Profi Master
170 reviews
August 10, 2023
Уверили меня, что шьют шторы, имеют опыт. В итоге сшили криво, принесла переделывать, взяли с не охотой и сказали, надо было идти в специализированный партьерный салон, у них нет большого стола, чтоб ровно сделать раскрой. Тогда, зачем беретесь!? Переделали, но к сожалению тюль опять сшили криво. Не рекомендую шить шторы в данном салоне,цена не дешовая, а качество пошива и раскроя, ужасное. Они милые пока Вы им не заплатили.
September 4, 2024
Сделали все очень качественно а самое главное быстро
1
August 7, 2024
Быстро, качественно)
Очень доброжелательный персонал!)
August 8, 2024
Оставляли две куртки и одеяло на химчистку, все вещи как новые, спасибо большое! Рекомендую
October 1, 2023
Химчистка просто ужас , просрочили все даты сперва, хотя и так про шло больше двух недель , звонила каждый день, просто кормили завтраками, а спустя просроченного времени позвонили и сказали, что можете забирать , вот только из трех вещей привезли две . Сколько еще ждать третью вещь - не понятно , не рекомендую
2
June 8, 2024
Был разрыв на футболке, зашел по дороге, все сделали быстро за 10 минут. Спасибо, выручили 🏆
March 25, 2023
Обращалась в сеть данной химчистки, осталась крайне не довольна и в ужасе от предоставленной работы. Произвела химчистку пуховика, доплатила за пропитку водоотталкивающую, 2 раза одели изделие и увидели разводы на спине , видно что некачественно произвели чистку, обращалась на Зорге 99. Позвонила в горячую линию, разъяснила ситуацию и предупредила, что не смогу в моменте привезти пуховик, привезла позже, забрали пуховик на перечистку. Продержали 2 недели и позвонили, сообщив, что отказывают исправлять ситуацию. Якобы, свой техник сделал мнимое заключение. Пуховик испортили, исправлять и брать ответственность за свой косяк и перечистить пуховик никто не собирается. 2 недели!!! забрали и сказали, что сделают, по факту отказ. Где видано, продержать столько времени и не предупреждать о том, что техник будет делать заключение. Я думаю, что они чистят , обманУли нагло.Не обращайтесь туда , на сайте много отрицательных отзывов, заранее не прочла. Потратила, время, деньги, нервы. О клиентоориентированности видимо организация ничего не слышала . Не тратье время, и сохраните своё изделие!!!
August 20, 2022
Быстро и качественно сделали нашив ку на кимоно! Очень довольна! Все сделали по стандарту, очень плотно и красиво! За сложной работой сюда!
В другом ателье до этого перепутали строчки, а сама нашивка продержалась ровно две тренировки.
August 26, 2023
Просто ужас! Отдала школьный костюм который носили с января по май, в результате чистки мне вернули костюм в ужасном состоянии, с белёсыми пятнами, воротник у пиджака как будто прожевали. Даже не думайте отдавать вещи в эту химчистку если они не на выброс.
Написала претензию, отказали! Даже не возместили стоимость химчистки.
August 7, 2024
Все на высшем уровне, сделали очень быстро, рекомендую 👍
October 23, 2022
Обращаюсь не в первый раз, как в качестве химчистки так и в качестве ателье. Всегда всё на высшем уровне. Администратор вежливая и улыбчивая, а швея всегда посоветует, как лучше сшить или зашить изделие. Возьмут срочную работу, швея даже после рабочего дня сидит за работой. Советую, всегда только к ним обращаюсь 👍
June 10, 2023
Отличное ателье, сделали работу быстро и качественно
Обслуживание на высшем уровне, всем доволен
Зашивал толстовку Jordan
August 8, 2022
Хорошее ателье , администраторы, особенно Альф ия Каримовна, очень вежливые, приветливые, портные так же компетентны в воих вопросах, отдавала платье на подгиб, сделали быстро и качественно. Советую!
1
March 21
Спасибо большое за хорошую работу!!
October 26, 2022
Как я рада, что узнала об этой компании! Замечательные приветливые масте ра. Очень отзывчивые! Выполнили мой заказ быстро и очень качественно! Всем рекомендую!
August 17, 2024
Доброе утро !
Всё сделали быстро и качественн. Спасибо!
August 31, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Диляре и коллективу "Профи мастер". В апреле 2023г отдала в химчистку практически новое кожаное пальто. При получении изделия выявились дефекты.Находясь в растерянности и не зная с чего же начать, коллектив "Профи мастер" помог мне разобраться в этом.Менеджер Диляра помогла собрать нужные документы и сопровождала меня в Независимую экспертизу, где и выяснилось, что дефекты связаны с производителем изделия. Ситуация благополучно разрешилась в мою пользу,производитель вернул деньги за некачественный товар.
1
February 16, 2023
Довольна результатом химчистки. Приветливые работники, всегда подскажут и посоветуют. Очень рекомендую. В химчистку и в ателье только в профи мастер!
December 7, 2022
Полный провал, никому не рекомендую данную химчистку.
Сомнения появились еще когда сдавали вещи , потому что на любое загрязнение - мне отвечали ну гарантий не даем.
Первое , Сдавала свадебное платье , где был грязный подол и зона декольте в тональном креме , данные загрязнении конечно отмыли , но по всему платью появились пятна , как будто его грязью обрызгали, его не надеть , снова сдавать в химчистку . При этом платье было прямое , никаких страз , вышивок , единственное что было -тонкий ремешок , который оторвали при химчистке 😄теперь ему еще и ремонт нужен. и это все еще мелочи ))
Вторая вещь которую мы сдавали , был рюкзак для поездки в горы , довольно дорогостоящий , профессиональный, трижды уточняя сроки , отдали опять таки без гарантий что они смогут что то сделать . Естественно все сроки были нарушены , бесконечные звонки на горячую линию не давали результата. Нам отвечали: « Ну зима же , мы сначала верхнюю одежду химчистим» , т.е. приоритеты они устанавливают сами на свое усмотрение, а не в порядке очереди )) и лишь после звонков и долгих разговоров нам сказали : все, завтра отдадим в работу ваш рюкзак. А это уже сильно позже срока , когда все должно было быть готово…….За день до полета с боем вырвали рюкзак, состояние плачевное , что сдавали , что нет. Единственное что поменялось , он стал приятнее пахнуть 😅 никакие пятна не отерли ( ну никто и не обещал конечно ) , так еще и цвет поменялся у рюкзака. Такое разочарование . Из за того что сильно торопились , все развернули дома, теперь повезем обратно .
Прошу руководство или отдел с работы с претензиями связаться со мной и также прошу полный возврат средств.
August 29, 2023
Оставлял шорты со следами краски от свежепокрашенной скамейки, не надеялся на чудо, но результат превзошел все ожидания. От краски не осталось и следа. Мастера своего дела
August 8, 2024
Все очень быстро и аккуратно, за 1 день укоротили вещи
September 5, 2024
Быстро, качественно и по приемлемой цене
March 24, 2023
Отвратительная химчистка!!! Никогда сюда не обращайтесь! Приняли заказ 21.03 на химчистку пальто, сразу предупредила сотрудника, что мне нужно, чтобы к 24.03 было готово, т.к. важно мероприятие, готовую доплатить за срочность. Сотрудник связалась с цехом при мне, там сказали, что будет готово, можно принимать заказ. Придя 24.03, мне сказали, что ничего не готово. Итог-мероприятие испорчено. Ужас, научите работать сотрудников!
January 12
Хорошее ателье. Рекомендую
August 13, 2024
Понравилось ателье. Отдала брюки трикотажные на подгибку за час были готовы.
June 28, 2024
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!
September 16, 2021
Добрый день. Заказала в интернете пальто,и как всегда пришлось п ерешивать на свою нестандартную фигуру,пришла в ателье на ул.Адоратского в магазин Лента.Встретили очень радушно мастер Елена из моего мешка, пальто превратила в конфетку,село точно по фигуре.Хочу выразить большую благодарность портной Елене и администратору тоже Лене.Во первых добросовестно и качественно все сделали ,приветливые и вежливые.Хочется приходить к ним с любой просьбой,никогда не откажут.Обязательно посоветую своим родным и близким.Огромное спасибо за такой прекрасный сервис.
March 15, 2023
Просто ужас, Я в шоке. Никому не советую данную химчистку, на ул. Четаева 35. Отдала любимое покрывало, в надежде, что избавят от пятен. По итогу получила полностью испорченное покрывало. Пятна так и остались, так ещё в одном месте повредили. Оторвали помпошки. При предъявлении претензии ответ был, что 100% гарантии не дают. Взяли 1500 за чтооо
August 12, 2023
Девочки супер!! Очень нужно было срочно ушить брючки!
Сделали все очень быстро и качественно!!
January 27, 2023
Лучшее ателье из всех, в которых бывал! Персонал вежливый и приветливый, а главное у них золотые руки! Всё на высшем уровне, рекомендую!
December 30, 2021
Замечательный персонал, всегда вежливое обслуживание. Особенно хочу отметить приветливость и профессионализм Альфии. Приятно, когда видишь понимание и желание помочь. Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом!
1
February 8, 2023
Отличное выполнили ремонт дорогого пуховика. Быстро приняли куртку , предложили решение проблемы - был прожжен рукав, заменили в течение дня, когда другие ателье либо отказывались, либо устанавливали сроки в неделю. Я честно говоря сам не верил что можно так качественно отремонтировать. Все приняли и быстро сделали. Большое спасибо.
September 5, 2023
Всё супер! Быстро и качественно укоротили дж инсы. Обслуживание на высшем уровне!
1
December 14, 2022
Быстро, качественно, недорого. Вежливый персонал. Все мои друзья и родня - завсегдатаи этого ателье. Рекомендую!
September 10, 2022
Отличная команда, все делают хорошо и быстро, любой ремонт. Реанимироаали мои любимые брюки, они снова в строю, снова радуют меня))
November 28, 2022
Обратилась в Профи Мастер на Четаева 35 очень понравилось. Быстро , качественно, дружелюбный персонал! Буду обращаться снова и снова.
November 15, 2022
Здравствуйте сдвала 3.11. Числа На химчистку два пуховика на Фрунзе 15. Сегодня 15 и до сих пор не готовы. Хожу в тоненьком пальто. Сегодня написала жалобу в роспотребнадзор, и с юрисотом подаем в суд. Горячая линия ругается матом, и трубки потом не бурут. И не знают когда будут готовы. В химчистку не рекомендую относить изделия.
2
September 23, 2024
Хорошее ателье, отличные мастера!
November 10, 2022
Не рекомендую обращаться в данную организацию за предоставлением услуг химчистки ваших изделий. При приеме в работу, (подписания договора на оказание услуг) называются одни сроки, которые не выдерживаются, не выполняются. Срок сдачи работ и возврат изделий из химчистки переносятся в одностороннем порядке. Если хотите получить качественные услуги в заявленные сроки рекомендую обращаться в другие организации.
2
April 10, 2023
отдавал старую, но очень ценную ветровку в химчистку. немного затянули со сроком, но по качеству оказалось выше моих ожиданий: ушли пятна, которые оставались после прошлых химчисток.
August 13, 2023
Отличное место, все сделали качественно и вовремя. Место рекомендую
August 16, 2023
Очень хорошее, ателье, починили заклепку на кофте очень быстро и не доро го
Очень удобно, что когда сделали и позвонили и смс отправили
August 11, 2022
Хочу и я свой отзыв оставить. Отличное ателье и обслуживание! Администратор Альфия и портная Алия очень доброжелательные, компетентны в своих рабочих моментах. Еще бы ввели систему дисконтных карт, было бы приятненько) А так все супер!
1
October 20, 2022
Сдавала куртку на хим.чистку по адресу Четаева, 35. Качественная чистка, бережное отношение к вещам и вежливость администратора. При приёмке вещей предупреждают об имеющихся дефектах. Сделали чистку в срок. Очень благодарна.
August 7, 2024
Сдавала пуховик, совершенно ничего не почистили. Не советую.
1
July 23, 2022
Хорошее Ателье. Очень приятный персонал. Работу сделали быстро и очень качественно. Однозначно рекомендую всем.
October 15, 2022
Не приятное впечатление произвели сотрудники. Не рекомендую.
1. Написала им в ватсапе. Объяснила, что мне нужно прошить спальник поверх своей тканью(то есть им не нужно искать нужную ткань), и т.к. точные размеры спальника не знала, сошлись на том, что я приеду сегодня, чтобы уточнить ценник и время работы. Приехала, и мне говорят, что никто ничего им не писал. В первые вообще такое тз слвшат. Хоть я и писала им по номеру, что указан тут.
2. Швея очень не приятно общается. Ей сказали, что нужно сделать, а она просит, чтобы ей повторили тз, ведь "не факт, что она вообще будет делать эту работу". Научитесь с людьми общаться нормально, прежде чем работать.
3. Высокая цена. За ту сумму, что швея озвучила, можно новый спальник купить. Ощущение, будто тут "мастер" просто решил нажиться на беде(сейчас сложно найти спальник нужного цвета мобилизованным) и потешить ЧСВ.
4. Режим работы не соответствует яндекс картам.
1
August 8, 2022
Не в первый раз обращаюсь в данное ателье, все на высшем уровне. Все очень быстро и качественно) приветливый персонал, особенно Альфия)
March 9
Все отлично!
August 16, 2023
Отличные мастера, знают свое дело, быстро, профессионально