В целом за поездку 2 балла:
И эти баллы за автобус: потому что он был чистым и исправным.
Автобус был заказан на 12.30. Приехал в 12.50. Да, мы были предупреждены, но у нас все по времени, везли 26 детей. Развлекать столько детей так себе задачка, когда у них много энергии в ожидании автобуса.
Спустя примерно через 7 минут при перестроении с полосы сужения левого ряда вправо другой водитель не уступил. Так водитель Рахат начал показывать фак водителю легкового авто. Ему этого показалось недостаточно, он остановил автобус, открыл дверь и побежал к выходу. Я и еще одна сопровождающая мама попробовали остановить, но мы не были услышаны. Рахат начал орать матом, требовал, чтобы другой водитель вышел разобраться. Потом так же резко зашел, ещё какое-то непродолжительное время манера езды была крайне нервная и агрессивная. Далее придираться по манере вождения я не буду, но я себе на на машине не позволяю слишком близко приближаться к впереди идущих, ну мало ли что, а тут автобус. - это уже дело вкуса.
Водитель в какой-то момент взял телефон в руки и там что-то смотрел во время движения
На обратном пути водитель во время движения ел семечки.
После того, как дети вышли, сделал мне замечание - не доубрали. Не вопрос, устранила. Но это было сказано в претензии, странным негодующим, оскорбительным тоном. Я такие вещи сразу пресекаю. Вроде смягчился.
Я предупредила, что напишу отзыв. Рахат начал говорить, что поводила бы я такой длинный автобус. Я все понимаю, сама водитель со стажем приличным более 12 лет. И если так в тягость, и человек это жалуется, то может стоит поискать другую работу, если эта не устраивает и тяготит?
Итог: чисто гипотетически можно пользоваться услугами перевозчика - не все же такие агрессивные, я очень надеюсь.
Водителя Рахата - категорически не рекомендую. Поэтому 2 балла за поездку
Show business's response
Саша Кузмичев
Level 2 Local Expert
September 15
Грязь разруха в автобусах, расписание не они о нем не знаюи, не оплачивайте картами, они типа в ковычках не работают оплачиваешь наличными, пото с карты списывают без твоего ведома!!!!!
Show business's response
Яна А.
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Добрый день! В июне 2019 г. пользовались услугами компании Busstar для организации корпоративного трансфера для 110 человек. Автобусы приехали вовремя, профессиональные водители, везли спокойно, но в тайминге, коллеги остались очень довольны. Автобусы чистые, комфортные, с зарядками для Телефонов, кондиционерами, столиками, в общем, настоящий бизнес-класс. Помимо услуг перевозок, оказанных на высоком уровне, отдельно отмечу чёткую работу с документами и, самое главное, индивидуальный подход к клиенту. Менеджер Сергей А. отвечал на все мои 100500 вопросов, вносил правки в договор, очень вежливо и учтиво. Спасибо большое, все наши корпоративные поездки будут только с вами!
1
Show business's response
Дмитрий К
Level 12 Local Expert
May 29, 2019
Впервые арендовали автобус - было непонятно как и что. Здесь оказалось просто. Получили высококлассный сервис и отличную технику (брали Sprinter). Гости все остались довольны, будем сотрудничать еще