Profi Master
News
💥 АКЦИЯ! Минус 15% на химчистку вечерних нарядов нарядов и костюмов (пиджак и брюки)
Подробности по телефону 👉 +7 (843) 297-17-74
Профи ...
November 1, 14:49
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Aviastroitelnaya
1.04 km
Баня № 14
103 m
Features
Credit card payment
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Clothes fitting
Repair of clothes
Embroidery
Restoration of down and feather products
Dry-cleaners:soft toys, furs, leather and suede
Tailoring of:jersey
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
99 reviews
July 15
Хочу поблагодарить за проделанную работу, нашла по Яндекс картам ,удобное месторасположение, нужно было укоротить платье комбинезон и юбку плюс ушить, сняли мерки все согласовали ,дали квитанцию после оплаты,на следующий день уже было все готово,все качественно сделано,нитки не торчат,получилось так как и хотела ,при необходимости буду обращаться к ним,рекомендую))
March 27
Отдавала на химчистку зимнюю куртку. Все очень понравилось. Отлично все почистили и быстро. Так же приятно, что есть различные сезонные скидки.
Хочу отметить вежливость персонала. Девушка на ресепе все подробно объясняет и подсказывает)
Также отдавала куртку, чтобы сделать заплатку, так как там была дырка. И тоже все отлично сделали, подобрали все в цвет и даже не видно, что это заплатка)
September 8
Обратился укоротить кофту, померил, мастер Луиза поставила метки, я как человек, который не знает тонкостей всего этого постарался понять и объяснить, как я бы хотел, чтобы было укорочено. Далее оплатил сумму заказа, составили накладную, чек.
Затем у меня и мастера Луизы появились недопонимания, я пытался понять как мастер мне хочет укоротить, в свою очередь мастер в процессе объяснения начинал постепенно выходить на эмоции, мне как клиенту - это кажется непримелемым, здесь важно, если видно, что ваш клиент непэ понимает до конца сам процесс - тактично и профессионально донести простым языком всю информацию, а не прибегать к эмоциям и говорить что-то вроде "сами научитесь отшивать".
Я пришёл с проблемой длины, пытался понять мастера, но со стороны мастера пошли эмоции, мне это неприятно слышать и я сделал возврат денежных средств.
В свой адрес услышал лишь то, что я изначально пришёл с притенщией, что является клеветой.
Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание - посмотрите запись с 8 сентября 24 года (вс), увидите, что не я начал выходить на эмоции, а спокойно пришёл и остветил свою проблему.
Минус 1 клиент и плюс плохой отзыв за это.
Потратил время, проблема не решена, буду решать у других мастеров, сюда больше не приду, хоть и ходил сюда не первый раз.