая за расположение. В выходные дни ожидание хинкалей больше часа?!? Согласитесь, что обычно все идут на ужин с чувством голода и ждать час это перебор ! Официант уделила мало внимания , дообслуживал нас другой официант . Когда мы удивились времени ожидания хинкали , то нам в шутку предложили посетить заведение напротив (Вкусно и Точка) , где все быстро !?! Хачапури ждали 45 мин , сначала принесли основное, потом салаты , приносили не одновременно всем за столом, кто-то ел а кто-то смотрел ! Администраторы очень вежливые и доброжелательные , но нам не повезло с официантом, а это между прочим лицо заведения . Желания приходить сюда второй раз нет!
Show business's response
Ирина Хохлова
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Наконец-то в центре появилось идеальное место, атмосферное и с очень вкусной едой
Персонал на высоте. Было безумно вкусно и приятно находиться в данном рестора
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Отличное место, атмосфера располагает. Вкусная кухня и от названия можно понять что хинкали обалденные. Персонал очень приветлив. Обслужат, спросят и ещё 100 раз подойдут. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Электро
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отличный ресторан, уютный несмотря на большую площадь, кухня великолепная, особенно хачапури с грибами. Хороший быстрый и внимательный официант Иван, желаем благоденствия вам👍
Show business's response
Екатерина Басова
Level 6 Local Expert
January 3
Ресторан с грузинской кухней.Персонал вежливый и приветливые, обслуживание очень быстрое , что очень важно . Атмосфера уютная и спокойная.Хинкали жареные суперовские! 💞 Рекомендую!
Show business's response
Виктория Астахова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Я не знаю где руководство подбирает персонал- но это самые добрые , вежливые , с тонким чувством юмора , обаятельные люди ) . Всегда с удовольствием возвращаюсь.
Про кухню - слова излишни- она просто самая вкусная в Краснодаре .
Просто хочется выразить благодарность и пожелать процветания и много посетителей этому чудесному месту ❤️
Show business's response
ВИКТОРИЯ НЕКОЗ
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Посетили данное заведение в пятницу,за ранее заказывали столик.Обслуживание отличное.Заказ приняли быстро.Еду принесли в течении 15 мин.Все очень понравилось. Хинкали жареные с говядиной были очень сочные и вкусные. Розовые сезонные хинкали с творогом и вишней -просто супер!!!!Борщ и салат цезарь ,тоже очень вкусные.Отдельно хочу заказать сдесь хачапури по мегрельски-она очень сочная и вкусная.
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Очень понравилось, все было вкусно, особенно хинкали со шпинатом и конфеты в белом шоколаде😅, обслуживание отличное и очень милая хостес, блюда приготовили быстро, советую)
Show business's response
Арутюн Тигранян
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Добрый день. Мы сегодня были у вас в вашем замечательном заведении и нас обслуживала девочка, зовут Анна. Очень вежливая и внимательная, было очень приятно. Так же один из парней с кухни прочвилтзнак внимания нашему малышу сыну, в виде мандаринки. Ребенок прям заулыбался когда получил свой подарочек. Спасибо всем и я желаю процветания вам.
1
Show business's response
Christina Мотова
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Очень крутое место, бомбическая кухня))) а отношения персонала на высоте, особенно хочу отметить официанта Егора, очень вежливый, приятный молодой человек, знающий своё дело! Провел наш вечер на высоте!!!
1
Show business's response
Дима Т.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Красивый интерьер, очень уютно. Придем обязательно снова. Официантка Вероника нас просто покорила своей внимательностью и обходительностью. Делали заказ с ее помощью и все оказалось очень вкусным 🤤
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Мне очень понравилось в этом заведении. Особенно понравились хачапури по-аджарски 🍞 — они были просто великолепны! 🤤
Для детей здесь тоже есть чем заняться: на столиках лежат специальные задания 📘, которые помогут им не заскучать. 😲
Отдельное спасибо хочется сказать официантке Диане — она была очень вежлива и внимательна. 😊
Show business's response
Мария Михалченко
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Заказывала хинкали и салат с говяжьим языком на самовывоз. Всё очень аккуратно упаковали,каждый вид хинкали подписан и в отдельном контейнере.
Что касается вкуса-пока что это были лучшие хинкали,которые я пробовала. Большие,сочные,тесто тонкое,но в то же время не рвётся,начинки много. Салат так же на уровне-сбалансированное количество мяса и овощей.
Желаю дальнейшего процветания!
1
Show business's response
Адам Такаев
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Шикарный ресторан. Часто бываю. Вкусная еда, качественный сервис. Очень красивый интерьер, уютно и красиво. Рекомендую всем. Как на красной так и на Тургеневе.
Show business's response
Евген Благородный
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Очень вкусные хинкали. Пробовали с помидорами и сыром, и с индейкой. Обстановка приятная. Вежливый персонал. Снимаю звезду за то, что на стол по нашему запросу не поставили графин с водой. Предлагают только бутилированную платную воду. И это странно, что ресторан такого уровня продает гостям воду. Надеемся, что до следующего нашего прихода ситуация изменится
2
Show business's response
Ekimova Natalia
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Замечательный, атмосферный ресторан, все что заказывали - было очень вкусно, обслуживание на высоком уровне, грязные тарелки не стояли на столе и минуты, спасибо Ивану, очень вежливый и профессиональный официант
Show business's response
Тимофей Т.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очень атмосферное и красивое заведение
Хинкали отменные
Очень понравилась официанта Марьям
Прекрасная девушка
Своим общением создано дополнительный комфорт
За неё отдельно ставим 6-ую звезду
1
Show business's response
Евгения Гончарова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Очень вкусно и душевно посидели, все понравилось, очень приветливый персонал, вкусные хинкали, просто восторг! Прекрасная атмосфера, тихая приятная музыка.