Pro. Sportsmen
57 reviews
July 5
Мне НЕ понравилось обслуживание персонала и особенно работа ремонтника - не умеет работать с людьми, размер выполненной работы не соответствует цене!
Привез к ним велик 02.07. Объяснил продавцу объём работы, минимум настроить тормоза, максимум полная смазка всех деталей, и замена каретки.
Ремонтник в это время прохлаждался на улице, когда наконец зашёл в мастерскую, на меня ноль внимания, продавец так же молчал, ничего не сказал ремонтнику. В итоге я первый поздоровался, и пришлось заново всё рассказывать. Ремонтник приседает на уши, простые вещи говорит использую профессиональную терминологию, даже там где не нужно. Банальное подтягивание тросиков у тормозов, пытался представить как много сложную задачу, лишь бы подороже услугу выставить! Осадил его в итоге, и он настроил тормоза за 2 минуты и цена 200р., а зато распинался то рассказывая сколько...
Ладно далее, ремонтник стал меня убеждать что смажем все детали по максимуму, цена 5000р. (1/4 стоимости моего велика, если что). Ну ладно думаю, дорого, но лишь бы качество сделали по максимуму как обещают.
Так же купил у них запчасти, кассету и т.п. При выборе деталей продавец не смог объяснить, в чём отличие, производитель разный и всё. Технические характеристики, состав металла, ресурсоемкость, максимальную нагрузку и т.п.. Мой же вопрос об отличии между этими деталями в плане ресурсоемкость/пробеге, подняли на смех, мол нет такого понятия, ну ок нет так нет, если вы так считаете, но подключим логику состав металла разный, закалка разная, соответственно нагрузки принять может разные, так? Вот какой у них ресурс?... "Нет не слышал...".
Объясняю им сроки, когда могу забрать. Стали набивать себе цену, с ухмылкой говорят мол за неделю справятся, по итогу уже к вечеру этого дня позвонили сказали что сделали. Но до этого позвонили и сказали что ремонтник неправильно определил одну из деталей, и там нужна другая, дороже, мол доплатите ещё почти тысячу сверху..., пришлось согласиться. И потом ещё раз позвонили, уже не представляясь, не здороваясь, и так радостно - а мы ещё у вас одну запчасть нашли, которую надо бы прям срочно менять, ещё штукарь сверху нужен! Я отказываюсь, они не прощаясь бросили трубку..
В итоге приезжаю 04.07 в районе 11ч за великом. Он подвешен на крюк, снимать пришлось самому... Проверяю велик на третей передаче цепь в нахлест, блокирует механизм, показываю им. Этот горе ремонтник выпендривается, на уши снова приседает, мол это я дурак, ничего не понимаю, ездить не умею, вообще говорит выйди с мастерской мешаешь, грубит мне!!
Я ещё пол часа прождал, в итоге подкрутил он что нужно, передачи по крайней мере стали переключаться. То есть установив новые детали, настроив, он не проверил, не сделал пробный заезд, и это за такие деньги что я отдал! Говорит мол времени не было, ну да конечно, за два дня найти 10 минут, чтобы закончить свою работу, за которую платят деньги! Но зато позвонили в тот же день когда оставил у них велик, и сказали что работу выполнили!
Я попросил у продавца скидку, так как я комплексно у них заказал работы и цена завышена явно, продавец дал небольшую скидку не сильно упираясь, явно осознавая что меня они в любом случае развели на деньги, заявленный объём работы: смазка велика которую они вроде как провели, и установка деталей, не соответствует цене!
Во время разговора с этим горе ремонтником, вывел его на откровенность, он проговорился что не все детали смазал, что то и вовсе не смотрел, вот и заявленный максимум за пять тысяч! Сейчас по итогу заметил что правая педаль стала хрустеть, переключение скоростей вызывает опасение что цепь перекрутит, и это я после такого "ремонта" ещё не так много проехал...
В общем, отрицательные впечатление, надувательство, развод на деньги, грубят клиентам! Больше не обращусь к ним в контору, и другим советовать НЕ буду!
3
July 16
Отличный магазин. Цены очень низкие. Отлично консультируют. Купил дочери и себе велосипеды. Зимой брали хоккейные клюшки. Всем рекомендую. Планируем прийти за сабом.
July 16
Вчера купили сыну велосипед. Подобрали велосипед, Все рассказали собрали. В подарок дали бутылочку для воды, и защиту. Ещё и в машину загрузить помогли велик. Сын доволен, мы тоже 😁. Процветания вам, и лояльных клиентов. Спасибо.
July 30
Основной минус который имеется это лишь узкий коридор. Но в остальном всё хорошо. Большой выбор,отличное обслуживание, вежливый персонал.
October 23
Хорошее место для покупки или ремонта велосипеда. Так же есть много спорт инвентаря по доступным ценам. Качество ремонтом доволен
May 8
Сегодня купил велосипед в этом магазине. Сразу предложили несколько вариантов на разные цены. Купленный велосипед проверил мастер.Персонал адекватный, прилично общается.Короче, мне всё понравилось. Рекомендую этот магазин!
August 20
Покупали 2 велосипеда там, различная ценовая категория, сделали хорошую скидку, гарантия на 1 год.
May 10
Купили два велосипеда в пределах 40 000. Для дочери 11 лет и для сына 7 лет. Большой выбор, огромная территория у магазина, все это заслуживает 5 звезд
February 8
Классный магазин, широкий ассортимент, приятные цены, отзывчивые сотрудники, помогли определиться с выбором. Рекомендую!
1
December 19, 2023
Можно подобрать недорогое спортивное снаряжение и экипировку, велосипеды. Можно произвести ремонт велосипеда, но о качестве ремонта не могу судить - не обращался.
1
March 1
Хороший выбор спортивной одежды сезонной, спортинвентаря. Помогут подобрать, посоветуют. Демократичные цены.
May 19
Магазин супер, продавцы вежливые и подкованные, за пару мин подобрали сыну велосипед. В течении 20 мин собрали велосипед и мы уехали👍
January 14
Отличный магазин профильный. Консультанты вежливые. Цены лучше чем в Спортмастере. Молодцы
1
January 20
Очень добрые и отзывчивые продавцы 💐! Можно купить всë для спорта, купила там лыжы по хорошей цене
March 4
Хороший магазин, с широким ассортиметом. Купил велосипед, посмотрим как себя покажет в деле, спасибо!
1
April 25
Профессиональные консультанты. Большой выбор велосипедов по доступной цене
March 20, 2023
Большой выбор детских велосипедов и не только. Продавцы все рассказали, показали, помогли погрузить велосипед в машину. Ценник ниже, чем в крупном сетевом спортивном магазине.
2
March 12
Огромный выбор велосипедов на любой возраст и бюджет. Мы приобрели, советуем и вам:))
March 22
Купил здесь велосипед сыну . Хорошие цены, вежливый персонал.Рекомендую.
1
May 14
покупали велосипед ребенку, оптимальное соотношение цена/качество
January 29
Обращался пару раз , цены и качество радуют , персонал очень вежливый рекомендую 👍
March 16
Хорошее место, доступные цены, приветливый персонал, рекомендую
March 9
Приобрели велосипед! Всем довольны! Спасибо за консультацию! Успехов!
March 7
Все супер! Купила велосипед 🔥. Это уже не первая моя покупка, в данном магазине, рекомендую!
March 9
Приобрели шлем, качество супер, по хорошей цене, получили консультацию, спасибо!
1
January 3, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара. Покупали дочери коньки, работник магазина доброжелателен и внимателен к клиентам, цены приемлемы. Рекомендую.
2
July 26
Большой выбор и приемлемые цены
May 2, 2023
Купили отличный велосипед сыну на вырост.
Сын упал сломал тормоз приехали купили нам все там поменяли настроили бесплатно приятные специалисты
2
October 16, 2022
Отличный магазин.Покупали велосипед горный ,очень давольны .ТО первое бесплатно .Цены отличные .Продавцы со всей серьёзностью относятся.Помогают с выбором.
2
March 8
Большое спасибо продавцу, все рассказал показал. Даже дали подарочек!Советую!
October 10, 2023
Приобретал велосипед в в этом магазине , качество отличное 👍 рекомендую !
1
October 12, 2023
Большой ассортимент, компетентный персонал, цены хорошие
1
March 30, 2022
Хороший магазин , грамотный и приветливые персонал. Купили там дочке велосипед . Большое спасибо!👍👍👍. Советуем отличный магазин.
2
May 27, 2022
Обратился по поводу ремонта электро самоката. Обслужили вежливо и быстро. Стоимость ремонта приятно удивила. Всем доволен. Рекомендую!!!
3
August 15, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, приятные цены
2
July 24, 2022
Внимательные, знающие своё дело специалисты, очень хорошее впечатление от обслуживания, хорошо посоветуют и подберут Вам нужную модель.
2
November 6, 2023
Всем советую,цены радуют, всё качественное.
1
May 17, 2023
Большой выбор, приемлемые цены и самое главное всегда отвечают на звонок.
2
June 27, 2023
Отлично! Обо всём расскажут и покажут. Тест-драйв имеется
2
November 10, 2023
Заходила посмотреть,выбор большой, рекомендую.
1
October 11, 2021
Понравился магазин, большой ассортимент велосипедов, мопедов и комплектующих к ним. Цены хорошие, дешевле значительно чем в декатлоне или Спортмастере.
4
January 9, 2023
Отличный магазин,цены приемлемые,продавец супер
2
March 6
Хороший выбор лыж
July 24, 2023
Продавцы компетентные.
Ремонт сделали на " Ура"
2
March 10
Приобрели велосипед.👍👍👍
1
June 22, 2023
Приятный магазин много что есть
2
January 10, 2023
отличный магазин, ассортимент и цены
2
July 30, 2021
большой выбор велосипедов, квалифицированный персонал, большой выбоо запчастей
3
January 12, 2023
Выбор нормальный и сотрудники добрые
2
January 11
Всё супер 👍
1