Отличный консультант была в магазине в субботу, быстро подобрала средство для моих волос. Средство супер. Очень довольна и консультацией, и качеством продукта. Пойду докупать ещё.
Show business's response
Попова Татьяна
Level 9 Local Expert
March 17
Отношение у продавцов к клиенту ужасное.
Прямое, не прекрытое, хамство.
Что бы добиться от продавца соблюдение закона о защите прав потребителей, надо: выслушать гору чуши; послушать как тебя обхамят (и пока не закончат, ничего не сдвинется); напомнить о законе и необходимости его соблюдения; сообщить о своей готовности защищать свои права "здесь и сейчас"...вот толь тогда... Вам вернут деньги, не забыв нахамить ещё немного сверху.
Рекомендую обходить ЭТОТ магазин стороной.
Marina
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
3 дня назад приобрела масло для волос за 3,5тр. Живу в другом городе, уехала. Открываю, а оно потекло. Ну ладно, не страшно, помыла. Пытаюсь воспользоваться, а помпа не работает! Видимо предлагается мне каждый раз раскручивать бутыль. Очень неприятно. А главное, что вернуть не могу, потому что в ближайшее время не планирую в Москву.