Живу на последнем этаже. Летом 2024 года был залив с чердака по вине УК Жилищник (прорвало трубу в месте сварки). На тот момент я не знал про ПроЗалив, заказал за свой счет оценку эксперта (в ПЗ она бесплатна) и пошел с заключением в УК писать заявление на возмещение ущерба согласно заключению эксперта. Какой же я был наивный! Жилищник предложил мне сумму в 7 раз меньшую, считай отказал в возмещении. После случайно сосед посоветовал мне фирму ПроЗалив. Я подписал с ними договор, сделал доверенность и все. Через 7 месяцев был выигран суд.
Я ни за что не платил, свой процент ПроЗалив берет из решения суда (все прописано в договоре), а я в итоге получил сумму даже немного больше, чем насчитал первый эксперт. Спасибо огромное фирме ПроЗалив, надеюсь УК извлекла урок и будет впредь следить за состоянием дома как следует и не экономить на сварщиках.
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 27
отличная организация! Сами меня нашли и предложили свои услуги, оформили прозрачный договор без подводных камней. несмотря на некоторые сложности связанные с тем что я не собственник квартиры смогли взыскать с жилищника (за залив квартиры через крышу) сумму ущерба (хотелось и подавали больше, но суд решил иначе, но все равно лучше чем вообще ничего). после подачи необходимых документов и оформления доверенности я вообще никак больше не участвовал в процессе, периодически интересовался ходом дела и мне подробно все объясняли.
Очень доволен работой, спасибо Вам!
2
Show business's response
Алена Махрова
Level 21 Local Expert
April 18
Обращалась первый раз в 2019-м году, после залива с девятого по третий этажи нашего подъезда, компания выиграла дело и я получила компенсацию. На сегодняшний день у меня в трёх комнатах текут межпанельные швы, сегодня приехал эксперт, все зафиксировал, жду сметы, после чего поеду оформлять договор и доверенность, для тогочтобы мне не ездить по судам и просто ждать выплаты. Если хотите спокойно и качественно получить компенсацию – смело обращайтесь в эту организацию.
2
Show business's response
Николай Учуватов
Level 2 Local Expert
April 28
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о юридической компании. Рro Залив. В течение продолжительного времени "Жилищник" района Соколиная гора не хотел решать вопрос о компенсации от протечек с крыши (за один только 2022 год их было 2). Всячески тянул время с выплатой. Было потрачено много времени и нервов, писались неоднократно заявления с просьбой выплатить компенсацию, но Жилищник не реагировал. И тут на моё счастье позвонила сотрудница из компании Рro Залив и предложила свои услуги. Сказала какие нужны документы для заключения договора, оформили доверенность и они взялись за дело. Работа организована чётко, если нужна какая-то информация по делу сотрудники всегда на месте и ответят на звонок. Правда дело это не быстрое, может продлится и больше года, но результат на лицо. Моё дело было выиграно и деньги выплачены, даже в большем объёме, чем я ожидал. Так, что большое им спасибо за их работу.
INNA
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Спасибо Про Залив за помощь в решении вопроса. В этой компании работают профессионалы своего дела, все четко, все по делу, суд выиграли, деньги получили, рассчитались, все довольны.
Мне изначально было непонятно, как работает эта компания. Показала своему юристу договор, он мне подтвердил, что в договоре нет опасных для меня пунктов. Которые могли бы привести к каким-либо для меня потерям. После долгих разговоров с менеджером меня все же убедили принять эксперта для фиксации утрат, которые у меня были в квартире после залива. Приехал эксперт Роман, зафиксировал повреждения в квартире, посчитали смету. Подписали договор. Я ни за что не платила, все расходы компания берет на себя. Через 8 месяцев мне позвонил менеджер и сообщил что суд выигран. Спустя пару недель все деньги за поступили на мой счет.
Приятно удивлена, что такие компании существуют в наши дни. Сама бы я никогда не стала бегать по судам в поисках правды.
5
1
Show business's response
Савельев Константин
Level 3 Local Expert
February 7
Здравствуйте, я хотел оставить свой отзыв о компании Pro залив. Когда мне позвонили я сначала сомневался что возможно получить компенсацию от ГБУ Жилищник. Но когда приехал в офис компании то моё мнение поменялось. Составили официальный договор, я написал доверенность (всё рядом очень удобно, деньги за доверенность которые я потратил возвращаются по договору), в суд самому ходить не надо предоставил все необходимые документы и всё. Пришёл ответ из суда что ГБУ Жилищник выплатит мне компенсацию. Спасибо компании за профессионализм, обязательно буду рекомендовать своим знакомым! Спасибо!
2
Show business's response
Михаил А.
Level 3 Local Expert
January 27
Спасибо огромное компании проЗалив! Весной заключили договор, сделал нотариальную доверенность на юриста из компании, Всё! Перед новым годом, позвонили сказали, что всё хорошо, суд мы выиграли, ждите денег, прошло каких-то полгода, несколько дней назад, вся сумма пришла, ждем лето, чтобы начать делать ремонт. Ребята реально молодцы, честно и чётко работают,
2
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Выражаю большую благодарность юристам организации Pro Залив за помошь и выигранное дело в суде с Жилищником Измайлово.
Много десятков лет из-за неверно покрытой крыши жилого дома ежегодно были сильные протечки во время таяния снега и дождей во все комнаты квартиры.
Благодаря вашему труду Жилищником выплачена компенсация за ущерб.
4
1
Show business's response
Ник
Level 18 Local Expert
February 28
Большое спасибо специалистам компании. Помогли получить компенсацию с управляющей компании за регулярные сезонные заливы! К тому же суд обязал управляшку отремонтировать крышу с четким сроком исполнения!
Ещё раз , огромное спасибо , что довели дело до конца!
2
Show business's response
Анна Ю.
Level 3 Local Expert
January 27
Очень благодарна всем сотрудникам компании ПРО ЗАЛИВ . Работают профессионалы своего дела. Обращалась уже дважды в эту компанию по вопросу компенсации после протечки кровли. Оба раза сотрудники все сделали на пять с плюсом. Суды выиграли, денежные средства получили, все довольны. Большое спасибо!
2
Show business's response
Nick N
Level 2 Local Expert
March 4
Обратился в компанию и не пожалел! Спасибо за выполненную работу! Сначала не верил , что что можно получить компенсацию ,но по итогу - уже начинаю делать ремонт на выплаченные деньги!))
Спасибо , что с пониманием отнеслись и вытерпели все мои вопросы и волнения )))
Рекомендую всем обращаться именно в эту компанию!)
1
Show business's response
Наталия Яськова
Level 3 Local Expert
February 8
У нас квартира на последнем этаже , устали от заливов , обратились в данную компанию о ведении судебных дел о взыскании ущерба , исходя из положительной репутации компании , с надеждой что наш вопрос решится !
Ждем положительного результата , доверяем профессионалам!
2
Show business's response
Ираклий Макаров
Level 8 Local Expert
April 21
Прекрасная компания. Отработали мою проблему с Жилищником на ура. Дело выиграно! Всем рекомендую обращаться в эту компанию, оказалось, что мои соседи тоже обращались и все выиграли суды.
2
Show business's response
Наталья Максимова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Здравствуйте! Я бы хотела оставить отзыв о компании Prо Залив. Компании и ее сотрудникам я искренне благодарна за помощь, которую я реально от них получила. Компенсацию за протечки после капитального ремонта кровли нашего дома я получила ( даже в большем размере, чем обещали изначально). Я пенсионер. По судам ходить самой нет ни физических ни моральных сил. за все время, пока они вели мое дело, не взяли с меня ни копейки. Все мои знакомые до последнего не верили, что что-то получится. Пришлось, конечно, набраться терпения и ждать результата. Дело оказалось не быстрым, но когда мне позвонили и сообщили о результате, радости моей не было предела. Еще раз о души благодарю компанию и ее добросовестных сотрудников !!!
4
2
Show business's response
Елена Щеглова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Некоторое время назад все-таки решила восстановить справедливост ь и заставить управляющую компанию возместить убытки, нанесенные постоянными протечками с крыши. От соседки из нашего дома совершенно случайно услышала положительные отзывы о компании "Про залив" и поначалу даже не отреагировала. Но.... Видимо пришло время решать вопросы.
Благодарна этому случаю, потому что наше дальнейшее сотрудничество принесло результаты, которые позволили привести квартиру в надлежащий вид без моего малейшего финансового участия. И главное, что мои затраты времени ограничились двумя поездками в офис компании и к юристу для оформления доверенности.
И еще большой плюс - приятное общение с сотрудниками компании. Мои документы оформляла Марьяна. Дело давно закончено, но даже несмотря на долгий срок 1 год) до сих пор, спустя месяцы, осталось приятное послевкусие. Искренне благодарна всем сотрудникам, удачи им в дальнейших делах!
2
1
Show business's response
елена заварина
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Огромное спасибо хочется сказать коллективу Pro Залив за оказанную мне помощь. На протяжении многи лет велась борьба с ГБУ "Жилищник", которые неоднократно обещали решить вопрос по устранению протечек с крыши. Результат был нулевым. Обратилась в данную компанию, специалисты объяснили мне какие нужно собрать документы и предоставить им. Все было сделано на высшем уровне. Суд был выигран, чему я очень рада. Очень рекомендую, обращайтесь и результат вас удивит. Огромное, огромное спасибо.
5
Show business's response
Наталья Дронина
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
В 2022 году обнаружила залив внешней стены кухни. Представитель УК указал в акте, что виновником являются соседи сверху, якобы неверно установившие окна. Я обраьилась в компанию ПроЗалив, заключила договор и собрала необходимые документы. Представитель Компании зафиксировал повреждения на фото, и подал иск в суд. Суды много раз переносились и откладывались, но в результате Мосгорсуд признал виновником залива УК. Через 2 года я получила компенсацию, на что уже и не надеялась. Благодарю компанию ПроЗалив!
4
1
Show business's response
Elena Кузнецова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Большое спасибо команде, которая представляла мои интересы в суде. Результатом очень довольна! Дело было непростое, длилось больше года и как итог: исполнительный лист с хорошей компенсацией за ущерб по заливу квартиры соседом сверху. Ребята всегда были на связи, держали в курсе, ориентировали по срокам. Всё профессионально и чётко от начала до конца. Благодарю, рекомендую и желаю всем удачи!
5
1
Show business's response
Светлана Кашина
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Редко пишу кому-то отзывы, но тут действительно хочу поблагодарить команду, которая помогла наказать УК за халатность и бездействие. Сначала не верилось, что выиграть дело реально. Но меня сотрудники убедили и успокоили тем, что мне не нужно никуда самой ходить и что-то доказывать, мы все сделаем сами. Просто ждите. Ждала долго, уже подумала что все напрасно и вообще забыла про ведение дела. Но в итоге мне позвонили из офиса Про залив и сообщили, что суд выигран, ожидайте поступления средств. Радости моей не было предела. Я ни копейки не потратила из своих денег на разбирательства. Все затраты которые несла команда про залив так же компенсировала УК. Огромная благодарность сотрудникам с которыми контактировала лично: Станислав, Аида, Марьяна. И процветания вашей фирме.
5
1
Show business's response
Елена Максакова
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Обратилась в ПроЗалив после залива с кровли по вине УК во второй раз (в первый раз обращалась в ПроЗалив в 2022 году и помощь получила). Накануне приезжал эксперт-оценщик из ПроЗалива, который уже работал с нашей квартирой в 2022 году и его оценка совпала с суммой ущерба за предыдущий залив по вине УК. После осмотра квартиры экспертом-оценщиком позвонила менеджер из ПроЗалива и пригласила на составление договора в офис на Крутицкий Вал, 16. Приехали в офис вдвоем с сыном. И с удивлением услышали от Марьяны, принимающей документы, что на компенсацию после залива с кровли мы претендовать не можем потому, что цвет наших обоев и потолка после сделанного косметического ремонта в 2022 году, ничем не отличается от цвета обоев до 2022 года ( мы специально подбирали краску того же цвета, что и раньше, чтобы не менять шторы , постельное белье и ковер на полу). Далее, Марьяна нам объяснила, что "не этично" требовать компенсацию за ремонт стоимостью в 10.000 рублей. На вопрос сына о том, как она определила стоимость ремонта, ответа мы не получили. Затем Марьяна нам рассказала, что получение нами компенсации за очередной залив с кровли может быть расценено судом, как "незаконное обогащение". На наш вопрос о том, в какой статье УК РФ об этом говорится и где можно прочитать она ответила , что она "не юрист". Что в итоге? В итоге - впустую потреченное время на поездку в офис на Крутицкий Вал,16 и разговоры с человеком, который не смог мне вразумительно ответить всего на один вопрос : "Как должен выглядеть ремонт после предыдущего залива, чтобы удостоиться внимания компании ПроЗалив на предмет оказания помощи в получении компенсации после залива УК"? Зато, Марьяна у меня спросила, почему я не оставила положительный отзыв после работы ПроЗалива в 2022 году. Через некоторое время мне пришло сообщение от ПроЗалива ..."Елена Николаевна, приносим свои извинения за доставленные вам неудобства и хлопоты.надеемся на ваше понимание.допустившие ошибку сотрудники уже наказаны. Ещё раз просим извинения"...(орфографию и пунктуацию авторов сохранила в оригинале). Нам с сыном жаль эксперта-оценщика и менеджера Екатерину, если речь в этом сообщении шла о них.
4
11
Show business's response
Татьяна Журкина
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень хорошо что приняли раньше времени, культурный вежливый сотрудник, и самое главное общения доступно всё объясняет для нас пенсионеров.
4
2
Show business's response
Severino Buratti
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
У меня хороший опыт работы с этой компанией, все работы были выполнены согласно графику, получил компензацию от управителную компанию, благодарю
3
1
Show business's response
Вячеслав Максаков
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Обратились в данную компанию после протечки с кровли по вине управляющей компании. В квартиру приехал эксперт, зафиксировал повреждения, сказав что вариант более чем вероятный, на словах оценив ущерб в 300 000 рублей. После чего из компании перезвонили и пригласили на прием.
На приеме была Марьяна, которая сказала, что обращение в компанию 2 года назад действительно было по аналогичной проблеме, которая была успешно решена, но по мнению Марьяны, фотографии после предыдущей протечки и фотографии после протечки актуальной практически не отличаются и шансов в суде мало. На вопрос, как она определила отсутствие различий, она ответила, что цвет похожий. Действительно, цвет косметического ремонта совпадает с цветом ремонта после первой протечки. Но это единственное совпадение. На вопрос, какими критериями она руководствуется, говоря что шансов на успешный исход в суде практически нет, она вышла «посоветоваться» с кем-то. Таких «совещаний» за прием было еще 2, что натолкнуло на мысль об отсутствии у Марьяны квалификации в обсуждении таких вопросов. В итоге, она пригласила молодого человека, который так же начал утверждать, что, судя по фотографиям, разницы нет и ремонт не был произведен. На вопрос, каким образом они это поняли, ответ не был получен, кроме оправдания, что они не строительные эксперты. Напомню, человек, проводивший экспертизу, то есть профессионал, выдал противоположное мнению вышеуказанных людей заключение.
Итог. Наплевательское отношение к вопросу, отсутствие профессионализма, диаметрально противоположная информация от людей, работающих в одной организации и неадекватная Марьяна, заявившая в конце о том, что я «должен» дождаться еще одного человека во всей этой великолепной пищевой цепочке.
Твердая единица.
7
10
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Здравствуйте.Мне тоже хочется поблагодарить команду PROзалив.В 2022году был капремонт дома,после которого залило пол квартиры и кв соседей.Мы не задумываясь согласились подписать договор.Суд успешно выигран, ожидания не напрасны.Сейчас готовимся к ремонту.Никто из соседей с нами не пошел,говорили ничего не выплатят .У нас всё получилось !
5
1
Show business's response
Артур Труфадод
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
В 2023г., в конце, обратились в Pro залив, чтобы нам помогли с подачей искового заявления, в гражданском порядке, к Управляющей компании, так как нас на протяжении длительного времени заливало водой с крыши дома, мы живём на последнем этаже, мы неоднократно обращались в УК с жалобами на протечки, составлялись акты о фиксировании этих протечек, но УК никак более не реагировала, крыша, как протекала, так и протекает до сих пор. Мы с мамой приехали в офис компании, на Крутицкий вал д. 16, в Москве, нас встретила Марьяна, сотрудник компании, достаточно быстро все документы были оформлены, нам не пришлось даже тратить каких-нибудь своих денег, в том числе и на оформление нотариальной доверенности, всё оплатила компания за свой счёт. 23-го апреля 2024г., с нами связалась Марьяна и сообщила, что дело против УК мы выиграли, суд присудил нам в общей сложности около 1 000 000 рублей, возможно немного меньше, за весь период времени, с момента заключения Договора и до получения на руки исполнительного листа суда, нам ни разу не пришлось самим включаться в процесс, компания полностью самостоятельно всё сделала, без нас, на основании нашей нотариальной доверенности, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этой компании, быстро и эффективно всё отработали, всем рекомендую эту компанию для сотрудничества, у кого есть аналогичная ситуация связанная с протечкой с крыши.
8
2
Show business's response
Андрей Куриленко
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Всем доброго дня.Хочу поделиться своими впечатлениями как замечательно работает коллектив.Заливы проходили неоднократно и всегда грамотные сотрудники приходили на помощь чтобы решить проблему с получением денег с управляющей компанией.Сразу видно работают профессионалы. Во всех случаях все вопросы были решены,деньги получены,сроки решения минимальные всё вовремя и в срок.Отличная работа! Спасибо профессионалам!
6
1
ИЛЬЯ АНДРЕЕВ
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
С 1996 года проживаю на 17 этаже 17 этажного дома. Из-за халатного отношения к обязанностям по очистке "ливневки"сотрудниками жилищника Черёмушки холл коридор и две комнаты в осенне-весенний период подвергались протечкам. Кроме обещаний, никакой компенсации за убытки не давалось. После обращения в данную компанию и получении денежных средств, получил моральное и материальное удовлетворение! Ближайшее время планирую ещё обратиться по факту протечки балкона . Компанию рекомендую 5+
6
1
Карина Н.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
По вине жилищника неоднократно были заливы, не судились потому что не было ни времени, ни сил, ни опыта. В помощь пришла компания Про Залив, всё быстро и оперативно решили, сотрудники молодцы, настоящие специалисты. Если вдруг ситуация повторится, снова обратимся в эту компанию)
6
1
Show business's response
Marina Marina
Level 2 Local Expert
February 4
Хочу выразить благодарность за оказанную помощь специалистами! Дело - выиграно)
2
Show business's response
MoonFox
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Будут названивать похлеще службы безопасности Сбербанка :) или коллекторов. если только узнают про протечку, все- туши свет. Только одно интересно- если юр лицо было зарегистрировано 8.02.2023, то откуда положительные отзывы от 2022 года и ранее?)))
8
3
Show business's response
Afrodita A.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Благодарю всех сотрудников данной организации в помощи по вопросу залива нашей квартиры. Всё было выполнено на высшем уровне от начала до конца. У нас была непростая ситуация, но всё получилось! Наша задача была только подъехать в офис, предоставить нужные документы и заключить договор, всё остальное выполнила организация. Однозначно рекомендую, им можно доверять на все 100%.
7
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Очень осталась довольна работой - всё сами сделали, от меня потребовался только один приезд в офис на заключение договора и передачу актов о заливе. Сумма меня очень порадовала. К сожалению, Жилищник не делает выводов, спустя год залило с крыши снова, обратилась в "Про Залив" повторно.
Буду сотрудничать постоянно, спасибо!
7
1
Show business's response
Igor B.
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Главное: результат положительный. Деньги с УК взысканы и мной получены. По срокам -- с момента первого звонка а компанию до получения выплаты прошло чуть больше года, а с момента подписания договора до выплаты -на несколько дней меньше года. На мой взгляд достаточно оперативно. Чувствуется профессионализм: между обещанной суммой и взысканной по суду разница примерно 10%. Если бы не судебная экспертиза, было бы веселее. С представителями фирмы встречался четыре раза и один раз с судебным экспертом, других забот не знал. Вежливость, пунктуальность, спокойный и доходчивый диалог со стороны представителей компании. Могу рекомендовать эту организацию к сотрудничеству. От себя, спасибо за помощь, успехов в бизнесе.
8
Лана
Level 10 Local Expert
April 7
Огромное спасибо, профессионалам фирмы, работают на 5.
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Очень благодарна данной организации за помощь с взысканием денег с управляющей компании после протечки крыши дома. Судебный процесс длился дольше года и увенчался успехом.
Огромная благодарность за профессионализм и за то что помогаете привлекать к ответу коммунальщиков, не обивая пороги лично.
6
Наталья Васильева
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Хочу оставить отзыв про компанию и про сотрудников PROЗалив.Могу твердо сказать ,что ребята профессионалы своего дела .Сделали все очень быстро и качественно .Не пришлось тратить свои нервы на разбирательство и бегать по судам. Очень долго выбирала компанию ,которой можно довериться и рада ,что остановилась именно на этой. Абсолютно довольна результатом.Еще раз спасибо PRO Залив!
8
1
kachurinayna
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Мы с женой пенсионеры, а я еще и инвалид . Живем на 9 этаже 9-ти этажного кирпичного дома в трехкомнатной квартире. С 2019 года, несколько раз в год с тех этажа кладовку, одну комнату и коридор у меня и соседнюю квартиру регулярно заливало водой. Обычно, ГБУ «Жилищник», проводил ремонтные работы на тех.этаже по устранению течи в экстренном порядке, когда мы или соседи обращались в аварийную службу. Вода текла, когда лил очень сильный дождь. Несколько раз обращались в УК, с заявлением об устранении последствий залива. Приходили маляры, шпаклевали и закрашивали места протечек, но через несколько месяцев все повторялось. Обратилась за помощью наша дочь, которая приезжала в гости и видела очередные подтеки на потолке и стенах. Эксперты и юристы компании, помогли решить вопрос с постоянными протечками. После того, как нам была выплачена значительная компенсация, ГБУ «Жилищник», отремонтировала и крышу дома. Помощь мне как инвалиду компания оказывала бесплатно. Спасибо за добро!
9
1
Оксана Кукла
Level 4 Local Expert
February 21
2 раза эта компания помогала выиграть все суды и решить проблему.
3
Show business's response
Игорь Ермошин
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, деньги с жилищника получил рекомендую
5
1
Show business's response
Инна Кметь
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Радует, что остались еще порядочные и ответственные люди) Обратилась в эту фирму, так как постоянно во время дождя текла крыша, а жилищник не принимал особо никаких мер. Ребята сразу изложили ход действий, разложили все по полочкам, так как я человек, который далек от юриспруденции. Самое главное, что никаких денег не взяли, пока не достигли желаемого результата! Теперь моя проблема решена и получена материальная компенсация! Думаю, что моя проблема не единичный случай, поэтому от всей души рекомендую эту фирму.
8
1
Ксения А.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Прорвало батарею на кухне. Муж на работе я многодетная мама дома с детьми. За минуту пол в квартире покрылся водой, сделать ничего не могу, позвонила в аварийную, быстро прибежал слесарь из жэка, но пострадали еще две квартиры снизу. Обслуживающая организация ГБУ Жилищник уговаривала не обращаться к экспертам и обещала сделать восстановительный ремонт в короткие сроки, но на это не согласился хозяин одной из квартир внизу. Коллективно обратились в компанию Pro залив и были составлены акты залива с учетом нюансов о которых по телефону предупредил менеджер компании. К акту о затоплении моей квартиры был приложен перечень всего пострадавшего имущества (обследование повреждений проводила вместе с мужем). Главное юрист сумел снять с меня обвинения, УК пыталась переложить ответственность за прорыв в системе отопления на меня, хорошо сохранилось заявление, что два года назад батарею устанавливала обслуживающая организация. Благодарю сотрудников компании, за объективный подход и вовремя оказанную поддержку для восстановления моих прав. Ущерб УК возместила мне и всем пострадавшим по решению суда.
10
1
Алексей Брусиловский
Level 20 Local Expert
April 10
Молодцы, быстро отреагировали на ситуацию.
2
Show business's response
Дмитрий Бычков
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Как договорились, так и было сделано! Молодцы ! 🤝💪👍
4
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо большое! Решили мою проблему! Настоящие профи своего дела! Советую обращаться именно в компанию PRO-Залив! По решению суда получил выплату после залива из за вины сотрудников ГБУ. Сказали крышу сделали, но из года в год происходило одно и тоже и только после того как их наказали они реально отремонтировали кровлю и еще я остался при деньгах! Спасибо сотрудникам этой компании еще раз!!
6
2
Наталья
Level 17 Local Expert
March 16
Компетентные и грамотные ребята!
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Очень доволен обращением в Pro Залив, вопрос решили, виновных наказали, компенсацию получили! Особенно отмечаю профессионализм Марьяны! Всем рекомендую!
5
1
Владислав А.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Из-за халатности коммунальщиков не мог получить компенсацию от произошедшей протечки. Благодаря команде про залив и опытным юристам мне помогли получить компенсацию, а также, как приятный бонус, порадовала сумма компенсации морального вреда.
Спасибо!
7
Роман Евгеньевич
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Мастера своего дела! Только приятные впечатления от сотрудничества. Однозначно рекомендую!
6
1
Филипп А.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Проживаем на последнем этаже. Летом капитальщики ремонтировали кровлю нашего дома и как всегда не качественно. В итоге зимой, когда была оттепель, снег начал таить и вся вода пошла через перекрытия к нам в квартиру. Мы сначала сами пытались решить вопрос с капитальщиками, но в течении двух месяцев вопрос никак не решался. В итоге обратились в компанию PRO Залив чтобы помогли разобраться со сложившейся, неприятной ситуацией. Нам помогли разрешить проблему и выплатили за ущерб. Уже надоело производить ремонт своими средствами. После этого случая больше не заливало и был проведен более тщательный ремонт кровли. Спасибо большое всем сотрудникам этой компании за помощь!
8
1
Сергей Гречкин
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Только сделал ремонт в квартире и вдруг потекла крыша. Деформировались конструкции из гипсокартона, покрытие потолка и стен. Позвонил в диспетчерскую, пришел слесарь и озвучил, что причина залива «косой дождь»)). Месяц ждал представителей из УК, неоднократно обращался с просьбой составить акт, но так и не дождались. Обратился к профессионалам, которые по телефону подсказали порядок моих действий для получения акта осмотра повреждений квартиры и ненавязчиво предложили свои услуги. Самостоятельно ходить по инстанциям не захотел, работаю. Приехав в офис фирмы PRO Залив(метро Пролетарская), получил подробную информацию о порядке обращений в УК, конечном предполагаемом результате и выплатах ущерба, оформил доверенность и подписал договор. Затянулись сроки выплат, но ущерб от залива УК компенсировала, был выплачен еще и штраф. Спасибо, что есть фирмы которые ответственно подходят к чужим неприятностям и оказывают реальную помощь. Понравилось, что в компании все прозрачно, в любое время можно по телефону узнать как обстоят дела