Несколько лет пользовалась услугами данной компании, но последний раз просто не понимаю, что происходит. Вызвала мастера для ремонта ящиков и установки вытяжки 27.08.2022. Один ящик он отремонтировать не смог, но не сказал об этом, а начал убеждать меня, что все в порядке. Даже позвал мужа, якобы тот понимает, как он работать должен. Естественно, через два дня ящик снова сломался.
В понедельник мне позвонили из службы контроля качества и я рассказала, что работу нужно исправить. Никто не перезвонил. Зачем они качество контролируют, если исправлять не собираются? Я позвонила сама и попросила прислать мастера, чтобы он исправил работу, согласились, но так и не перезвонили… дальше я звонила ещё неделю, каждый раз обещали вопрос решить…
В общем обращаться в эту контору я больше не буду.
4
София Селезнева
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
К сожалению заказали в этой конторе уборку квартиры и пожелели после такой уборки. Сотрудник не понктуальный, опоздал к оговоренному времени. Уборка длилась в три раза дольше заявленного времени! Качество уборки отвратительное. По ходу этой уборки постоянно возникают доплаты за отдельные предметы интерьера и мебели, отдельные элементы. В заявленных ценах нет достоверности. Постоянные отговорки, что то или иное не входит в уборку и оплачивать нужно дополнительно. Работа специалиста не профессиональная, моющих средств мало, количество не хватает на убоку.
Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию. Работают не добросовестно от начала и до конца! Не теряйте время, обращайтесь в нормальные организации. Спасибо.
3
Светлана К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Вызывали сборщика на заказ, менеджеру дали точную комплектацию всей кухни, чтобы точно посчитали сумму за выезд. Менеджер приветливо заявил, что все будет собрано за конкретную сумму, договорились на дату и время. В заказанный день мастер не приехал вовремя, позвонил менеджер и заявил, что наш мастер не вышел на работу и будет направлен другой, с опозданием в два часа. В итоге мастер приехал с опозданием в пять часов! Приехавший мастер принялся осматривать комплектацию и заявил, что ему не дали всех данных и что сумма за заказ будет увеличена на четыре тысячи. И как вишенка на торте - приехавший мастер заявил, что за оставшийся день кухню он собрать ну сможет. Как урок, читать заранее отзывы, которые, к сожалению, оказались правдивыми.