Profi Master

Rating 4.9
133 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 4 Local Expert
March 8
Пойдет
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Нужно было срочно поменять замок на штанах, девочки быстро все сделали и качественно. Спасибо большое ❤️
1
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Отличное обслуживание, сделали за 5 минут, все красиво и аккуратно, рекомендую
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Ателье на Чуйкова. Исполнение заказа хорошее. Дама на ресепешене отпугивает половину заказчиков (это для владельца!). Крайне недоброжелательное отношение к клиентам.
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Прожгли зимнюю куртку утюгом и даже не предложили возмещение, при этом задержав заказ на несколько дней
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
Распишу историю с холодной головой!Итак пришел в химчистику в пятницу ,так как в инстаграмме было написано "химчистка за один день".Мне сказали- д,а но вам придется доплатить 50%.Без проблем! Оплатил.Сказали если в субботу работают чистильщики то отдадут в субботу, если нет ,то в понедельник,Я ответил что мне нужно в понедельнк так что жду понедельника.Наступил понедельник.Молчание от "Профи мастера".Звоню по телефону 2971774 в 11.19, уточнить, мне обещают "сейчас уточнить и перезвонить".... и.....проходит два часа.Я начинаю звонить, меня скидывают в 13.23, а потом еще раз скидывают в 13.47. Жду!Ничего) Интересная работа с клиентом,замечаете? В 14.04 перезваниваю с другого номера,тут же берут трубку! Начинают извинятся и говорить что вот вот,скоро уже собирались перезвонить, но я сам позвонил.И вообще они говорят "у нас нет услуги химчистик за один день" и "Анджела вас обманула".Анджела меня обманула, да и в инстаграмме какие то враги написали,думаю я.Вообщем обещают в течении пяти минут перезвонить теперь уже совершенно точно.В 14.51 я сам набираю, это собственно почти час прошел!Как вам работа с клиентом?Мне говорят , ну честно говоря ничего у вас сегодня не будет и быть не могло, нет такого что за один день,Анджела врет,инстаграмм врет, и вообще вы просто не так считаете один день.Так Вы бы раньше сказали я бы не сдавал, в чем проблема, вы взяли с меня больше двух тысяч вообще то.Говорю что мне очень надо, у меня вечером "выход" нужно под гардероб.Причем я не кричу, никого матом не крою, объясняю ситуацию.Вешают трубку, через какое то время мне звонит Анджела, и пытается на полном серьезе посчитать как выходит один день если в пятницы ты сдал а готово будет только во вторник),У нее это не вышло)И она говорит- завтра ваше пальто будет готово "я обещаю"!" ,смс придет до 13.30 край, вам на телефон.Вздохнул, меня они сильно сильно подвели!Наступает вторник, угадай те что? Снова обман,какой по счету кто считал? Мне никто ничего не скинул не позвонил.В 14.23 сам набираю злосчастный 2971774, и знаете что..они меня игнорят.Ну типо фирменное.Я уже никого не долблю, понимаю что бесполезно, с меня деньги взяли, а дальше трава не гори!Либо ждут когда я по ублюдски с ними заговорю, орать начну, матерится.Наступила среда, я напоминаю дочитавшим что я сдавал на 1 день,и платил деньги именно за 1 день.Мне вообщем звонит другой администратор, и я забираю вещи.Причем реакция на это от окружающих "Профимастеров" ну типо ничего и не было.Я беру Книгу Жалоб, понимаю что" дело конечно бесполезное", всем плевать, пишу туда претезию со словами а это нормально? И у Вас спрашиваю это нормально?Может надо быть всех матом крыть?Может в какой роспотребнадзор писать?Не то что мне деньги нужны, но негатив огромный, меня как сопляка, даже линия игонорирует,мне как в 16 лет надо искать другой номер что бы дозвониться.Понимаете какой уровень "быдлости" происходящего.И никакой реакции! Стоит другая админстратор, слушает мою историю, ее даже никто не предупредило что "клиент придет накрученный" ну я когда работал в рознице мы обязательно предпреждали, а тут человек стоит вообще не в курсе,ждет видимо спасибо буду говорить и в ноги кланятся.Вообщем ужас!Теперь так не имею возможности найти справедивости ,в этом по сути обмане, буду писать эту историю,что бы знали все.Ну обман,на обмане, обман погоняет и это делают взрослые люди!
10
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
19 сентября приходил, что бы укоротить брюки. Прекрасное обслуживание, внимательный администратор, все было сделано вовремя и качественно. Спасибо!
Level 22 Local Expert
September 19, 2020
Сдал 2 пальто на химчистку. Через 2 недели звонок «Приезжайте забирайте» По приезду было обнаружено что на мужском пальто остались кошачьи волосы. На вопрос почему не убрали они ответили, что это не входит в химчистку. А я как бы ради этого и сдавал. За что отдал деньги не понятно. Ладно поехали дальше. Далее они достали женское пальто, на котором не оказалось пуговиц. На вопрос в чем дело? Она ответила, что вы же подписывали бумаги и там сказано, что за фурнитуру они не отвечают. Далее я просил почему не пришили обратно? Они сказали, что это отдельная услуга и отдельная оплата. 50 рублей за пуговицу. Итого еще +250. Тогда я спросил почему они позвонили и сказали, что все готово и можно забирать если на пальто нет пуговиц? Почему сразу не предложили по телефону пришить. Они сказали, что все готово же. Просто нет пуговиц Итог. Я больше туда не ногой. Клиентоориентированности вообще нет. Я не рекомендую вам обращаться в их сеть. Потеряете деньги и время.
5
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Все очень понравилось, работают профессионалы !!!
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
милые женщины, помогли
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Уже 2 год хожу в это ателье,всегда идеальные строчки 😍
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Очень доволен работой мастеров, делают все быстро и качественно. Если понадобятся услуги ателье или химчистки, пойду туда снова
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Отличный сервис! Всё сделали к сроку, быстро и качественно. Персонал добрый и отзывчивый. Советую.
1
1
Level 22 Local Expert
September 5, 2022
Помещение выглядит не солидно. Штопать и перешивать пуговицы могут😁 насчёт цен ничего сказать не могу, сравнить не с чем.
Level 9 Local Expert
February 26, 2022
Отличный ателье. За небольшие деньги ушили военную форму за день. Обслуживание на высоте! Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
На некоторые услуги завышены цены, чем в некоторых химчистках
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Всё отлично быстро и надёжно-просто класс советую
1
1
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Отдавала на подрез и подгиб ткань, сделали быстро и погладили (хотя обговаривалось, что это не нужно), за что им спасибо.
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Отвратительная контора! Отдали 15 ноября в химчистку пуховик. Сказали срок -2 недели. Идёт четвертая неделя, а его все чистят! Ничего вразумительного ответить не могут! Муж ходит в осенней куртке! Не советую обращаться!
3
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Быстро, качественно.
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Подшивали школьную форму, всё отлично!
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Сотрудники мастера своего дела. Подшили мне тюль за 1 день. Быстро и качественно
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
очень понравилось все быстро и качественно!!
1
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Быстро и качественно!!!
1
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Отличный сервис. Очень доброжелательный персонал, всё выполнили как я хотела. Теперь моё пальто как новое!
Level 24 Local Expert
November 8, 2022
Ужасное место. Ничего не делают вовремя. Не можем забрать вещи свои
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Хорошее ателье. Отдавал джинсы, протёрлось до дыры. Офигенно зашили, невидно, уже больше года ношу. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Сделали быстро и качественно!!!
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Очень дорого!!!
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2019
Быстрое и качественное обслуживание. Портные - настоящие профессионалы! Цены приемлемые. Обязательно приду ещё, и не один раз!
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
Добрый день был в ателье профи мастер все очень качественно сделали ремонт одежды буду приходить и рекомендовать друзьям
1
July 16, 2019
Ой я в восторге от этого ателье. И лично от портной Рамзии. сшили мне такую классную блузки прям точно такую как я хотела. Сейчас таких мастеров как она мало. желаю вам побольше клиентов. здоровья и счастья и успехов
1
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Сделали быстро а главное качественно
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
Отличное ателье! обращаюсь к ним не в первый раз! Все делают качественно и быстро! вежливый персонал!
Level 3 Local Expert
August 1, 2019
часто обращаюсь в ателье, вежливое обращение и быстрое и качественное исполнение, рекомендую всем
1
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Очень высокие цены!! И неприятно было, как встретила Администратор... Я вошла, стою, а она в телефоне... Непонятно... Отвлеклась только когда я задала свой вопрос..
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2019
Отлично ушили рукава на купальном костюме, все хорошо, нам очень понравилось!
1
Level 21 Local Expert
September 29, 2019
Неплохое ателье. Качество достойное. Удобное месторасположение.
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Хорошо очищают пуховики, но не дёшево и порой долго
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Прострочили пуховик быстро и без проволочек. В целом приятное впечатление.
1
Level 29 Local Expert
February 19, 2021
Попал на акцию химчистка длинный пуховик 700 р. 👍
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
Нормально так
Level 10 Local Expert
April 2, 2021
Хороший магазин
Level 4 Local Expert
May 22, 2019
Отличное ателье, рекомендую)
3