задолбали со своими обедами, порой стоишь и ждешь когда придет трамвай который НЕ НА ОБЕД, так еще и на волжской не всегда впереди стоит, сейчас осень а мне уже надоело стоять и мерзнуть в ожидании нужного трамвая.
Причем чаще всего обедает 1, а не зажрались ли водители этого маршрута? Если посмотреть на расписание то обедают они каждый час чуть ли не каждой минуты, куда столько жрать то?
5
Олег Егоров
Level 3 Local Expert
February 15
Жду на Волжской трамвай N1. Время 16:45. В 16:55 на схеме в 2гис вижу, подходит к остановке. Приезжает с надписью ОБЕД. Следующий трамвай появляется только в 17:20. И тоже с надписью ОБЕД. На моё возмущение реагирует сотрудник, идёт уточнить по ситуации в диспетчерскую. Выходит и говорит, что следующий трамвай пойдёт по маршруту. В 17:30 подходит трамвай, из которого выходят люди и говорят что ОН ИДЁТ НА ОБЕД!!!! Но, оглянувшись, говорят, что табличку убрали. Подозреваю, что если бы не моё возмущение, то и этот трамвай ушёл бы на обед. А на улице зима, и ветерок. Безобразие какое то.
1
Наталья А.
Level 5 Local Expert
March 16
Иногда пользуюсь трамваем при необходимости объехать "пробку" вечером. Трамваи старые, дребезжащие. Как правило много пассажиров. И каждый раз удивляюсь стойкости кондукторов, которые работают постоянно пер едвигаясь в салоне. Может мне везет, но по маршруту 1 встречала только доброжелательных кондукторов. Вот и сегодня мне выдал кондуктор билет со словами: Добрый вечер и пожалуйста. Спасибо.
Ирина Котова
Level 9 Local Expert
January 1
Сегодня, 01.01.2025 года, утром ехала в трамвае номер 1 (вагон номер 251). Хочу выразить благодарность тем, кто заботится об этом вагоне. Красивый, нарядный, праздничное оформление. Приятно еха ть. Тёплый вагон. 👍🎆🎆🎆🎆
1
Татьяна Башурова
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Самый нужный и экологически чистый транспорт!!Это фишка нашего города!!!Очень хочется чтобы обновили трамваи и сделали огражления от автомобилей и тогда наши Иркутяне,будут вовремя добираться до работ ы,до школы и домой!!!
1
Елена Подлесных
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Прошу выразить благодарность за доброе отношение к пассажирам кондуктору трамвая.Здоровается и благодарит за оплату с улыбкой.Одет в костюм с белой рубашкой.Очень приятно было.Так необычно!!! Побольше бы таких кондукторов.Поднимает настроение.
4
Константин Михник
Level 4 Local Expert
February 20
Сегодня, 20 февраля 2025 года, в 9-15 на остановке общественного транспорта " Микрорайон байкальский " водитель троллейбуса, двигающиеся в сторону платины ГЭС , при оплате проезда не пробил кассовый чек и не дал сдачи со ста рублей. Прошу принять меры и вернуть денежные средства
Олеся Олеся
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Спасибо большое за предоставленный р.трамвайчик! С нами была прекрасная вагоновожатая- Надежда, внимательная, заботливая, мобильная, корректная!
Единственный маленький минусик- не с могли включить музыку и задние колонки не работали( не настроена была техника), пожалуйста учтите на будущее.
Но! Нам это не помешало, т.к. было здорово и весело! Дети давольные!
3
Елена У
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
04 декабря 2024г. В 18 :10 Это возмутительно. Трамвай маршрут 2. Вагон номер 202. На кольце Ж/Д накурила прямо в вагоне, а затем подъехала на остановку и посадила пассажиров.
Инкогнито 7065
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Кондуктор на маршруте следования 4, это просто ужас!
Хамит, ведёт себя вызывающе,в полупустом вагоне толкает с силой пассажиров намеренно!
Если не нравится работать, зачем другим портить настроение?!
Вчера на маршруте 4 списались с карты лишних 25 рублей, будьте внимательны!
Кондуктора обсчитывают! Когда говорят,, держите карту,,- убирайте сразу,они по умолчанию снимают ещё плату! 19.06.2024.
У меня вопрос,ПОЧЕМУ КОНДУКТОР ПРОДАЁТ УЖЕ ПРОДАННЫЙ БИЛЕТ? КТО ТО НЕ ВЗЯЛ БИЛЕТ И КОНДУКТОР БЕЗ ВСЯКОГО СПУСТЯ 35 МИНУТ ( В МОЕМ СЛУЧАЕ) ЗАНОВО ПРОДАЛА УЖЕ ОПЛОЧЕННЫЙ БИЛЕТ МНЕ!? фото номера вагона и билета прилогаю!
Елена Д.
Level 6 Local Expert
March 6
Что происходит? Почему не возможно дождаться трамвая? По 40 минут ожидание. То вообще нет трамваев, то все вместе уезжают на обед. Мы что вернулись в советский союз?
1
Оксана Баинова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
22.11 трамвай 346 номер видел, что человек хочет сесть, постучала в дверь, нет же, демонстративно уехал, никакой человечности
21.11 ждала 40 минут трамвай
Ильяс Хочуев
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Сегодня 22.00 уставший сел на трамвай 4 стал объяснять кондуктору что иду долго денег нет.
Пьяный кондуктор бурятского вида с излишним весом назвала меня *** ты и больше никто. Я ветер ан боевых действий.
Прошу вас уволить данного сотрудника, за пьянство на рабочем месте.
4
Мария В.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
В трамвае 4 маршрута, ехала номер 245. Кондуктор парень, хамит, оскорбляет. Поездка была с рабочего до центральный рынок в 16:30 28.11.24
Документы.Формат
Level 4 Local Expert
March 19
Ну НЕ ВОЗМОЖНО уже !!!!!!!! Не знаю , как по расписанию , кто его составляет , кто его придерживается , кто контролирует . Вечером после работы по ЧАСУ!!!! порой ждешь . Мне с Депутатской до Студгородка как бы уехать проблема на чем нить .. и самое интересное , карты Яндекс показывают движение транспорта , беспрерывно «стрелочка» с номером одним едет и едет , как будто каждые пять минут расписание . Стоишь , веришь и надеешься , что уедешь сейчас , а нет , стрелочка на карте мимо проехала , а трамвая не было . А про вариант - До рынкааааааа! - звучно кондуктором , вообще обожаю .
Ирина И.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
11 января мы с мужем ехали в 173 вагоне по 4- му маршруту,от ост Автовокзал до цент Рынка,в травматологию.По какой то причине мой социальный проездной оказался заблокирован,у меня был с собой чек об оплате за январь,всегда вожу с собой.Кондуктор сказал чтобы я оплатила или вышла,я ответила,что итак выхожу на след остановке и что проездной оплачен.Чек он не смотрел. Тогда этот молодой человек начал меня оскорблять ,сказал ,что я так постоянно езжу,взял меня за руку,чтобы высадить,я ему показала,что она в бинтах,до центр рынка оставалось то метров 100 ехать.Между нами встал муж,не дал применить этому мол.чедовеку физическую силу.Я звонила в диспетчерскую,мне отказали называть фамилию кондуктора.Прошу разобраться в данном инциденте,почему кондуктора ездят без бейджиков,по какому праву оскорбляют пассажиров и применяют физическую силу?Жалобы отправлены ещё в 2 инстанции: Роспотребнадзор и администрацию г.Иркутска.На цент рынок трамвай прибыл в 18 часов 30 минут.
Юлия Семельчук
Level 2 Local Expert
January 2, 2024
Ехала в новогоднем трамвае сегодня , 2 января 2024 года с дед морозом и снегуркой на трамвае номер 1. Снегурочка просто супер, такая улыбчивая, танцевала, подпевала, давала конфетки детям. Живая красивая, добрая.
А на Волжской , как сбежавшая невеста побежала в сторону Оранжа, это было очень красиво и забавно 😄В общем мы вышли с вашего трамвая и смотрели как убегает снегурочка 😄
2
Юлия Хорольская
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Добрый день, неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда водитель трамвая буквально перед носом закрывает дверь. И я же вижу потом что он ещё стоит перед красным светофором. Это что за отношение к пассажирам? Я же не бесплатно еду, я плачу деньги за проезд, .т.е у вас, в эту поездку минус один пассажир, и еду не в первый раз, просто сегодня это меня очень расстроило и наболело.
Прошу принять меры и провести воспитательную беседу с водителями, что это в первую очередь их работа перевозить пассажиров. Ладно бы трамваи регулярно ходили, 5 минут можно подождать. Но Вы прекрасно знаете ситуацию с трамваями.
Сегодня 29 октября, это водитель трамвая, который захлопнул передо мной дверь на остановке Грибоедова. Я была в чёрном пальто и ярком зелёном шарфе, не заметить невозможно! Сейчас по состоянию на 15.17 он едет по улице Ленина.
Прошу дать обратную связь по этому инциденту!
1
3
Моника Бест
Level 3 Local Expert
February 5
трамваи все разваливаются,на остановка стоишь от 20 минут и более,постоянно ездят не по маршруту
1
Ирина
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Здание старое требует внимание по ремонту внутри подтеки с крыши и старый штопаный линолеум фасад здания без нареканий подкреплён кирпич отличные двери отдельный респект за ухоженные д еревья и кустарники есть дополнительный свет и новогодние украшения
2
Александр Федосеев
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Ехал в 140 вагоне 3 июля в 19:20 и 3 вагона остановились,водители и кондуктора начали разговаривать,трамвай не едет вот уже 20 минут и видимо никуда ехать никто не собирается
Любовь Буинова
Level 2 Local Expert
January 16
Стою на остановке центральный рынок, уже 30 минут нет трамвая 1. Зима!!!
1
Оксана Расторгуева
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
От депо прогулка наша начиналась на ретротрамвае. Прогулку категорически рекомендую всем!!!! Депо оценить не знаю как) просто здани е)
1
Татьяна Белякова
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Давно сотрудничаем. Ретро-трамвай прекрасен.
Работники депо улыбчивые, грамотные и приятные люди.
2
Валерия Тимофеева
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Сегодня ехала в трамвае, по маршруту 4, время 14:13. трамвай под номером 245. Не смогла оплатить проезд так как карта в стоп листе, кондуктору предложила погасить долг и сразу оплатить проезд, на что она мне сказала что так не пойдет и что бы я вышла, Давайте обратим внимание что есть закон 11.33 КоАП РФ ч.2.1. В законе гласится о запрете высадки пассажиров до 16 лет, котрые не оплатили проезд. Мне 15 лет. Кондукторы явно не знаю законы, смешно очень,я бы посмотрела на нее когда ей это прочла. Прошу обратить внимание на поведенте кондукторов.
7
2
татьяна иванова
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Здравствуйте! Евгений Петрович! Что за монстр- водитель троллейбуса номер 315 (ок 10-00 утра сегодня)у Вас работает? Наотрез отказался пододвинуть терминал для оплаты проезда ,хв атает своей рукой проездной билет ,мнет его, кричит, что ты будешь распоряжаться на своей кухне. Троллейбус разве собственность водителя? Тогда надо,видимо , маркировку(личная собственность) нанести на троллейбус. Ездить с этим хабалистым, невоспитанным водителем не хочется! Прошу принять меры. Извините, что обращаюсь на лично. С уважением, Татьяна Константиновна
Андрей Ларичев
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Уважаемый Иркутсгорэлектотранс! Являюсь Вашим постоянным пассажиром. Хотелось бы сказать, что не очень нравиться ситуация с трамваями. В последнее время наблюдается транспортный коллапс, особенно хотелось бы в час пик наблюдать наличие трамваев с 08:00 до 09:00 (Маршрут 1, 2 , 5) и вечером с 18:00 до 19:00 (Маршрут 2, 3, 6), вместе с тем зачастую с утра отсутсвуют кондукторы в вагонах. Зачастю просто из-за отсутствия трамваем невозможно залезть в трамвай. Соответственно все это сказывается на качество оказываемой услуги, а также на психологическом и моральном состоянии пассажиров и соответственно общем мнении о Вашей компании. Спасибо за понимание. Надеюсь на решение данных проблем в ближайшее время.
4
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Трамвай №1 ходит безобразно уже второй день. Сегодня 11. 07 вышла с работы в 18.00. В 18.20 пришёл трамвай, но ехал только до вокзала. Через 5 минут пришёл другой, но поехал только до рынка. И только в 18.45 села на трамвай. Вр емя ожидания составило 45 минут. Вот такие работники. А начинаешь спрашивать почему так ходят, начинают грубить. Однако, сервис.
4
1
Наталия
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Добрый День Хорошее Отношения и Обслуживания Трамвая номер 252,Особенно Кондуктору СерикЛ.А.Доброжелательный кондуктор,хорошо работает ,по больше таких Людей как этот Замечательный Кондуктор))))Берегите и Цените таких Людей)))
2
Ирина Варакина
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Люблю электротранспорт. Ещё бы обновить подвижной состав в нашем городе, так вообще супер будет!
2
Анна
Level 19 Local Expert
December 1, 2022
Сегодня ехали вечером в 18:00 с трехлетним сыном на вагоне 250 номер. Вагон теплый, хороший попался, но кондуктор, это ужас. Сидят все мужики, она ко мне пристала, чтобы я встала (женщина) уступила место. Потом сказала, что я за маленького сына должна заплатить за проезд, т.к. он сидел. Короче, это полный дурдом. Лучше пешком дойди (если расстояние) , чем сесть на этот вид транспорта. Лестницы высокие. С ребенком зайди зимой очень сложно. Кошмар короче. Лучше бы убрали этот вид транспорта и дали бы другой людям. Ставлю вагону 250 оценку 2
7
3
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Здравствуйте я ехал по 1 маршруту кондуктор матершинница грубит сейчас говорит в нос суну и ТД и тп
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Доброе утро. Сегодня 11.05.2023 ехала на трамвае с номером 252 (Волжская- студ.городок) в 7:12 села на остановке "роща звездочка". Кондуктор мужчина. Я ему подала 50 рублей, он мне подал сдачи 25 рублей и смятый биле, за 03.05.2023 год 18:43 оплаченный банковской картой. Прошу разобраться в данной ситуации. Что у нас это принято теперь? А если бы зашел контроль?
5
1
Ика Оки
Level 19 Local Expert
April 9, 2024
Водитель трамвая по маршруту номер 5. Очень приветливая, очень дружелюбная.
Светлана Галиулина
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Схема движения трамваев в нашем городе не отлажена полноценно..., как ни как, а для кого то это удобный транспорт передвижения. Вечная проблема по вечерам, особенно после 19ч. все весело едут в парк, 5ку не дождаться и это уже происходит несколько лет, и ничего не меняется...Вопросы к руководителям, почему???? Существуют смены, отлаживайте корректно маршруты, а то люди в надежде ждут, а тут нате вам, мы не едем, мы в парк...И не пора ли заменить старые трамваи на новенькие..., ездим на бичевозах каких то...Весь транспорт считается лицом города, показывая его благополучие!!! (((
6
Любовь
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Трамвай N4 (Рабочее) ходит с интервалом 20 минут. Утром уехать проблема.Пассажиры опаздывают на работу. Чем дальше, тем все интересней. Кто будет работать? Платят мало, трамваи развалюхи, сыпятся. Смех да и только!!!
3
Марина Демидова
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Что за дурном? Слов нет, одни маты. 19 августа, в 19:30 в рабочее (4) с центрального рынка ушёл трамвай, видимо, уже последний! И все, понимаете?! Я ждала его до 20:13. А главное, причиной этому не авария, а все трамваи (в рабочее) уходили в депо. Что за дела??? За что 25 рублей платить? За ожидание в пол часа? Дебелизм…. Нет слов. Трамваи что, теперь, работают до 7? И так каждый вечер, люди не могут вечером уехать, после работы. Большинство трамваев прекращают свою работу. Исправьте это в конце концов!!
Потом в маршрутке едешь битком, за 30 рулей, из-за отсутствия трамвая! Дурдом! Надо жаловаться не в отзывах, а звонить в управление! Даже одной звезды не заслужено, было бы -10 звёзд, поставила бы его. День закончен ужасно!
8
2
Veronika Borisova
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Удобное местоположение, добраться с центра на трамвае можно быстро. Грамотные работники.
2
1
Sasha
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Отвратительно ходят трамваи в выходные дни,ждешь иной раз по 25 мин,очень часто на линии трамваи в аварийном что ли состоянии,пдходит на остановку ,а впереди табличка-до рынка,до папка ...
Самойлов Александр
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Врать не буду, а правду говорить не хочу. Возможно что-нибудь или кто-нибудь и изменит работу депо, но не при нашей жизни. А хотелось бы.
3
gkachiri
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Долгое ожидание, нет кондукторов, жалко вагоноважатых
1
Виктория
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Трамваи в г.Иркутске - это самое ужасное, что может быть в моей повседневной жизни! Я считаю, кто-то на этом зарабатывает деньги, не задумываясь о людях!
Во-первых, вагоны очень старые и грязные! Такое ощущение, что обслуживание транспорта на 0, но берут оплату по полной!
Во-вторых, как минимум странные кондукторы и водители! (ну это и понятно, кто идёт туда работать...) Как то раз в моей семье чуть не случилась трагедия... У нас дело дошло до суда, водителя лишили права управления трамваем на 1 год. Водитель неадекватная женщина (как потом на суде выяснилось, она крайне неадекватная в поведении и это увидел и судья) в тот момент, когда заходила я и мои дети, рванула и поехала. Одним чудом мой старший ребёнок соскочил и не упал под трамвай (это была зима, скользко). И так с открытой дверью она проехала до следующей остановки... даже не заметив, что произошло.
И наконец, трамваи ходят у нас как хотят! Не было ни одного моего рабочего дня, когда ты дождался трамвая вовремя: то их нет вообще и тебе приходится идти пешком (в такие моменты маршрутки идут полные людей), то заходишь в трамвай и тебе говорят, что трамвай идёт в Депо и ты выходишь обратно и снова на остановку, то он идёт на обед в часов 11.00. Бывает и такое, что стоишь минут 40 и мимо тебя проезжает по 5- 7 трамваев и все идут в Депо?????! Такое ощущение, что каждый вагон живёт своей жизнью и работает от силы 2 часа в день?
9
2
Татьяна Владимировна Полезнюк
Level 9 Local Expert
April 14, 2022
Невозможно уехать вечером, все трамваи идут в парк!!!!! Люди едут с работы, а уехать нет возможности!!!! Пересмотрите расписание трамваев 4 и 4а. И скажите пожалуйста,где вы берете кондукторов???? Ни одна из них не знает своих обязанностей, все просто хамки!!! На просьбу закрыть окна (шёл снег), ответила, что это не её работа🤔🤔🤔. Водитель трамвая 192 (женщина), прекрасно видя, что я бегу, закрывает двери буквально перед носом.... Убедительная просьба, провести инструктаж для водителей и кондукторов. Вы работаете для людей!!!!! Люди едут на работу и неприятно, что им портят настроение. Ни в одной стране мира и в других городах России так не относятся к пассажирам!!! Хотелось бы напомнить о пересмотре расписания в вечернее время!!!!
9
1
ОЛЬГА Р.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Сейчас в трамвае 1 заставили заплатить за 5 летнего ребенка кондуктор сказала если у вас нет льготы то платити и еще хамкой назвала,
3
1
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Трамваи старые, утром переполненные всегда. Огромный минус - идиотский принцип оплаты по карте. Если вы едете утром и оплатили проезд, то деньги за поездку списываются только вечером. Иногда может получиться, что внезапно карта встала в стоп-лист из-за этого. Например, утром проехали и оплатили, потом походили по магазинам и потратили деньги с карты. А вечером оказалось, что не хватает денег, чтоб списать их за ваш утренний проезд! И вуа-ля - ваша карта в стопе!!!
Чтобы снять стоп, надо зайти на их сайте в личный кабинет и оплатить задолженность и через сутки сможете ездить нормально... ЧЕРЕЗ СУТКИ!!!! И понять, что происходит и почему карта в стопе, вы должны самостоятельно!!!
Этого можно было бы избежать, если бы деньги списывались сразу с карты, а не отложенно. Какой-то дурак придумал эту систему и иногда у людей возникают проблемы... А уж сколько словестной грязи на вас выльет кондуктор из-за этого, если у вас не оказалось налички, а карта непонятно почему не читается, - это уже от настроения и характера кондуктора зависит...
7
Нехороших Никита
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Сегодня в 19:33 на ост.жд. вокзал со стороны центра подошёл трамвай номер 246 маршрута 4А. (Мне нужно было в центр.)
Зайдя в трамвай Я меня встретил довольно-таки не одэкватный кондуктор с мерзким, противным голосом! Она смотрела прямо мне в глаза,через впечатлительно, толстые линзы и орала что есть силы!
Что трамвай дальше не идёт!
И прокричала мне эту фразу раза три!
Не давая возможности задать ей встречный вопрос. После того как она прооралась.
Я её спросил. - Что трамвай до рынка не пойдёт? После она спросила. - А вам куда надо? Я ответил - До центра!
Она вальяжно указала мне на противоположную остановку и сказала.
- остановка в центр, там!
Я прошёл на противоположную остановку тут же подъехал этот же трамвай.
И Я проехал до нужного пункта назначения.
Так вот. Поведение кондуктора это (клиника)! Не одэкватная женщина.
8
Лариса Р
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Здравствуйте. У блокировали уже вторую карту. До Ангарской телефона невозможно дозвониться
Евгений
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Езжу с остановки Декабрьских событий до Депутатской. Трамвая номер 3 не дождаться, зато трамвай номер 4 ходит на ура, таким образом, на одну 3ку, приходится четыре 4. Ещё и маршрутки ходят в Рабочее. Короче район Рабочее у нас привилегированный район, каждые 5 мин трамвай ходит, а 3 ка раз в полчаса (((
2
1
Юрий Г.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Троллейбус 7к ходит отвратительно, расписание не придерживается,, по 40 минут ждём.
Таисья Ш.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
1 февраля 2022 в 8 утра маршрут 1 в сторону ц. рынка трамвай 239 предъявила документ- удостоверение на право бесплатного проезда.Кондуктор трамвая 239 выразила недовольство я оп латила. В салоне трамвая вывешено положение, хотелось бы чтоб кондуктор трамвая 239 ознакомилась с ним особенно п14.2, или п15.2.Нач. трамвайного депо Лихушко Александр Владимирович обратил полномочия в отдел по управлению персоналом. С уважением пассажир-я очень люблю этот город ИРКУТСК