Ужасная компания, вынуждена была обратиться в данную компанию для установки домофона трубки. Приехал мастер и просит показать точку где сверлить о чем я не была предупреждена заранее, но если мастер был достаточно вежлив , то оператор и лично каплин Александр не очень церемонился и сообщил, что на общение со мной сотрудник потратил 30 мин , хотя за 2 звонка было потрачено не более 10 мин и что за эти 30 мин были другие клиенты, те я уже видимо не клиент, заключив договор и оплатив все услуги по подключению домоф трубки. Как в разговоре выяснялось это не первый случай, когда мастера из этой компании пробивают провода при подключении домофона, поэтому они и вешают всю ответственность на клиентов, которых заранее не предупреждают, что необходимо подготовить место для подключения оборудования. В целом я первый раз встречаюсь с таким клиентоориентированием. Никому не посоветую данную компанию. Если есть возможность, обращайтесь в другие компании.
1
Аурелия Тулумарь
Level 3 Local Expert
February 21
Хочу выразить благодарность мастеру Сергею. Оченьбыстро . Грамотно. По хозяйски нашел и устранил паломку. Рекомендую вызывать этого мастера
Дмитрий Старых
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Добрый день. Спасибо вам всем за такого сотрудника Сергея. Мастер на все руки! Сделал всё качественно и быстро. Просто одно удовольствие работать с такими ребятами. Обращаюсь к руководителю данной компании: " Прошу отметить данного сотрудника премией".