Profil Doors
136 reviews
November 3, 2023
Если коротко: двери и монтаж очень хорошего качества, довольна.
Салон рекомендую выбирать другой:
Алина и Марина не компетентные менеджеры, которые просто просиживают штаны на работе. Они не в состоянии собрать заказ ничего не потеряв, информировать клиента об услугах и порядке предоставления услуг, брать трубки и перезванивать в рабочее время, особенно когда вопрос по их косяку.
Все приходилось перепроверять, спрашивать, догадываться самой и вызванивать их.
Зато Алина замечательно трясет 100% оплату сразу, хотя достаточно 80%.
3 звезды ставлю только благодаря золотому человеку - монтажнику Игорю, старательный, аккуратный, качественно делает свою работу и не оставляет мусор за собой.
Работа доставки тоже отличная.
4
1
July 11, 2024
Замечательная компания!
Грамотные консультанты-менеджеры.
Заказ на межкомнатную дверь от 11.05.2024
Все привезли и уже всё установлено!
Мы очень довольны! Рекомендую
5
January 17
Редко удается найти двери, которые сразу же понравятся. Но здесь я нашла такие, что не захотелось искать что-то другое. Стоимость заказа оказалась вполне приемлемой. Заказала сразу три двери, хотя они не совсем стандартные. Замерщик дал отличные советы и согласовал все с менеджером. Изготовили двери всего за 2 недели, а монтажник отлично справился с установкой. Успехов вашей компании!
2
February 13, 2024
Выбрала двери в этом магазине и не пожалела, все максимально удобно от покупки до установки. Менеджер подсказал по наличию, быстро доставили со склада и установили через 3 дня, рекомендую! Спасибо!
6
June 26, 2024
Двери привезли раньше обещанного срока изготовления.
Установили оперативно. Смонтированно всё качественно и на совесть. Надеюсь будут радовать долгие годы!
4
November 21, 2024
Заказ выполнен в срок, и без нареканий со стороны монтажных работ. Внешний вид дверей отличный, надеюсь на долгий срок службы!
2
July 4, 2023
Очень удобное расположение офиса.
Сотрудник рассказал о дверях и помог подобрать лучший для нас вариант. Соотношение : Цена и качество - великолепное.
Изготовили и доставили в срок.
Уставновка тоже порадовала.
Так что всем рекомендую.
5
1
October 9, 2024
Оформил заказ на пару дверей скрытого монтажа, привезли в течении недели и установили после доставки на следующий рабочий день. Отлично!
3
April 5, 2024
Был в данном салоне 2 раза. В первый раз так и не созрели на покупку, купили в леруа (это отдельная история). Недавно все-таки решили заказать межкомнатные тут. Нормальные двери, толстые, коробка и доборы стыкуются четко. У них же и установку заказали - через 4 дня после покупки установили.
5
March 22, 2024
Хорошо проконсультировали и предложили лучшие варианты. Менеджер очень вежлив и приветлив. Большое спасибо за помощь и качественную установку дверей! ❤️
4
October 31, 2023
Выражаю огромную благодарность команде офиса на Нижней Сыромятнической ул. Отмечаю профессиональную работу топменеджа и руководителя. Благодарю отдел доставки за слаженную и пунктуальную работу.
5
January 24, 2024
Отличные межкомнатные двери. Установка тоже от фирмы - удобно. Хороший подход к клиенту, приятный менеджер. В итоге получили качество и привлекательный дизайн дверей. Спасибо!
5
September 16, 2023
Анти-рекомендация!
Несколько раз переносили доставку двери. Затем переносили монтаж. Далее во время монтажа выяснилось, что у них бардак на фабрике - короба привезли под другую модели двери (видно на фото).
Клялись-обещали, что со дня на день монтажники приедут, сами привезут нужные короба и всё поставят. Точно так же несколько раз перенесли день приезда монтажников.
Причём переносят они не заранее, а именно в момент ожидания их на квартире. И лишь после уточняющего звонка "алё, где все?".
Финал такой:
Сегодня утром, в 9-10 часов должны были поставить. 12 часов, тишина: менеджер монтажного отдела (Марина) на телефон не отвечает, менеджер в офисе говорит что он вообще не при делах, и что я сам должен решать свои проблемы с монтажным отделом.
Полнейшая круговая безответственность!
P.S.: Тем временем, арендатор в квартире который раз откладывает свои дела, чтобы дождаться то доставки, то установки.
2
January 30, 2024
Уже не первый раз обращаюсь сюда! Качество дверей Profil Doors отличное. В этом заказе были небольшие нюансы, но их удалось быстро решить.
Спасибо отделу доставки, все аккуратно и четко, а главное быстро. Установку производил Юрий, выбирайте его, советую)
5
December 6, 2023
Хотелось бы отметить хорошую, слаженную работу отдела доставки и монтажного отдела. Согласовали удобный день. Привезли как в договоре и как договаривались за 10 дней и установили ещё черёз 2 дня, спасибо!! Монтажнику Юрию, отдельное спасибо !
6
October 18, 2024
Брали двери в двухкомнатную новую квартиру в этом салоне продаж. Все вышло как планировали, и установили в срок.
2
March 21, 2024
Необходимо было поменять старые двери в квартире на новые. Обратился в этот магазин, откуда прислали специалиста по замерам, а потом изготовили двери и поставили. Работают быстро и грамотно, и цена оказалась для меня доступная, а ещё год гарантии дали на монтажные работы 👍
5
June 4, 2024
Прекрасный магазин, спасибо большое менеджеру Дмитрию который помог подобрать двери, доставили через два дня.
Мастеру по установке отдельное спасибо.
5
February 25, 2024
Давно планировали поменять двери во всем загородном доме, и вот наконец решились. Нашли подходящую нам компанию, вызвали замерщика, определились с дверьми. В итоге двери нам поставили. Работа выполнена в срок, качественно, и весьма доступно по цене. Рекомендуем Профиль Дорс.
4
June 11, 2024
Привезли за 8 дней и установили после доставки! Мы выбрали внимательное отношение и профессионализм, за это были вознаграждены отличным результатом!
Спасибо!
5
July 31, 2023
Как казалось бы двери не самого дешёвого сегмента, 5 межкомнатных дверей без установки 219 тыс. Но привезли двери установили: 1) один наличник не привезли, не верно рассчитали 2) развели грязь пили двери почему -то в спальне испачкали обои, обои отмылись. ( почему не закрыли пленкой, не пили в коридоре в подъезде) ( нас не было в квартире был ремонт, находилась бригада рабочих)
3) три наличника и коробка потертые
Обратились с просьбой заменить. Постоянные переносы. На звонки не отвечают нормально.
4) наличник привезли недостающий. Но про наличники на замену забыли
5) после постоянных звонков менеджеров были заказаны наличники. Но уже 2 мес не могут приехать их установить
отвратительная компания, милые только на заманивание клиентов. И офис обслуживание и монтажники все не выполняют нормально не оговорённые сроки и поставки!
Два раза не приехали монтажники в договорное время суббота. Звонишь в компанию, а менеджеры в субботу они не работаю!
Ответить вам в сообщения не получилось. Были мы у вас и заказывали у вас! Я лично было у вас в офисе, а заказывал муж. Позже номер договора. А вот скрин переписки с вашем менеджером. Кстати до оплаты все быстрое отвечали.
Единственный плюс, как дополнение отзыва. Спустя 2,5 мес. Наличники все таки поменяли!
3
1
February 1, 2024
Заказывали межкомнатные двери в новую квартиру, менеджер сориентировал по цветам, так как не могли долго определиться. В итоге по цвету всё подошло. В целом двери недорогие и качественные! остались довольны на все 100 процентов!
3
October 17, 2024
Не покупайте здесь двери! Никто ни за что не отвечает. Добиться сроков и качества невозможно. Заказ А240624 уже несколько месяцев не могут закончить. Это одна дверь! Завертка не того цвета, коробка двери повреждена при монтаже, установили с зазором, хотя установка без зазора обговаривалась при замере и являлась ключевым фактором при заказе двери.
1
October 17, 2023
Хочу сказать несколько слов о доставке. Ребята молодцы, сервис на высоте! Все быстро и самое главное в срок, как договаривались.
Водитель заранее позвонил, вдвоем аккуратно подняли и поставили куда показали. Ждём ваш монтаж, надеюсь он нас порадует не меньше.
Спасибо!!
3
January 21
Очень рекомендую этот салон - нам попался не просто продавец, а целый дизайнер, она смогла нам найти вариант под наш непростой проем, мы до этого были в нескольких местах и толком обьективного не получили - а тут космос прямо! Доставка и установка были быстрыми, ребята все прибрали за собой. Оцениваю на 5+
2
July 10, 2024
Плюс этого магазина в возможности посмотреть образцы и понять как они будут смотреться в новой квартире, сделали предзаказ на двери по нашему вкусу и желанию, ждём готовности!
4
March 6, 2024
Заказывали новые двери в эмали в спальню, кухню и санузел. Качество установки очень хорошее, монтажник Сергей постарался на совесть. Будем рекомендовать!
6
March 13, 2023
Очень долго подбирали двери в нашу квартиру, пересмотрели кучу всего. В этот магазин попали вообще случайно, и я так была удивлена сервису... Это высший пилотаж... сотрудники вежливые, обходительные и главное понимающие. Нам предложили несколько вариантов, но видя что я сомневаюсь, выяснили что хочу и предложили заказать!! Тут же подобрали всю фурнитуру. Заключили договор. И точно в указанную дату нам привезли двери. Все было упаковано, весь комплект на месте. Это просто супер! А установщики, мастера своего дела, все установили, все аккуратно, даже мусор убрали за собой!!! Ребята, вы СУПЕР!!! Всем буду вас рекомендовать!!!
1
1
October 21, 2023
Приобретали двери в салоне Артплэй.
Менеджер все рассказал, подобрал модель. По сервису все супер, спасибо отделу доставки! Договорились на удобный день, водитель был вежлив и заранее позвонил. Рекомендую!
3
August 15, 2024
Двери алюминиевые, модели 3AG купили хоть и без скидки, но зато они понравились внешне по дизайну. Подошли идеально. Качество на высоте. Замер бесплатно!
4
August 2, 2024
Устанавливали одну дверь в гардероб, делали по нашему проекту, получилось здорово!!
4
December 12, 2024
Двери в пенал поставили в кратчайший срок, рекомендую!
Сборка получилась без деффектов
2
April 13, 2023
Раз мой отзыв на сайте компании не отобразили, напишу сюда и еще во все возможные отзовики, все ради вас.
Покупала двери в вашем "замечательной" компании, договор А110323-3. Сначала общалась по ватсапу, менеджер показал себя во всей "красе". Вежливость и клиентоориентированность не его конек. Далее в назначенный день не приехали мастера на установку, прождала целый день. Когда уже сама позвонила и уточнила, где мастер, оказалось, что он попал в ДТП возле дома. И конечно же, зная , что у него сегодня выезд к клиенту, никого не предупредил. Видимо так принято в вашей компании. Потом кое-как через несколько дней приехали мастера. После установки я начала проверять корректность работы и обнаружила, что у меня сколота плитка на полу. При этом все делали вид, что ничего не произошло. Когда я это озвучила, мастер признался, что плитку расколол он, и просто склеил ее на клей. Уверяя меня, что это плохая плитка, а не он. При этом не предложил ни компенсацию, ни даже не извинился.
Спустя пару дней, разрекламированные автопороги перестали опускаться, о чем я сообщила и менеджеру и в сервисную службу. И как вы думаете ко мне ктото приехал? Конечно, нет. Несколько недель мне обещали мастера. Ни ответа ни привета. Вчера выяснилось, что мастер попал в больницу, которого я ждала в среду. И конечно же, он как и первые мастера попавшие в ДТП, никому не сообщил... Только когда я начала сама звонить и уточнять детали, оказалось что ко мне никто не приедет.
Позор вам!!! просто я в шоке , что в Москве могут быть такие хреновые компании с таким ужасным сервисом. Облажаться на нескольких этапах сразу это нужно постараться.
4
January 13, 2023
Спасибо за подробную консультацию. Очень понравился просторный выставочный зал, компетентность сотрудников, ну и конечно большой выбор разнообразных дверей на любой вкус. Думаю, мы не разочаруемся в своем выборе
1
July 9, 2024
Приятная компания, красивые межкомнатные двери, купили в цвете Дуб Тобакко, под интерьер подошли идеально!
Благодарим ребят так же за качественно выполненный монтаж .
4
February 10, 2024
Покупал двери в новую квартиру. Большой выбор разных вариантов, доступная цена, качество. Минусов не встречал. Рекомендую.
4
February 7, 2024
Покупали двери после ремонта квартиры. Менеджеры помогли с выбором, установщики всё сделали на совесть! Спасибо Вам за работу, буду рекомендовать.
3
March 15, 2023
Место приятно, менеджер все объясняет и показывает в деталях. Потом может отправить доп инфо по мессенджеру. По интересовавшим меня раздвижным дверям экспозиция маловата. Распашные представлены неплохо, но площать размещения ограничена.
Цены приятные в сравнении с другими фирмами. По качеству еще посмотрим после заказа, но знакомые рекомендовали.
С бесплатной парковкой плохо. В воскресенье все в округе было занято.
November 18, 2023
Устанавливали двери в квартиру, всё очень понравилось. Демократичные цены, качество отличное. Всё было в наличии. После заказа всё быстро привезли и установили на той же неделе.
3
April 18, 2024
Приобретал двери в этом салоне, привезли быстро, занесли в квартиру, по монтажным работам тоже нареканий нет, установили как положено. Спасибо!
4
January 13, 2023
Лучший дверной магазин, рядом с моим домом. Отличное обслуживпние, спасибо персоналу за помощь в выборе. Все подсказали, рассказали. Отличнные ,качественные двери теперь стоят у меня дома. Рекомендую!
1
1
December 15, 2023
Монтажнику Владимиру благодарность, установка на высшем уровне. Отдел доставки и менеджеры тоже сработали четко, спасибо!
8
March 7, 2023
Заказывала в этой компании межкомнатные двери и стеклянную межкомнатную перегородку. Двери были изготовлены раньше заявленного срока. Выполнены очень качественно, все детали были в наборе. Очень понравилась работа бригады по установке, работу свою сделали быстро и качественно. Я в полном восторге от установленных дверей....
1
1
May 29, 2024
Была в этом салоне дверей, осталось приятное впечатление от работы менеджера. По доставке точно в срок, как обещали, и с установкой через день!
5
December 8, 2023
Монтажному отделу и доставке большое спасибо! Мастера без нареканий все установили, доставили тоже все в срок. Молодцы
6
August 3, 2024
Покупала двери в этом салоне продаж, все отлично в плане качества работы с клиентами. Делала заказ на скрытые двери, установку тоже у них покупала, не подвели, спасибо!
4
September 4, 2024
Обратилась по рекомендации из чата нашего нового дома и не пожалела. Ребята молодцы, спасибо за отличные двери
3
November 10, 2023
Отличный сервис доставки, очень вежливый персонал и менеджеры! Хорошая надежная компания! Красивые двери!
3
January 9, 2024
Очень доволен быстрой доставкой и установкой. Монтажнику Сергею, отдельное спасибо за качественную работу!
6
March 13, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за вашу работу. Вежливые и внимательные, все рассказали, посоветовали, подобрали фурнитуру. Двери доставили даже раньше заявленного срока. Установили просто идеально, придраться не к чему. Спасибо вам огромное).
1
1