ProfMedica
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Аптека № 103
265 m
Similar places nearby
384 reviews
August 21
Попала в самый кромешный ад, в августе, когда организации и физические лица одновременно собрались делать периодический медосмотр, очередь в регистратуру 40 минут, очередь на забор крови 2.5 часа, на рентген не сунулась, пошла на второй день. И то, если бы я не приехала к 7.55 утра, то тоже стояла там до ослиной Пасхи. Про качество обслуживания мёд.работников не могу судить, проходила тоже медосмотр. Очень жалко медсестру, которая делает забор крови, одна, на весь центр, зато попадает за секунду в вену, и никаких синяков! Персонал конечно же тоже просто изнемогает от такого потока народа, и видно, что нервы прям на пределе. Не могу про них ничего плохого сказать, всё работу свою выполняют достойно. Но в системе явно что-то нужно менять. С таким потоком не справляется центр
1
October 31
Одна звезда и то, только за то, что девочки администраторы вежливые. 30 октября записаны к офтальмологу в 14:00, припоздали на 10 минут (о чем я позвонила за 5 минут до начала приёма и предупредила, что транспорт немного подвёл) ,но к счастью доктор был занят с предыдущим пациентом и наш приём в любом случае сдвинулся на 20 минут, но это не беда и совсем не проблема... Проблема возникла позже, так как на 14:30 у нас приём на ЭЭГ в 15 каб., пока супруг был у офтальмолога, я пошла в 15 каб. Предупредить, что пациент опаздывает так как офтальмолог немного задержала приём, время было уже 14:40, попросила войти в положение, так как приехали с Белово, и понимаю, что конец рабочего дня, однако прошу человечность не оставлять за дверью. Я сбегала уточнила у офтальмолога, что отпустит пациента через 5 минут. Доктор , проводящий ЭЭГ не хотела задерживаться поэтому пошла на регистратуру уточнить этот момент. Администраторы девочки подтвердили, что задержка у офтальмолога., на что доктор развернулась и пошла, задав вопрос ей в спину, нам идти к вам? Тишина! Администратор девушка побежала за доктором, вернувшись предложила Перезаписаться..... Естественно мы отказались, так как специально записались к двум специалистам на один день. Мы понимаем, что есть график работы, но также и есть обстоятельства которые не зависят от пациента. Почему при записи, алминистраторы нас не оповестили, что у офтальмолога находится пациент проверяя глазное дно от 30-60 минут??? Если бы мы это знали, то учли бы обязательно .
10 минут задержки для доктора из 15 кабинета это очень много...
Надеюсь этого времени вам хватит для более серьёзных дел. Спасибо огромное за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ
1
October 28
Отвратительный медосмотр, постоянные очереди и толкучка. Проблеме более 10 лет и организация её не собирается решать. Можно простоять больше часа в регистратуре и столько же на анализ крови. Как вы будете успевать, - не проблема организации (а многие обследования до 12). Нигде я не встречала таких очередей, что медкомиссию проходить по 2-3 дня. Если уж берётесь обслуживать такое количество людей, сделайте что-нибудь с пропускной способностью регистратуры и кабинетов. Такого бардака, как у вас уже ни на одном медосмотре нет, всё давно грамотно оптимизировано.
1