Отличный сервис, привозят воду всегда четко в те временные диапазоны, как и заявляют (заказываю на разные точки по всему городу), вода вкусная, чистая. Оплата возможна разными способами, что очень удобно:)👍
Бахтурова
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Проверяйте ваши автоматы на исправность. Который раз, оплата проходит, а воды нет! По указанному номеру звонишь, ситуацию объясняешь, рассматривают неделю, а возврата так и не происходит. На Некрасова 65 это зачастую. И мне жалко вам дарит деньги просто так! На этих мелочах, вы получаете отличную прибыль.
2
Славян
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Пытался купить воду на двух точках на
ул. Челюскинцев и 3-го Интернационала.
Не работает терминал оплаты картой. Половину монет выкидывает обратно.
Техническое состояние обору дования ниже плинтуса.
Светлана Крылова
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Заказала в первый раз воду на дом с оф.сайта. Указала удобное ддя меня время доставки (с 11-16). Ждала ждала.. Позвонила по указаному номеру для уточнения - ждать или нет в итоге ?!) Привезли в 17 часов. Все бы ок, если б не тот факт, что за бутылки тоже пришлось платить! ( я до заказа не смогла найти информацию о тарах нигде, при звонке меня так же не предупредили . На сайте есть только стоимость воды по объемам и помпа с стаканами.) Вобщем содрали с меня еще +900 руб.( по 450 за бутылку). Вода за литр обошлась почти в 11 руб. Итог: вода для аквариума мне вышла в 1310 руб! 👍
В первый и последний раз пользуюсь этой услугой! Оставлю тут отзыв, может кто из новых заказчиков так же окажется не в курсе доп.затрат.
Никому бутылки по 19л. не нужны?😀
2
Римма Ураева
Level 5 Local Expert
March 24
Заказывала в пятницу утром, никто не перезванивает и вдруг в понедельник привозят… Ладно. Второй раз заказала, получилось так же в пятницу, привезли в понедельник. Тут уже была готова. Первый раз платила наличкой, во второй раз переводом хотела, но доставщик сказал, что пер еводом нельзя, хотя на сайте указано, что можно. Да, кстати, доставщик очень хамоватый тип. Итог: НИКОГДА БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЖУ ВОДУ НИ ДОМОЙ, НИ В ОФИС. Отвратительный сервис.
Александр Р.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
В этой фирме большие проблемы с организацией сервиса:
1. Каждый раз при заказе через сайт мне перезванивает диспетчер и задаёт вопросы, ответы на которые прямо указаны в заявке;
2. Диспетчер сообщила в доставку ошибочный номер моего телефона, не уточнила желательное время доставки, в результате водитель прибыл не во время, до меня дозвонится не мог.
3. В заявке всегда ук азываю желательное время доставки (не могу весь день ждать воду дома), но это не работает, пытаются доставить по своему графику.
Вывод: сервис так себе! Исправляйтесь, а я подумаю, не поменять ли мне поставщика…
4
Enoty84
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Вкусная качественная вода,проверенная временем.Всегда покупаем только эту воду.
Елена
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Покупаю воду на Воркутинской 2. Постоянный не долив в 5 литровую канистру, когда использую 10 рублёвые монеты. За 20 рублей мне почему-то автомат постоянно вы даёт 3 литра. Попробовала оплатить картой - это кошмар… Информативное окно не читабельно, инструкция была содрана. Итог - списано 105 рублей - воды ноль!!! Было здорово, когда в этой будке сидел человек, а не вот это всё «автоматизировано».
Ольга Корнилова
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Хамское отношение диспетчера. Вода подорожала, а сервис не изменился. Думаю, заказывали здесь в последний раз
Elena Metlyakhina
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Отличная на вкус вода, своевременная доставка, вежливый персонал
Наида Магомедова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Не хватало что подняли цену до 4-х руб. Огородный пер.9. ещё вода отдаёт гнилью. Когда позвонила и сказала что вода гнилая, начали хамить
Валерий ячменев Ячменев
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Постоянная грязь у киоска некому навести порядок а ещё ездят по улице граничной рано утром нарушают 52фз о тишине
Мария Матвеева
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Решили воспользоваться услугами данной доставки ждали воду 2 дня, позвонили узнать что с доставкой диспетчер принимавшая заявку оказалась глухой и невнимательной 1.перепутала цифры в номере телефона и не признавала своей ошибки
2. Нагло врала что курьер звонил в домофон и никто не открыл, хотя были дома и ждали доставку
Совершено не клиентоориентированны
2
любовь миронова
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Киоск на Пугачева! Регулярно монеы улетают в бездну*! Сначала монеты номиналом 2 и 10 ,теперь и 5руб.
Может отрегулирует или ждёте жал обу в роспотреб???
2
Лариса Рогозина
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Киоски с водой постоянно не работают. Особенно Горького 122 и Горького 103. Позвонишь, скажешь, что не работают, вроде как заявку примут, а наладчик едет 3 дня. Гоните в шею этого бездельника!!!!
Умка
Level 13 Local Expert
December 9, 2021
Супер, доставляют в этот же день и не парят мозги что у них кто-то болеет или машина сломалась в отличии от конкурента.. Спасибо за ваш сервис и приветливость! Диспетчер помогает решить любые проблемы и вопросы, опять же, в отличии от конкурента.
2
2
rtsvologda35l
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Полное безобразие, ужасное обслуживания, киоски постоянно не работают