Проходитл медосмотр что бы получить справку. В первый день сделали всё быстро и качественно, к врачу претензий нет. Пришёл забирать справку через несколько дней, и столкнулись с проблемой на рецепшен. Рецепшен, это лицо клиники. Что бы забрать справку ждал 30 мин, хотя клиника была пустая. На вопрос почему так долго отдают справку, ответили что оформляют её. Опоздал на встречу, не приятно. Больше не буду обращаться в данную клинику.
3
Инкогнито 2279
Level 8 Local Expert
May 9
Быстрое и удобное оформление мед.книжки по разумным ценам. Все обследования можно пройти за один день. Отдельное спасибо администратору Лене за вежливое и грамотное общение, готовность помочь в сложных ситуациях и умение всегда находить из них выход.
1
Виктория Ц.
Level 4 Local Expert
June 7
Проходила мед.осмотр.
Началось всё с неприветливых администраторов. Потом пол часа ждала врача, который якобы на 5 минут отошел попить водички.
Флюорографию сразу не сделали, пришлось приезжать ещё раз. Одного врача не было, сказали в отпуске, его пройти так и не удалось, замены нет. Клиентоориентированность на 0. Если бы не договор с организацией в которой работаю, ни за что бы не пошла больше сюда. Советую руководству провести беседы с персоналом об общении с посетителями.