Расположение мастерской конечно неудобное! Однако, большое спасибо специалисту, который уделал мою мультиварку в этой мастерской. Кропотливая работа сделана качественно и добросовестно. Мультиварка работает отлично.
Девушка кассир достойно выполняет свои обязанности по оформлению заказа в ремонт. Но есть минус в качестве обслуживания клиентов. Уважение к людям на низком уровне!
1
1
Show business's response
Денис «Грек» Петрин
Level 30 Local Expert
April 16
Ремонтировал умный чайник по гарантии. Сделали за 1 неделю.
Внутри горы электроники, такое чувство, что все сюда сдают свою технику 🤔
Доехать не просто , только по навигатору.
Встречает дверь 🚪 из 90-х и такой же внутренний антураж. Ощущение, что здесь лет двадцать назад ремонтировали ещё ламповые телевизоры 😂
А может так и было .
Но это не важно. Делают вроде хорошо и быстро.
Оценку 4 поставил не за вид , а за «резковатое общение с клиентом». Чувствуют себя монополистами видимо 🤷🏻♂️ ну да ладно, я не чувствителен к таким моментам, тем не менее , сервис есть сервис.
Менеджер на приемке выдаче - вежливая
Show business's response
ГлобалГеосинт О.
Level 2 Local Expert
March 13
Отдала по гарантии отпариватель для одежды Pioneer, купленный ранее на Озон. Через две недели приехала, сказали что все работает, забирайте, ремонта не производили. Включила проверить, аппарат как и было мною заявлено ранее, отключился через 10 секунд, выделяя холодный пар и воду из утюжка. При этом мастер, к сожалению не спросила его имя, сказал что все в порядке, все работает. И что он ничего ремонтировать не собирается и велел выдать мне справку о его исправности. Я была просто шокирована. Уехала, оставив его там. Придется забрать и делать самостоятельно платную экспертизу, после чего подам в суд за такое отношение к клиентам.
И еще дал мне совет этот горе-мастер, что если не нравится как работает ( а он совсем не работает!) выкинуть его на помойку.