Profsafe
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Alabinskaya
1.85 km
Ульяновская улица
259 m
Information verified by owner
3 reviews
November 1
Приобрели два сейфа, очень вежливые сотрудники, грамотно все рассказали и помогли в выборе, спасибо большое ☺️
April 13
Понравилось, что можно приобрести товар не только из ассортимента здесь, в магазине, но и заказать из другого города. Все подберут, найдут и закажут для тебя.
Не сразу можно увидеть вывеску, а в остальном отлично
1
November 17, 2023
О чём думает продавец, когда спрашивает: "Чек нужен?" Не могу сказать, но вы можете задать этот вопрос продавцам данной организации.
И, разумеется, на этот вопрос надо быть готовым получить положительный ответ. Потому что я, как клиент, раз меня меня спрашивают о необходимости оформлять документ, который обязательно должен быть оформлен, в этот момент думаю, что есть какой-то подвох
---------------
Прежде чем читать дальше - откройте форточку ;-)
---------------
Соответственно, при покупке сейфа "Чирок 1328" на вопрос о необходимости чека отвечаю положительно. И спокойно иду грузить покупку в машину, пока девушка, оформляющая покупку совершает необходимые действия, по подготовке чека.
Прихожу, после погрузки и... тут раскрывается подвоз вопроса. Мне дают ФОТОГРАФИЮ чека, распечатанного на весь лист А4. Жаль, что сразу не сообразил сделать фото. После моего удивленного вопроса "А что ЭТО?" Подходит вторая продавец и говорит, что всё неправильно сделали и сейчас всё исправим. И через некоторое время отдает мне распечатанную скан-копию чека вырезанную по его размерам. Говорит, я вам его сейчас заверю, ставя печать на обороте. И поясняет, что кассовый аппарат у них находится в Казани. А мы-то в Самаре...)))
На предложение оформить товарный чек (а у меня уже "упало забрало" после фотографии чека. Извините, уважаемые читатели отзыва) последовал ответ, что товарные чеки сейчас уже не оформляются (ЧТО? О_о) И говорит: "Я вам выдам товарную накладную" (Ещё раз - ЧТО? О_о) Как мы все знаем, товарная накладная это документ для юридических лиц, а не для физических, в коем качестве и совершал покупку.
Накладную подписывала продавец-женщина. А фамилия в документе стоит мужская. Доверенность предоставить мне не смогли. После того, как они мялись-мялись (видимо, искали эту самую доверенность)) ), я сказал, что "ладно, не надо" и решил написать этот отзыв.
[Кстати, в накладной ни одного верного параметра в отношении покупателя. Ну да и то правда... Зачем у покупателя что-то спрашивать, если документ оформляется, только что бы он просто отстал? :-)]
Неудовольствие продавца, от такого казуса с необходимость оформлять продажу просто упомяну. Оно было, Как и перезвоны куда-то.
В итоге мне пообещали привезти чек курьером. Не верю в такое, но слово было сказано. Придя через 5 дней за обещанным документом получаю ответ, что "чек выслали письмом, но оно к нам ещё не пришло" Посещение данного магазина через две недели после покупки было встречено ровно таким же ответом.
Вот днями планирую ещё раз сходить, проверить - прислали или, всё-таки, обманули.
---------------------------------------—
Резюмируя:
- правила торговли нарушаются в хвост и в гриву
- общение при покупке приятное, но когда начинаешь задавать вопросы скатывается на уровень развала у метро: "А почему я должна..."
- покупать здесь товар с оформлением документов - идея так себе. Будете бегать пятнадцать раз до победного.
---------------------------------------—
Резюмируя 2:
Мне очень нравится фраза "Если кассир не выдал вам чек - покупка за счет магазина(или кассира)"
1