Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, online, Fast payment system
Обратились с запросом по замене дисплея, остались довольны качеством и временем оказания услуги. Спасибо мастеру Максиму, обязательно при возникновении поломок обратимся еще в данный сервис 👍🏻
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Сломалась матрица на MacBook Air 13 2020 на M1. Попала к мастеру Шамилю. Нужна замена матрицы - стоимость 38.000 рублей. Мастер заверил меня, что в СПб осталась последняя оригинальная матрица в сборе на мой ноутбук. Шамиль поставил новый экран, я забрала комп, дисплей работал.
На контрасте с таким же ноутбуком мужа, показалось, что есть какой-то люфт при открытии крышки, крышка не открывалась на всю амплитуду (фото приложу). Но я не придала сильного значения, т.к. было доверие к сервису.
Прошел 1 месяц и 3 дня - крышка начала открываться сама по себе. Гарантийный срок, который дает сервис, уже прошел, но тем не менее. Мастер Шамиль сказал, что я как-то не так открываю ноутбук, я там что-то погнула (я умею пользоваться техникой, и макбуки у меня уже очень давно). В общем, вердикт был таков, что ничего исправить нельзя.
Ушла расстроенная домой. Вечером пришел муж, и мы начали сверять наши компьютеры, чтобы понять в чем дело- и тут началось самое интересное:
1. Яркость на моем экране сильно отличается от яркости оригинального экрана
2. На моем ноуте пропал True Tone после замены на ОРИГИНАЛЬНУЮ МАТРИЦУ
3. Крышка открывается в два раза тяжелее, чем на оригинальном компе мужа и не до конца
4. Цветопередача очень сильно другая
Я проконсультировалась в двух центрах, где мне подтвердили, что поставлен не оригинал, у которого еще может не совпадать миллиметраж, и могут возникать проблемы с крышками и тд. Стоимость самой качественной копии в районе 18.000. 7.500 стоила работа. Внимание, вопрос: почему я купила китайский экран, который стоит 18.000 за 30.000? Остались скрины, где мастер уверяет в оригинале несколько раз.
Директор оперативно вопрос не решает. Чеков на деталь нет. Если и дальше предложений о решении вопроса не поступит - пойдем с мужем в Роспотреб, сделаем независимую экспертизу детали, а также сходим в налоговую (а то уж сильно просили оплатить наличкой, законные чеки или хотя бы БСО не дают), и подготовим судебный иск на ИП Коновалова Мария Александровна.
3
Алексей Масюта
Level 21 Local Expert
November 24, 2024
Быстрый сервис, качественная работа. Спасибо мастеру за быструю и качественную замену дисплея на iPhone.
10 минут работы и телефон как новый.