Я - дизайнер и приобретала входные и межкомнатные двери в этом салоне для своих клиентов уже для 4 объектов. . По моему мнению, это лучшее предложение по соотношению цена/качество/сервис. Я всегда обращаюсь к Ирине и лично на моей практике не было никаких неприятных моментов: все расчеты выполнялись быстро и обычно в нескольких вариантах на выбор, все заявленные сроки соблюдались. Когда нужно было подрегулировать фурнитуру, я обратилась в салон и мастер приехал в течение нескольких дней. Еще мне нравится большой выбор дверей на любой вкус, цвет, стиль и размер, очень качественно оформленная экспозиция, уютная атмосфера в салоне.
Show business's response
Александр Браташов
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Двери хорошие - мы уже покупали. Пришли снова сделали замер. Обещали нам скидку на установку т.к. покупаем уже второй раз. Заказ большой 9 позиций но вот ценовая политика привела в стопор. Брать эти двери перехотелось плюс расчеты непонятны мягко говоря с ошибками не в нашу пользу … очень разочарован вашим подходом к клиенту!
Что такое скрытый монтаж и стандартная установка и сумма не совпадает. Попросили скидку сразу цены выросли . Может 200000₽ это не деньги за ламинированные двери с дешовыми замками петлями. За скидку спасибо с ней получается так как у всех других продавцов без их скидки.
Show business's response
Дарья Анфимова
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Покупали двери в этом магазине. Очень порадовало общение с продавцами, они профессионально со всем справились. Помогли подобрать наиболее подходящий вариант из большого ассортимента, классно!
Show business's response
Лобанов Александр
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Советую обходить стороной магазин «Хорошие двери», если не хотите быть обманутыми. Весь сентябрь прошу, чтобы приехали и исправили косяки своих кривых монтажников. Дверь уже почти не закрывается, задевает порог, а сотрудникам магазина до этого нет дела. Сплошной игнор. На сообщения не отвечают. Написал заявление, отправил по почте и в ватсапп, ни ответа, ни привета. По телефону говорят, что передали информацию куда-то там. У них до клиентов вообще есть дело только до внесения наличных. Потом сотрудников словно подменяют - хамство, оскорбления, абсолютное безразличие ко всему процессу, начиная от доставки заканчивая монтажом. А если у вас что-то сломалось и вы хотите это исправить по гарантии, то лучше сразу готовить иск в суд. Помощи от них не дождёшься. Отвратительная шарашкина контора. Никогда никому не рекомендую здесь ничего покупать.
3
1
Show business's response
Полина П.
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
В октябре делали большой заказ на 20 дверей скрытого монтажа для кабинок санузлов
Были очень сжатые сроки, но менеджер Ирина пошла на встречу и максимально быстро подготовила заказ, с монтажом проблем не было
Уже не первый раз делаю заказ в этом салоне
Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Соколова
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Не знаю , кто тут пишет отзывы. Но меня динамят. Заказала 10.08. 2021 3 двери на Полевой - сабировской. Менеджер Лариса. 100% преподалата. И на этом всё. Динамили сначала с доставкой дверей. Привезли только на прошлой неделе . Назначили установку. Пришли установщики , оказалось что-то не так изготовили . Ушли ничего не сделав и вот уже неделю тишина. Трубку не берут. Когда теперь установят двери - не понятно. Установят ли вообще. Сервис - разводилово и кидалово в 21 веке. 🤔😤🤬
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 18, 2019
Выбирали двери, ходили в разные магазины, нужны были недорогие, качественные двери. Зашли в салон Хорошие двери, сразу понравился интерьер, красиво и уютно, много моделей, есть из чего выбирать. С дверями определились достаточно быстро, девочки менеджеры помогли сориентироваться. Очень волновались, что долго ждать придется. Но все пришло вовремя и у нас уже новые двери. Все классно, мы очень довольны. Спасибо компании Хорошие двери.
3
Show business's response
евгений в.
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Покупал дверь скрытого монтажа. В части клиентоориентированности и наличие ассортимента со сроками поставки - претензий нет. А вот в части установки отдельная истония.
Поделюсь с Вами организацией установки.
Для хронологии событий возьму неделю, в пятницу привезли дверь и я в ожидании звонка от службы сервиса по установке. У них это отдельные службы. Отзвонились и сообщили, что смогут придти только во вторник. Но в понедельник звонит установщик и сообщает, что он так загружен и он не приедет ко мне на адрес. Я сообщил, что меня это не устраивает и пусть Ваше руководство ищет решение. В результате, повторный звонок и мы договариваемся на вторник 10:00. Вторник утро (10:00) звонков нет, звоню уточняю:
- где Вы и во сколько будете ?
ответ:
- 12:00, но я Вам позвоню за 30 мин.
Около 12:00 звонок установщика, буду через 15 минут.
Мастер прибыл и спрашивает как подъехать, я уточняю: что удобнее подъехать по стороны паркинга и выгрузить инструмент. В ЖК Ультра Сити закрытый двор и очень удобно организован подъем через паркинг. Я вышел встретил мастера и пошел за тележкой, чтобы он смог переложить свой инструмент. Но выхожу, а он «Сбежал». На мой телефоннный звонок, ответил, что: ищите себе другого мастера. Я свой инструмент носить - не буду.
Я сразу же связался с магазином, и сотбщил о текущей ситуации. Мне сразу указали на дополнительный прайс по перемещению инструмента. Я сказал, что не против оплатить. После не продолжительного диалога, сообщили что со мной свяжутся.
PS
Я уже упущу момент, что при покупке я делал пометку на срочность доставки и установки. Но при звонках (службы доставки и установки) никто не знал ни о какой срочности.
3
1
Show business's response
Игорь Панков
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Магазин с большим ассортиментом качественных дверей и приятным обслуживанием.
Show business's response
Юрий К.
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
В Профильдорс обрaщаемся не первый раз, двери отличного качества. В прошлoм году ставили входную и остались довольны. В этот раз покупали скрытые двери на гардеробную. Все вышло, как нельзя лучше, отличное качество и недорого. Спасибо, установкой довольны.
Show business's response
Марина Хохлова
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Закрыт, хотя по режиму работы должен быть открыт
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
November 9, 2020
Не могу ничего сказать по поводу поставки или установки. Но менеджер Ирина очень помогла, когда нам срочно понадобилось в пятницу дозаказать на одну дверь наличники с доборами. Все другие салоны отказались, сказали, что это возможно только на следующей неделе, а в выходные склады не работают. Ирина была очень приветлива, оформила заказ, рассказала как добраться до склада и самостоятельно забрать товар. Спасибо ей огромное за помощь!)
Show business's response
Ирина Хусаинова
Level 14 Local Expert
April 30, 2020
Хорошая компания. Двери кравивые, большой выбор, возможность сделать по вашим размерам. Фурнитура красивая - большой выбор! Менеджеры толковые. Сделали без задержек, даже раньше! Отдельное спасибо меледжеру Елене и сборщику Илье!
Show business's response
Anonymous review
October 30, 2019
Заказывала 2 двери, одна invisible, а вторая двустворчатая со стеклами по всей длине. Договор я заключала с менеджером Лирасой, она сразу предупредлила о возможно большом сроке изготовления двери нестандартной высоты, но так как ремонт еще был в процессе, срок почти в 2 месяца был кстати, но когда мы немного не успевали, опять же Лариса помогла решить вопрос с продлением хранения на складе(бесплатно) потому что общаясь с другими менеджерами, я толком не могла ничего понять, мне говорили, что дверь уже готова, потом что опят не готова, в общем какая-то неразбериха :)
Итого, двери привезли,установка прошла отлично, к этому вообще никаких вопросов!
Поэтому если вы заботитесь заранее о заказе дверей или не спешите, выбирайте менеджера Ларису и ваш вопрос будет закрыт!
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
October 14, 2019
Магазин красивый,уютный. Нужны были двери в новую квартиру. Мозг сломали,какие выбрать. Менеджеры очень помогли выбрать двери. Классные,вписались идеально. При установке трудностей особых не было. Посмотрим,как будут работать. Рекомендую фирму и двери.
Show business's response
Ревакшин Максим
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
В августе закaзал дверь Diva. Дверь толстая, холод не прoпускает, т.к. сейчас на улице уже достатoчно холодно. Надежная и красивая.
Show business's response
Вячеслав Рязанов
Level 12 Local Expert
June 10, 2020
Очень много Дверей! Даже опытному человеку не просто принять решение выбирая. Приходите и Вы, не пожалеете