Удивлена негативным отзывам, мы ( конкретно наш подъезд) в этой компании уже лет 20 обслуживаемся. Подключали после собрания подъезда, тогда ещё была редкость домофоны. Нареканий нет по ним, бывали поломки, и запорное устройство бывало не закрывалось, всегда по звонку выезжает мастер, хотя и обслуживают они только 1 подъезд во всём доме. Ни разу нас не послали, у нас сломалась трубка в квартире, на следующий день после звонка заменил мастер. В подъезде никто не жалуется на необоснованные счета тем более что счета без проблем видны в приложении Сбербанка. Цена адекватная. Остальные подъезды нашего дома подключены другой компанией, они на работу домофона жалуются и ремонта месяцами ждут. ...
PS. Складывается ощущение что негативные отзывы заказные.. Логично что невозможно не знать про задолженность если она видна в Сбербанке
1
Светлана Луценко
Level 11 Local Expert
October 18
Домофон уже неделю не работает вообще. Хотя начисляют плату регулярно. При этом официальный телефон: "абонент временно недоступен". И куда звонить, чтобы домофон чинили? Заходи в подъезд "кто хош"... Не говоря уже про неудобство бумажных квитанций. Уже давно у всех подписки или приложения есть!
Светлана
Level 5 Local Expert
August 1
Нарушают права на доступ в своё жилье, раз берете деньги за входную дверь профторг обязан приехать в течении 2 часов и отдать ключи от домофона!