Недавно обратился в шиномонтаж для замены шин и проведения технического обслуживания автомобиля. Хочу поделиться своими впечатлениями об уровне сервиса и качестве предоставляемых услуг.
Во-первых, хочу отметить профессионализм сотрудников шиномонтажа. Они обладают высокой квалификацией и опытом работы, что позволяет им быстро и качественно выполнять все необходимые операции.
Во-вторых, порадовала скорость выполнения работ. Несмотря на большой поток клиентов, сотрудники шиномонтажа справляются со своей работой оперативно, что позволяет мне экономить время и избегать возможных задержек.
В-третьих, хочу отметить внимательное отношение персонала к своим клиентам. Сотрудники шиномонтажа всегда вежливы и готовы ответить на все вопросы, а также дать рекомендации по уходу за автомобилем и шинами.
В целом, я остался доволен качеством услуг, предоставленных этим шиномонтажем. Рекомендую его всем своим знакомым автомобилистам!
Show business's response
Аксель
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Впечатление сервис оставил неплохое, работают довольно быстро, специалисты все с опытом, не переспрашивают друг у друга что и как. Делал и шиномонтаж, и небольшой ремонт, несколько раз развал-схождение. Может быть немного завышена цена на услуги, но и место у них с магазинной арендной ставкой.
2
Show business's response
Елена Алехина
Level 5 Local Expert
January 16
Ребята только открылись, но поменяли масло и дали рекомендации по машине… Обязательно приеду на замену шин, цены самые адекватные по району
1
Show business's response
Инкогнито 0807
Level 10 Local Expert
January 14
Более 20 лет пользуюсь услугами этих профессионалов, рукастых и приветливых! С наилучшими пожеланиями в Новом году, искренне Ваш Jeepповод и BMWНино🥂❄️👍
2
Show business's response
ольга п.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Обратилась по поводу установки и подключения электрозеркал.
Приехала уже с зеркалами и блоком управления. В подборе с остальным необходимым обещали помочь.
Озвучили ориентировочную стоимость - до 20 тыс.рублей за услуги.
Действительно, зеркала установили. Но, сказали, что не хотят «портить» машину вырезая в ней отверстие под установку блока управления который уже есть. Настоятельно предложили поставить поприличнее накладку на дверь с блоком управления, мол, так даже удобнее будет. Не стала возражать, согласилась.
По договоренности, в определенный день приехала за машиной.
Да, действительно, зеркала поставили. Но ничего не подключили ссылаясь на то, что задерживается доставка накладки на дверь с управлением. Мастер Денис обещал при мне за 20 минут все подключить.
Иду оплачивать и что я слышу: стоимость услуги 38 000 руб. Сказать, что я удивлена - ничего не сказать.
Ссылаются на стоимость проводки, которой не было в машине. Да, я прекрасно понимаю, что стоимость услуги от этого выросла. Но вопрос в другом! Почему мне не позвонили, не рассказали, не сообщили что ситуация изменилась? Почему не сообщили что косы, которые нашли на развале, каждая стоит по 8 тысяч!? Почему не согласовали? Просто по умолчанию всё сделали!
Сразу возникают мысли о том, что меня обманывают!
Стоимость работы, почему-то, рассчитывалась как почасовая. Об этом меня тоже не предупредили.
Настаивали на том, чтобы я оплатила эту сумму наличными или переводом. Ссылались на то, что банковский терминал не работает.
В качестве подтверждения покупки электрики - дали филькину грамоту которую нарисовали при мне, принимая меня за дуру. На бланке компании которая занимается импортом нефтепромыслового оборудования! (вы серьезно?)
В итоге, ждала пока «починят» терминал. О, чудо, спустя 30 минут - заработал!
Так как на доставку блока управления требовалось несколько дней, уехала с зеркалами настроенными вручную. Договорились с мастером, что подключит как только придет эта накладка.
Через пару дней накладка пришла - сломана. Подключить не могут. Заказали новую. Ок, ничего, бывает. Жду новую.
В течении некоторого времени - тишина.
На мои сообщения о сроках мастер не отвечал, молчал.
Приехала к ним лично, мастера на месте нет - уехал в Питер.
Ладно, хорошо. Жду когда вернется.
Спустя время приехала снова - мастер болеет!
Ну вот, все здоровы.
Вновь заказанную, накладку мастер «сломал» (по его словам)
Прошу установить мой блок управления.
Установили ( про дырки и царапины даже говорить уже не буду).
Не работает!
Вот уже месяц, как я пытаюсь добиться, чтобы работа ( которую я уже оплатила) была закончена.
Прошу руководителя срочно связаться со мной для разрешения ситуации! Иначе я буду вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор!
2
5
Show business's response
КОТЕЛЬНИКОВ АНДРЕЙ
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Был здесь 24.11.2024 года. Нужна была диагностическая карта для автомобиля. Приехал без записи. Отзывчивые работники. Процесс занял где-то минут 30. Пока проходил осмотр, посетил соседний Бургер Кинг. Советую посетить это место. Раньше здесь можно было сразу оформить и страховку на авто.
2
Show business's response
Евгений К.
Level 6 Local Expert
January 14
Делали сход развал, по причине того что машину пошатывало немного при переключениях. Попросил причём сам их проверить заодно и подвеску, сказали всё ок. Выезжаю, машину начинает ещё и тянуть в сторону жёстко. Приезжаю на следующий день, говорят у тебя подвеску делать надо. Съездил в другой сервис, там починили подвеску, тяга в сторону осталась, пришлось заново делать сход развал, но не у них уже.
Вообщем:
1) Сделали сход развал на убитой подвеске, хотя по идее должны бы проверить её нормально и ничего не делать
2) Похоже что и сам сход развал получился достаточно кривой.
3) -3500р
2
Show business's response
Джони
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Не советую, люди работают не компетентные, назначают время и просят приезжать без опоздания, в итоге стоишь и ждешь еще 15 минут, для чего тогда запись по времени? По телефону не объясняют информацию, как будто все её и так должны знать. А по приезду отказывают в предоставлении услуги из-за отсутствия распечатанного эптс. Не тратьте время на данных товарищей, сервис нулевой.
5
Show business's response
Mila Tronova
Level 2 Local Expert
January 25
Очень хорошая мойка, вежливый и отзывчивый персонал, делают все быстро и качественно, рекомендую
3
Show business's response
Сергей Обухов
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
В очередной раз менял шины в данном сервисе . Как всегда всё отлично !!! Быстро , качественно и за разумные деньги . За одно заменили колодки по рекомендации мастера . Рекомендую !!!
3
Show business's response
Юрий Н
Level 12 Local Expert
April 7
Пользуюсь услугами шиномонтажа и сезонного хранения резины не первый. Даже из-за вынужденного их переезда не отказался от сотрудничества. Все четко, корректно и качественно. Не позволили себе ни разу необоснованно повысить стоимость услуг за что парням отдельная благодарность. Желаю им только удачи и развития
Илья К.
Level 4 Local Expert
January 25
Эмзар оперативно помыл машину на пять баллов когда все остальные мойки были заняты! Рекомендую к посещению, рядом есть где подождать авто.
2
Show business's response
Инкогнито 7670
Level 2 Local Expert
March 11
Ребята молодцы, сделали ТО и сход развал, все качественно и быстро, отдельное спасибо администратору Демиду, ответил на все вопросы
Show business's response
Наталия Заика
Level 12 Local Expert
April 4
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Быстро справились. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
Светлана Тронова
Level 3 Local Expert
January 25
Прекрасная мойка👍. Езжу туда постоянно. Ребята молодцы, всё делают быстро и качественно.
2
Show business's response
Вероника Исаева
Level 3 Local Expert
January 25
Хорошие ребята. Приезжала на техосмотр и мойку, все быстро сделали. Я довольна, могу рекомендовать)
3
Show business's response
Евгений З.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Ни в коем случае не заезжайте к ним. Неделю назад заехал к ним для ремонта замка в двери и установкой гудка, взяли за это 5000 тыс. Через 3 дня ручка перестала снова работать, заехал повторно для исправления ошибок, начали раскачивать что я должен еще 1000р заплатить за то что они изначально не выполнили свою работу, цену сказали в конце, хотя это не должно быть предусмотрено из за их плохого первичного ремонта. Так же в этот день сделал диагностическую карту за 2500₽, хотя на сайте указанно 1500 и приехав в гибдд меня завернули из за того что в диагностической карте не правильно указан был номер вин.
1
6
SoffTheSigma
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Обслуживание на высшем уровне, на столько хорошо выполняют свою работу, что отъехав на несколько метров от сервиса я обнаружла, что проблема не была решена. Вернувшись к тому же мастеру я повторно сообщила о проблеме в последствии чего меня мягко говоря послали.
Мастер хам, общается на ты и надсмехается с коллегами над другими клиентами, уже несколько раз волею судьбы попадаю на одного и того же шиномонтажника, мастер постоянно позволяет себе отпускать в сторону клиента колкие и дерзкие фразы, что задевает мое достоинство и портит настроение на весь оставшийся день.
12
4
Show business's response
К
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Приехали пройти техосмотр для ГИБДД, очереди небольшие, хорошая цена, быстро прошли техосмотр, мастер дал рекомендации по обслуживанию.
В ГИБДД диагностическую карту приняли, все отлично.
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 15 Local Expert
January 13
Все отлично и быстро сделали. По цене - среднее по рынку. Рекомендую этот сервис
1
Show business's response
Инкогнито 3193
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Хороший сервис, сделали все быстро и качественно шиномонтаж на хорошем уровне
2
Show business's response
Marius Vulpe
Level 3 Local Expert
January 30
Отличная мойка! Приехал, сразу забрали. Быстро и качественно помыли машину! Рекомендую!
2
Show business's response
Мария Козлова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Недавно заезжали в новое для нас место, очень даже удивились, в хорошем плане. Персонал отзывчивый, сделали быстро. Цены приемлемые.
Спасибо !
2
1
Show business's response
Серж Домрач
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Отвратная контора! При прохождении техосмотра время затягивают специально. С клиентами ведут себя очень грубо! Если вам своего времени не жалко, можете попробовать испытать качество предоставляемых услуг на себе.
Не советую!
3
Show business's response
Onur K.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Хорошие ребята, сделали все быстро и качественно. И мойка и ремонт колеса
2
Show business's response
Виктория Сидоренко
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Понравилась, что мастер-приемщик нормально принимает, и по срокам всегда вовремя. Какие объявят, так и отдают машину. Всегда в наличии есть запчасти. Я делал здесь ТО. Всё прошло хорошо, на данный момент машина отлично функционирует. Нравится в мастерах, что они выслушивают каждого клиента, учитывают пожелания. И даже если после ремонта нужно поправить что-то, что клиент попросил, быстро всё это устраняют. Ко мне отнеслись отлично. Всегда вежливы и деликатны.
3
3
Show business's response
ageev.ilya
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Прекрасный шиномонтаж, приехал на сход-развал, сделали быстро указали на недочет который никак не связан с поставленной задачей, за это отдельный респект, в общем очень доволен выполненной работой
1
Show business's response
Катерина Игумнова
Level 3 Local Expert
January 25
Замечательный сервис! Обращалась к ним не первый раз! Лишнего парни не навязывают! Быстро и без записи сделали тех осмотр машины!
2
Show business's response
никита к.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Отличный сервис,грамотные мастера,подход к клиенту на уровне редисон,были сложности с сход развалом,такая уж у меня машина,терпели и не послали)
Спасибо огромное,можно было бы,10 из 10 поставил бы.
Приеду еще,и буду рекомендовать всем.
Михаил volvo s80
1
Show business's response
алексей баскаков
Level 3 Local Expert
January 25
Прекрасный сервис, доброжелательные и отзывчивые люди, всегда помогут и посоветуют всё по делу. Мойка просто замечательная!!! Короче говоря, всё на высшем уровне.
2
Show business's response
Эва Ким
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
По советам друга заехали в этот сервис. Без очередей и по хорошим ценам сделали ремонт колеса и помыли машину. Персонал знает свое дело, лишнего не навязывают цена не высокие, качество работ на хорошем уровне
3
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Поменял по кругу колодки и диски, выезжая из данного сервиса услышал свист по хлеще чем со старыми запчастями было, на что мастера сказали новые детали притираются , так мол будет пару дней. После двух дней наслаждения этими (приятными) звуками я снял передние колесо и обнаружил что жестянка находящаяся позади диска его касается и довольно порядком уже протерлась отогнул с обоих старон и тишина. Также мастера данного сервиса при установке новых тормозных дисков , обработали их медной смазкой при том что у меня стояло литье на алюминиевых дисках, заехав на балансировку к другому мастеру узнал что соединять два данных металла нельзя , мои новые диски на R18 начало разъедать и после 1 сезона их можно было бы выкинуть. Считаю эти спецы заслуженно получают 1 звезду. Ребята, будьте внимательней обращаясь в данный сервис.
6
4
Show business's response
Юрий Тюханов
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Обратился в данный автосервис по совету друга и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.
1
2
Show business's response
Анастасия Сазонова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Заехал по совету друга.Неожиданно для меня все быстро и качественно сделали.Был приятно удивлен таким обслуживанием.Отношение к клиентам радует с первой минуты!!
2
2
Show business's response
Демид Тронов
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал знающий свое дело, заправили кондиционер, сделали плановое ТО. Все по приемлемым ценам.
3
Show business's response
Sergey Serov
Level 22 Local Expert
February 24
Всё делают, чётко, быстро! Также есть мойка и техосмотр где можно получить диагностическую карту. Лучше предварительно записаться! Есть место где подождать.
Show business's response
Александр Мойкин
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Всегда обращаюсь за подбором необходимых запчастей, т.к.доверяю. Последнее время все чаще покупаю прямо на месте - гарантия и цены радуют! Расходники уже забыл, когда покупал на стороне - все всегда в наличии! )))
2
2
Show business's response
Катя Романова
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Хорошее место, без очередей. Быстро и качественно, прокатили диски по хорошим ценам, мастера все показывают и объясняют, лишнего не навязывают
3
Show business's response
Геннадий
Level 8 Local Expert
January 10
Удобно, что рядом с домом, но цены по сравнению с другими сервисами завышены.
1
Show business's response
бродяга бродяга
Level 2 Local Expert
January 25
Просто замечательный сервис, отношение прекрасное, дружелюбное. Работают профессионалы своего дела. Обслуживание на сто баллов. Приводят в порядок автомобили даже самого старшего возраста!!!
3
Show business's response
Ignat Abramov
Level 20 Local Expert
November 25, 2024
Выполнили мойку (кузов + коврики с сушкой). Помыли практически без разводов, но диски не промыли. Цена ниже средней по району, но обидно получать не до конца отмытый автомобиль :(
2
Show business's response
Дарья Фомкина
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
По совету друга обратился в этот сервис. Была проблема с дисками, ребята быстро устранили проблему. Результатом остался очень доволен, обслуживание на высоте. Рекомендую!!! Буду советовать своим знакомым, и обращаться только в этот сервис.
7
1
Show business's response
Инкогнито 8705
Level 3 Local Expert
April 17
Никому не советую этот сервис
Прежде чем зайти обязательно спросите цены а то так зарядять
Один калесо снять поставить у них 1500((
валерий филлер
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Убогий сервис, убогий персонал. Заплатил 1800 по их словам за герметик и замену соска на колесе. Через некоторое время понял, что проблема не решена от слова совсем и обнаружил, что ни герметика, ни нового соска нет… деньги на ветер, никто не вернет к сожалению
3
2
Show business's response
Игорь Кислицын
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
После покупки автомобиля заехал в данный сервис на диагностику по причине наличия скрежета при движении. Сказали что необходима замена тормозных колодок и подшипников ступицы. Запчасти я купил и оставил авто для замены.
После ремонта скрежет стал меньше, но не исчез.
Через 3 недели решил поехать в другой сервис и мягко сказать обалдел, когда мне показали, что колодки старые и никто их не менял.
Решайте сами: ехать или нет в данный сервис.
4
3
Show business's response
Vasilina Trifonova
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Все отлично. Сделано большое ТО. Быстро и качественно. Отзывчивый персонал.
Show business's response
Вячеслав Егоров
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Всё сделано чётко, хорошо, быстро, профессионально...
Show business's response
Талех А.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Быстрое и качественное обслуживание! Также отмечу приемлемые цены за услуги. Всем советую😎
3
Show business's response
772797 Хайдаров
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Я, был где техосмотр, всё нормально, как положено всё проверяет, и недостатки Устраняет! Спасибо!
2
Show business's response
Михаил Краснянский
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Первый раз обратился ребята работают чётко и оперативно. Обязательно буду обращаться ещё. Рекомендую