Немного не удобное положение, но если оставлять машину на Седина, то всего квартал. Большой выбор товара, через раз - неплохие консультанты. Норм - магазин. Большой выбор, сайт, существует ли доставка - не знаю, но думаю - без проблем. Хотя, по моему, оплата - только наличка, так что... Магазин не плохой, каки вся сеть. Бывают проблемы по наличию товара и в задекларированому на сайте, но это, можно сказать - единичный случай в моей практике, думаю просто упущение менеджера. Кто интересуется таким товаром - гуд, только прозванивайте, уточняйте у продавцов. Дважды " косяк" был, именно "сетевой", типа - на сайте "в наличии", приезжаешь -"ой, мы продали". Но за три года - думаю, ее критично. "Звонок другу" Вам поможет. Хорошая сеть, ответственные продавцы, приятно с такими работать.
Show business's response
Артём К.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Выбор всегда был в пользу данного магазина, но после сегодняшей покупки можно и задуматься....
Когда зашёл продавец стояла на табурете и развешивала чехлы. Поздоровался, в ответ тишина. Встал возле кассы и ждал когда доразвешивает и подойдёт.
- Спрашивайте, может этого нет.
- Tecno Pova Neo 2, экран.
Спустилась, что-то пробомотала.
- Переспросил Что?
- Недовольно сказала Не дают товар разложить.
- Это же хорошо, когда есть покупатели.
- В ответ опять недеовольное Ничего хорошего, не успеваю товар разложить.
Спросил, какой клей для экрана купить.
-В ответ Не знаю разные берут.
Купил экран и 7000 клей, когда уходил попрощаться она тоже не соизволила.
Осадочек остался.
Совет продавцу - плохое настроение нужно оставлять дома, в сфере обслуживания работаете.
Совет руководству - купите маленькую стремянку, на табурете Ikea написано, что становиться нельзя, можно упасть. Тем более на плитке (мой сын на себе один раз уже проверил).
Show business's response
Сервисный центр OSTORE
Level 5 Local Expert
January 16
1. Раньше было 5, ставим 2 звезды только изза лояльности местного сотрудника. Больше эта компания теперь не заслуживает ни одной звезды. Вечные проблемы: курьеры, сбрасывается крупный опт, крупный опт это -5 руб. от опта на сайте чаще всего, максимум попадалось -300-500 руб. Сколько не договаривались с руководством компании - давайте работать, покупаем 90 процентов товара и аксессуаров у вас только, но вот незадача, не прислушались к голосу клиентов.
2. Расстроило очень поведение курьеров: к нам не поедет, далеко видите ли ему.
3. Не меняли бы 5 на 2, если б не безразличие нового персонала к нашей проблеме.
Также другие поставщики дают уже по 3-6-12 месяцев гарантии на свой товар, а тут 1 мес, до установки или после - не важно. Вынужденно остановили все покупки в Профи. Жаль терять надежного партнера, но надеемся у руководства компании появится желание исправить недочеты, и тогда с новой силов и в добрый путь... Пруфы ниже:
Тимофей Ш.
Level 6 Local Expert
February 14
Неадекватные названия товаров на ценниках. Невозможно вернуть купленный товар (бокорезы, отвертки). Ценники перепутали на витрине. Товары предназначенные изначально для художников (мастихин) продается как инструмент для ремонта телефонов!
Слав
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Не знаю как у кого, а лично моё мнение, что слизываться должны грани на болтиках, а не на отвёртке. Сегодня купил «крестик» мелкий под мелкие болты, затяжка трёх болтиков и граней на отвёртке нет.
Год назад у них же покупал набор за тысячу с копейками-то же самое, отнес и сдал в тот же день, деньги вернули только после написания претензии.
Вывод: возить из Китая начали самый дешман, если кому нравится каждую неделю покупать новые отвертки-вам в Профи.
Почему-то металлический YaXun, купленный лет 10 назад, цел до сих пор, несмотря на использование даже с гораздо более крупными болтами.
1
Show business's response
Сергей Шинкарёв
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Большой выбор инструментов и комплектующих для ремонта мобильных ус тройств. Соотношение цена-качество.
Show business's response
Василий Зюканов
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Есть практически всё что нужно для ремонта!
Show business's response
komrad.askar
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Очень оперативные ребята , помогли с выбором онлайн , смог все оформить и оплатить без посещения магазина .
1
Show business's response
zadadada
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Скупился там, аж больно считать..😂 Дёшево, чисто, видный сервис! Обслуживание и вежливость на уровне, спасибо сотрудникам)
Рома К
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Продавцы не очень дружелюбно относятся. Но в целом хорошо,брака мало. Был в ноябре 2023.
Show business's response
Артем Скляревский
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Отличный магазин, хороший выбор! Чего нет в наличии можно заказать! Есть выбор инструментов! Иногда покупаю тут, качество вроде нормальное!
Show business's response
Тимур Белов
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Есть всё необходимое для ремонта гаджетов! Отличное качество, адекватные цены.
Show business's response
Юрий Авдеев
Level 30 Local Expert
November 4, 2023
Хороший магазин , цены приятные ! Но вот с гарантией диспоеев , очень плохо! Доказывать надо что ты не верблюд! Всегда призожу и подкидываю диспоей с учтройством!
Пётр
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Сегодня 16 октября 2023 года примерно в 14-10 зашёл в этот замечательный магазин г. Краснодар, ул. Коммунаров, 102, узнать есть ли в наличии аккумулятор на мой телефон, сперва решил сам найти на сайте, потом понял что проще спросить у ПРОФессионала, обратился с вопросом к девушке "можно ли пообщаться и узнать" на что был получен ответ "НУ, спрашивайте" в жанре, как вы меня все достали, и с такой интонацией, что я решил просто уйти, очень печально когда такие неПРОФессионалы работают в ПРОФИ, закрадывается сомнения по поводу всего магазина...
Дополняю отзыв, 22 октября
За прошедшии 6 дней ответа от компании нет, соответственно сомнения по поводу этой компании подтвердились!
AnG
Level 6 Local Expert
March 21
Магазин для мастеров ну прямо то что нужно 👍
Show business's response
$anchezzz
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Отличный магазин, низкие цены и огромный ассортимент, всем рекомендую, они лучшие
1
Валентин Черников
Level 15 Local Expert
February 17, 2022
Огромный выбор запчастей,аксессуаров и прочей атрибутики для ремонта ваших гаджетов по очень приятным ценам. Большинство мастеров по ремонту мобильной техники закупаются т ут. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Лиза
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Доступные цены, большой ассортимент, но нет оплаты картами , что огромный минус! Есть возможность заказывать на сайте , не знаю как сейчас но доставки не было, хотя есть возможность выбрать её при заказе.
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Много лет покупаю запчасти для ремонта на дому всем родственникам
Show business's response
Анатолий Владимирович
Level 14 Local Expert
September 23, 2021
один из первых магазинов запчастей в городе с широким ассортиментом , хорошими ценами . много сопутствующего ассортимента . правда найти в старом центре парковочное место не всегда можно
1
1
Show business's response
Александр Фадеев
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Отличный магазин для мастеров по электроники
Show business's response
Wwlad
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хороший магазинчик
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
May 14, 2021
Двойка, ребята! Садитесь! И то, эта двойка за ассортимент товаров, который имеется благодаря хозяину компании. Следовало бы быть более вежливыми с покупателями, которые приходят в магазин для того, чтобы оставить свои деньги за товар. Пожалуйста, обратите внимание на компетентность персонала и на качество обслуживания. «Никакой гарантии» - это нарушение Закона о Защите Прав Потребителя. «Магазин в праве отказать клиенту в обслуживании» - такая формулировка недопустима в отношении покупателя. «Жалуйтесь куда хотите» - я не собираюсь жаловаться, я прошу соблюдать правила деловой этики и придерживаться банальной вежливости в отношении старшего человека. Буду рад посетить магазин снова, но вряд ли совершу покупку при подобном обращении повторно. Всех благ.
4
Show business's response
Никита Тупилин
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая компания, отлично относятся
к своим сотрудникам.
mshadowo
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Замечательно. Есть всё, чего нет можно заказать. Спасибо за вашу работу.
Show business's response
Evgeniy
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент 👍🏻
Роман С
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
Хороший магазин. Цены в большем случае доступные, много товара в наличии
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Приятный коллектив, демократичные цены большой выбор ассортимента всем рекомендую
1
1
Show business's response
SK5
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Много полезных инструментов и запчастей
goff666
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Самый худший поставщик, если ты не видишь это глазами в магазине, вряд ли сможешь это купить, было много случаев когда смотрел на сайте, по факту нет по наличию.
Сергей Коротько
Level 16 Local Expert
June 13, 2021
Запчасти для устройств качественные и недорогие, но хромает их ассортимент. Так же можно прикупить оборудование для ремонта по не конским ценам
2
1
Механик Универсалов
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Хороший выбор, если необходимо то грамотно проконсультируют
Show business's response
Александр Хоролец
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
Сервис хромает, акб на ай фон 5с в магазине на коммунаров не нашли акб, хотя на сайте было указанно что их там достаточно, пришлось ехать в другой магазин на Тургенева! Там быстро нашли и без лишних поисков по магазину
2
Алексей В.
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Много интересного оборудования и запчастей, рекомендую данный магазин.
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Сергей Несходовский
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Многое в наличии и хорошие цены
Show business's response
Михаил Макаров
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Отличный источник запчастей на сотовые телефоны, очень дёшево и качественно
1
Show business's response
Дмитрий Таранухин
Level 11 Local Expert
October 11, 2019
Хороший магазин. Много всего интересно го, особенно для пайки. Покупал здесь паяльник и припой. Продавцы вежливые, компетентные, не навязчивые. Название магазин оправдывает
4
2
Александр Сергеевич
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин
1
Show business's response
Anonymous review
June 4, 2021
Жаль сразу не прочитал отзывы. Продали бракованный АКБ, в возврате и обмене отказывают. Менеджеры хамят, директора не найти, данные не дают.
2
Илья Иванов
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
большой ассортимент комплектующих для мобильных телефонов.
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Ужасный магазин. В реальности цены не соответствуют заявленным на сайте и на витрине. Персонал грубый, откровенно хамят в лицо. Категорически не рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Иногда бывает то что нужно. Сегодня зашёл, сказали что я неуч и послали на выход. Вот это я понимаю сервис!
1
Show business's response
Виталий Соколов
Level 3 Local Expert
May 4, 2020
Хороший магазин, весёлый персонал. Жаль что только не всегда есть нужные запчасти, но не думаю что это вина менеджеров.
3
1
Кирилл Юрьевич
Level 17 Local Expert
July 1, 2021
Хорошой ассортимент и доступные цены, но авто припарковать негде.
1
Остапенко Александр
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Отличный магазин. Всегда всё есть!
1
Show business's response
Сергей Бондарь
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Муня все устраевает
1
Show business's response
Паномаренко
Level 10 Local Expert
January 22, 2021
Магазин хороший а вот сайта с каталогом и т. Д. своего походу нет. Стыдно. Группа в контакте это 0 для продающего магазина. Я например не сижу в вк. Да и в группе стороннего ресурса размещать каталог это утопия.
Евгений Просто
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Хороший магазин, если бы не продавцы...
Show business's response
Вероника Спиричева
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
Магазин не плохой, цены лучше чем в таге, и Грин спарке. Но ставлю две звезды только за организацию работы магазина на доставку. Практикуют отправку брака.