В этом филиале, Кирова, 25 А, моя мама сдает анализы не первый раз. Месяц назад за анализами мы пришли вместе. Администратор, к сожалению не знаю ее ФИО, вела себя довольно грубовато. Была раздражена и довольно командным голосом указывала где сесть, где стоять. Можно ли подойти к стойке респшен. Мы были минуты 2, но лично я для себя решила, что здесь я анализы сдавать не буду. Мама же 23.08. 2024 г. вновь пришла сдать анализы. Утром у нее не спросили ни паспорт, ни договор. Повторюсь: она приходит не первый раз. Вечером же пришла она за печатным результатом. Администратор не отдала их ей, мотивитуя тем, что мама не предьявила паспорт или договор. Мама спросила: а , как же вы утром у меня взяли анализы без паспорта? Взяли оплату почти 5000 р.,? Да и не предупредили, что вечером нужно взять документы. Администратор ответила вот что: а, мы же вас знаем, вы не первый раз приходите, поэтому утром документы не спросили, но отдать их вам не могу т.к. нет у вас с собой паспорта или договора. Мама в итоге ушла ни с чем. 79 лет, хромая на больную ногу. Хотелось бы узнать: где логика? Или это был плохое настроение администратора? А на этом филиале я уже сама убедилась, что такое может быть. Наверно, правила работы тоже должны быть постоянными и с ними должны быть ознакомлены пациенты лаборатории. И хотелось , чтобы эти правила не менялись в зависимости от дурного настроения или плохого воспитания персонала.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 16 Local Expert
September 8
Хорошее место, часто сдаю здесь анализы. Персонал вежливый и отзывчивый
Show business's response
Татьяна Томэ
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Отличное обслуживание начинается с порога! Быстро, качественно, удобно, понятно.
Внимательный и доброжелательный персонал, знающий своё дело. Грамотно спланированное помещение.
Show business's response
Денис Груздев
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Гуляли с ребенком возле набережной
Подруга супруги в положении (8 месяцев)
захотела сильно в туалет, зашли прогрессивные медицинские технологии , так как организация нам всем знакома, потому что мы все в ней сдавали много раз анализы .
К нашему ДИКОМУ удивлению сотрудник НЕ ПУСТИЛА беременную девушку, как бы та не уговаривала. Жуткая ситуация, ни мы, ни наша знакомая больше не пойдут в эту организацию, из таких ситуаций и теряют клиентов.
3
Show business's response
Юлия Гофербер
Level 6 Local Expert
July 25
Все вежливо точно и быстро!
Show business's response
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
September 3
Работают хорошие специалисты
Show business's response
Алёна Смирнова
Level 13 Local Expert
January 8
Очень чисто, приятный персонал, рядом с домом
Show business's response
Вадим Термер
Level 5 Local Expert
April 10
Делают анализы быстро и без осложнений )
Show business's response
Талгат Нугуманов
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Вежливый персонал. Быстро делают анализы. Очередей практически нет.
Show business's response
Лилия Абъялилова
Level 10 Local Expert
November 12, 2020
Плюсы:
+ Большой холл
+ Наличие отдельных шкафчиков с ключами для одежды
+ Приветливый и доброжелательный персонал
+ Быстрая регистрация
+ Отправка результатов на эл. почту
+ Результаты пришли раньше, чем оговаривалось администратором
Минусов для меня не было. Приятно было получить услугу в этом филиале сети.
Show business's response
Татьяна Евгеньевна федорук
Level 6 Local Expert
June 17, 2021
Очень нравится эта лаборатория. Цены на анализы ниже Инвитро. Обслуживают быстро. Всегда приветливы.
Show business's response
kan3184 kan
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Просто тут всё так, как и должно быть.
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Быстро, мы в очереди не попадали.
Результаты по электронке.Удобнаяя парковка(заезд с Калинина)
Show business's response
😊
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Хорошая лаборатория, анализы все во время как говорит администратор, иногда присылают раньше, отлично всё приходит на эл почту, медсестры хорошо берут анализы, ребёнок 8 лет даже не дёргается, удобное расположение есть парковка.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Сдавала кровь на анализ.Людей было не много, быстро заполнила документы и сдала кровь. Результаты выслали по почте,что очень удобно.Цены очень демократичные, дешевле чем в других лабораториях.
1
Show business's response
татьяна великая
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Специалисты класс! Всё Всё быстро. понятно!
Show business's response
Исмат Егизбаев
Level 30 Local Expert
May 16, 2021
Хорошие цены и качество обслуживания клиентов рекомендую всем клиентам
Show business's response
Ирина Фролова
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Все понравилось быстро и удобно
Show business's response
гульнара еганшина
Level 16 Local Expert
July 21, 2021
Все анализы быстро готовят и обслуживание на высоте
Show business's response
Знаток
Level 14 Local Expert
May 2, 2020
Всё конечно делают быстро и можна сдать любой анализ,но за хорошие деньги.Цену уж кусаются.
3
Show business's response
Наталья Теплова
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Да, хожу сюда сдавать анализы. Платишь, и нет беготни в нашу поликлинику.
Show business's response
Мохнурка Великолепный
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда сдаю анализы в этом филиале.
2
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Действительно ощущения, как будто бы попал в бесплатную поликлинику! К самой процедуре взятия крови претензий нет, но администратор с синдром вахтера, посчитал нужным вставить свои 5 копеек. И дошла я до процедурного кабинета уже в подавленном состоянии.Да бы поберечь свои нервы не советую данный филиал
2
Show business's response
Анна Суетина
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
доступные цены, вежливый персонал, лишнего ничего не навязывают.
Show business's response
олег кучурин
Level 16 Local Expert
September 4, 2020
Всё отлично, делают и цены доступные.
Show business's response
Альбина Альбина
Level 13 Local Expert
April 27, 2020
Хорошая лаборатория, низкие цены и результаты быстро приходят на почту
1
2
Show business's response
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Достаточно тесно и не удобно.Но качество оказаных услуг меня устроило.
2
Show business's response
kitaeff1610
Level 13 Local Expert
March 28, 2020
Хорошо, быстро, качественно.
1
Show business's response
Надежда Косенцова
Level 14 Local Expert
November 26, 2019
Доброжелательный персонал, быстрые анализы
1
Show business's response
Антон Сафронов
Level 8 Local Expert
February 25, 2020
Нужное медицинское заведение в нашем городе.
1
Show business's response
Томас Майес
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Не понравилось Отношение!
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
January 29, 2018
Кирова 42. Вежливый персонал. Все быстро. Но что касается телефонного разговора, так внятно ничего ответить не могут.