Profi Master
46 reviews
March 14
Отдал куртку подшить рукава. 1- деньги взяли сразу за работу (1200 рублей). Должна быть готова 12 числа. Ждал СМС - не дождался. 13 сам позвонил отругал , потратил нервы и только потом начали делать. Получил только 14 числа. Это у них ко всем такое отношение. Надо принять меры !!!
December 23, 2024
Еще на стадии вопросов про ремонт одежды, мастер сделала все возможное , чтобы оттолкнуть меня как клиента. На нормальные вопросы о сроках ремонта услышала издëвки с ее стороны о ее супер-занятости. Ни за что не пойду в это ателье , которое находится на пр. Кирова/ул.Московское шоссе.
1
September 3, 2024
Ателье превосходное,работой осталась довольна ,сделано все качественно,сотрудники вежливые,доброжелательные,спасибо большое Светлане за такую красоту👍
4
January 17
Ужас и убожество!!! Срочный заказ делали 5 дней!!!! Сделали отвратно,остаток ткани украли!!!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!
1
October 27, 2024
Позвонила, спросила сколько будет по времени почистить подушки, сказали что около недели ((
Очень хамовато общаться.
2
October 31, 2023
Благодарю коллектив Профи Мастера за их работу, отношение к посетителям, качество всегда на высоте. Обращалась за помощью несколько раз, осталась довольна. Спасибо.
С уважением, Екатерина..
2
February 9, 2024
Отдали куртку в химчистку взяли 1300₽ Толком не отстирали все в пятнах. Мало того сняли всю фурнитуру с куртки и говорят что такую отдали. Советую фотографировать 📷 одежду прежде чем отдавать . Телефон директора не дают. Ждите вам позвонят .
2
August 20, 2023
Персонал хамит. Сроки не сдерживают. Обещали сделать вещь в это же день - не сделали, попросили приехать на след день - приехала, вещь не готова. Потом уезжала из города на месяц. Вернулась - квитанцию уже не сохранила, мне начали хамить - как теперь я вашу вещь найду. Потом попросила номер телефона и все нашла. Хотелось бы более доброго отношения к клиентам. По ремонту - замки отремонтировали аккуратно, но не в обещанный срок.
1
September 5, 2024
В целом качество работы хорошее,
Персонал - немного грубоват. ( это мое личное впечатление после общения с ними)
2
October 22, 2023
Отлично подшили джинсы и спортивную кофту , а также очень операти вно произвели химчистку костюма (менее 7 дней) однозначно рекомендую!!!
1
May 11, 2024
Ателье отличное,со сроками не подвели и самое главное сделали качественно!!!
1
December 2, 2022
Отдавали пуховик в химчистку - пришел с разводами, будто плохо прополоскали. Женщина, выдающая вещи, пыталась переубедить нас, что это так застарелые пятна после чистки выделяются. Очень странное отношение к клиентам, ведь химчистка для того и нужна, чтобы нормально очистить вещь 🤷🏻♀️ к тому же пуховику только один сезон и уж точно не на стройке его использовали. В итоге куртку отдали на дочистку. Прошло уже 3 недели, а его так и не отдали нам. Да ещё и найти не могут в самой химчистке. Нормально так отдали пуховик за 10 тыс почистить)) вроде как хочется довериться профессионалам, а в итоге лучше бы дома постирали сами
2
April 8, 2023
Отдавал костюм и рубашку в химчистку. Костюм вернули через несколько дней(пришло смс оповещение), а рубашку вернули только через 20 дней!!! 20 дней, Карл!! Такое ощущение, что рубашка собиралась в пойти в крестовый поход на Иерусалим, но потом передумала!!!СМС оповещения не было! Никто не предупредил, что химчистка затянется!
2
August 1, 2024
Отличные сотрудники, приветливые и внимательные!
1
April 24, 2024
Экспспресс подшив брюк час, вместо заявленных 20 минут. Квитанцию с чеком мастер отдавать отказалась, так как я забрал вещь.
Иными словами чек за оказанные услуги вы не получите. Это видимо что бы нельзя было доказать что воспользовались услугами если мастер что-либо испортит.
2
February 5, 2024
Хорошие мастера, отзывчивые. Очень аккуратно выполняют работу!
2
December 20, 2024
Быстро, рядом с домом
March 5, 2023
Отличный сервис! Сдала джинсы в ремонт, пошли на встречу, сделали в этот ж е день. Персонал вежливый, всегда посоветуют лучший вариант ремонта
1
May 13, 2023
Отвратительная химчистка и сервис! При приеме вещи в химчистку называют срок 10 дней ("Мы вам сообщим по готовности"). За 3 раза, что я сдавала вещи-НИ РАЗУ НЕ СООБЩИЛИ, надо самой названивать! По срокам далеко не 10 дней! Зачем тогда этот срок озвучивать, если НИ РАЗУ в него не уложились! Вещи не выглядят, как после химчистки! Да, чище, но я знаю как работает профессиональная химчистка! Это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ химчистка.Больше никогда ничего сбда не отдам, есть другие химчистки, где за эти деньги приедут домой заберут вещи и привезут готовые. Здесь цены для этого отвратного сервиса очень высокие!
2
September 17, 2022
Штаны нужны были к мероприятию в 12, ателье пообещало подрезать к 10. В итоге в 10 ничего готово не было, естественно, никто ни о чем не предупредил, просто так прокатались.
Готово было в 3, но одна штанина оказалась короче другой, при нас переделали еще раз и опять одна штанина короче другой на 1,5 сантиметра.
Как итог, испорченная дорогая вещь, с трикотажными тканями работать вообще не умеют
3
December 21, 2022
Вежливый персонал. Широкий спектр услуг. Химчистка. Ремонт одежды. Делают качественно и в разумный срок
2
January 24, 2023
Ну, вот, мой первый негативный отзыв! Три недели назад отдала куртку в ремонт. Персонал милый и мило сказал, что дней 5 и получу. Оплата так то авансом! Деньги взяли, а вещи до сих пор нет! Обещают и обещают. Зайдешь - сидят, шьют вроде, только что и кому?
2
September 5, 2022
Ателье хорошее. Сделали все качественно. Единственное напрягают сроки. Сказали будет готово завтра. В итоге подшивали изделие 5 дней. В целом работой ателье довольна.
1
December 19, 2022
Обратилась за чисткой шубы из овечьей шерсти. Было сильное загрязнение от цепочки на сумке. Химчистку провели отличную! Как новая! И отдали раньше заявленного срока. Осталась довольная!
2
November 1, 2021
Сдавала подшивать и купальник, и куртку, и платье, все было сделано хорошо, но это были простые заказы. А последний раз сдала расшитое пайетками и бисером платье, времени было очень мало, но мастер справилась просто великолепно! При том, что в другом атель е попросили сумму в 2 раза больше за эту работу. Если бы не ваше ателье, пришлось бы идти в другом платье! Выражаю огромную благодарность за скорость, приемлемые цены и качество!
1
September 17, 2022
Назначили забирать вещь в субботу к определенному времени. Приехав утром, выяснилось, что неполадки с оборудованием и они не успели сделать. Приехала еще раз вечером и штанины у брюк оказались разной длины!!!! Испортили дорогие штаны.
3
January 7, 2022
Отдавала на химчистку пуховик. Остались пятна, много пятен, которые они назвали "застарелыми" и сказали что аж 2 раза почистили мой пуховик. Странно, но до чистки пятна не выделялись ТАК сильно и, в принципе, они были довольно свежими. Еще очень огорчило, что тут не знают что такое клиентоориентированность: я зашла, протянула лист, который мне давали при сдаче. Мне сказали ищите вон там... хм, ну ок, спасибо. В общем и целом, осталась не довольна этой организацией.
1
May 27, 2023
Отличная организация! Сотрудники исправно выполняют свою работу, спасибо огромное им за это!
1
July 2, 2023
Сдавала брюки, нужно было убрать в талии, в бедре и укоротить. Сделали все замечательно👍
1
May 5, 2022
Приносил куртку, не застегивалась молния, оставил, сказал, что если нужно поменяйте полностью молнию. На след день позвонили, сказали, что куртка готова, обошлось заменой бегунка, хотя могли обмануть и заработать больше. Уважение работниками данного ателье!
1
1
December 10, 2023
Ремонт одежды, сделают все Немног о дорого
November 22, 2021
Заказ был 13.11.2021 сегодня 22.11.2021. Заказ не готов, не предупредили, не позвонили!!! Что за отношение к клиентам!!! В итоге сломалась стиральная машина в химчистке? Заказ будет в среду или в четверг или в пятницу!!! Больше не обращусь и не порекомендую данную химчистку!!!! Техничекие проблемы звоните и предупреждайте!!
3
June 20, 2021
Уже какой раз отдаём вещи в ателье, все отлично подшивают, перешивают. Мастера даже замечают то, что мы могли проглядеть - это очень порадовало, что они такие заботливые и внимательные. Можете смело нести вещички в руки профессионалов 🙌🏻
1
2
November 15, 2022
Услуги очень дорогие. Сроки готов ности указанные в квитанции не выдерживаются. Мне обслуживание не понравилось.
3
December 3, 2021
Заменили молнию в любимом пуховичке, порадовала оперативность работы специалиста. 😍 Цены у них невысокие, поэтому и химчисткой решила воспользоваться. Теперь он выглядит снова как новый. Спасибо 👍
December 11, 2021
Отдала тюль укоротить. Отрезали в два раза больше чем надо было. Теперь тюль на выброс. Как так можно было сделать!!! В жизни больше ничего туда не понесу. Сроки не соблюдают.
3
July 14, 2022
Обращалась с просьбой по замене замка на пух овике. Осталась довольна. Быстро, качество.
November 3, 2021
Который раз отдаю на подшив тюли и шторы. все быстро и безупречно. большое спасибо мастерам
1
November 22, 2021
Сдавала пуховик в химчистку, сделали раньше положенного срока!! Все качественно и соответствует цене)
July 12, 2023
Всё отлично, быстро и качественно.
June 7, 2023
Не ожиданно плохо и дорого
1
November 16, 2021
Отдавал куртку в химчистку, сделали хорошо, качественно
April 2, 2023
Шторы подшили криво
June 13, 2023
Цена качество. Ремонт делают быстро.
December 16, 2021
Сделали куртку быстро и качественно
1
February 5, 2022
Хорошо понравилось 👍