Работают хамы. Хотела узнать цену и срок ремонта сапог (нужны новые набойки)
На мой вопрос в какую цену выйдет услуга, получила ответ «а я откуда знаю?приносите, мастер посмотрит, скажет»
В смысле ? а мне, клиенту, откуда знать???
Зачем тогда указан контактный номер?
Оказалось что это портниха, которая работает с ним. Вопрос – в чем суть контактного телефона, если невозможно узнать стоимость услуги и срок ее изготовления?
Ни ногой! Пока такое отношение.
Мария
Level 5 Local Expert
February 23
Очень плохо. Обращалась 11.02.2024 по замене стекла на часах.
Обещанные сроки ремонта - нарушены.
Работа грязная - пыль, сколы, грязь все под стеклом. Утром, следующего дня после того как забрала часы - они встали.
Не рекомендую это место, мастером - этого человека язык не поворачивается назвать.
Даже 1000р это не стоит данная услуга, со всеми вычетами косяками.
Причем, после 18.00 мастер на месте отсутствует, а заказ и все претензии вы можете высказать либо швее или по телефону.
Думала, в часах встала новая батарейка после ремонта, их вскрыли для замены, а оказалось там сломана плата. Еще и уплотнительного кольца нет. Механизм полностью под замену, по стоимости часов.
Мастер еще долго тогда оправдывался, что механизм в часах сложный, и просто так без вскрытия стекло не поменять. Мои часы, это подарок близкого человека, с оригинальным механизмом швейцарским.
Не носите туда дорогие и памятные вещи.
Молодой армянин как и положено: «я не я и хата не моя».
Позорная работа!!!!! Позорное отношение к клиентам и позорный сервис. Вас закрыть надо и никогда, никогда не давать в руки инструменты.
Даже одной звезды вам много.
1
1
Смирнов
Level 5 Local Expert
May 29
Мастер-фломастер по ремонту обуви не умеет общаться с клиентами. Далее представлю вам короткий диалог:
- добрый день, подскажите, что с этим можно сделать (показываю царапину на кросовке)
-иди новые купи.