08.01.2025 отключено тепло в 10-ти квартирах по ул.Н.Островского,109, 2-й подъезд, управляющая компания не дает никакого ответа, что произошло, по словам диспетчера, у них все в порядке, они не в курсе!? Никакого ответа нет и тепла вторые сутки тоже НЕТ !!! Подача тепла от "Т-Плюс" в норме, ответы получены по двум заявкам, перенаправили на УК.
Ксения Пермякова
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Появилась протечка у бабушки на Островского 119, в выходной день вызвать сантехника не удалось, так как указанный на информационном стенде номер "аварийки" не работает. Было воскресенье. Дождалась понедельника (10.06.24), в 8:30 утра позвонила диспетчеру для вызова сантехника. Заявку приняли. В 16:30 позвонила вновь для уточнения, придёт ли сантехник. Снова приняли заявку и предложили ждать.
Вечером пришёл частный мастер, вызванный мной по другому вопросу и помог решить вопрос с протечкой.
К моменту написания отзыва (13.06.24) ни звонка, "ни явления сантехника народу" не произошло. Если бы остались ждать чуда, то уже бы затопило квартиру и несколько этажей ниже.
Отсюда вопрос: как в таких случаях решать вопрос с подтоплением человеку, честно оплачивающему взносы этому УК?
2
1
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Самая ужасная УК, которая у меня была. Целый месяц я жду электрика, чтобы починить розетку. Торчат оголенные провода, в любой момент она может замкнуть. Дома домашние животные, которые к сожалению не знают о том, что провода трогать нельзя. Дел на 5 минут, а прожду я непонятно сколько. Почему я должен обращаться к частным электрикам?