Из минусов, пожалуй, - только весьма ограниченный автопарк. Но для поездок по Мурманску и в Териберку взять есть что.
Фирма клиенто-ориентированная, сотрудники грамотные, пунктуальные, всегда на связи.
Возникли небольшие проблемы с машиной - быстро заменили.
Подали в аэропорт, забрали от отеля, всё согласно договорённостям.
И вообще осталось приятное впечатление от общения с людьми.
Могу однозначно рекомендовать.
Show business's response
arco-nemico
Level 4 Local Expert
June 26
Прекрасный сервис по прокату автомобилей.
Очень переживал так как арендовал машину в первый раз. Все оказалось намного проще чем я себе представлял.
Машину доставили в аэропорт без опозданий в 2 часа ночи. Всего 5 минут оформления и осмотра, сели и поехали. На 3 дня путешествия нам достался Солярис, бодрая и комфортная машина, в полностью исправном состоянии.
На удивление, сдали автомобиль тоже без проблем и проволочек. Те кто пишут негативные отзывы видимо не читают договор . Взяли заправленную и чистую машину - вернули в том же виде. Никаких нареканий и сложностей со стороны проката не было. Спасибо им за прекрасно проведенный отпуск. В следующий раз обязательно обратимся в Прокатофф, но возьмём уже внедорожник и отправимся в приключения)))
Show business's response
Света Савельева
Level 8 Local Expert
October 31
Брали Рено Дастер акпп на 3 дня- машинка не подвела, быстрое оформление, менеджер девушка очень милая, всегда на связи, рядом с прокатом есть хорошая автомойка, документы подготовили, не задержали ни на миг, все честно! Рекомендуем! Спасибо чудесной девушке менеджеру за отличный клиентский сервсис❤️
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
July 12
Берём машину второй год, автомобилями, оформлением и скоростью коммуникации довольны. Все хорошо. Но финальное впечатление от пользования прокатом портит то, что не заполняют и не подписывают акт приемки-передачи в момент сдачи автомобиля: нет письменной фиксации пробега, уровня топлива. При этом в момент выдачи тебя просят расписаться на каждой странице и проверяют каждую мелочь. Мою версию договора при сдаче оба раза пытались оставить у себя, пока мы не попросили подписать и вернуть ее. На просьбу подписать следует ответ «Да всё нормально, мы машину приняли, претензий не имеем». Друзья, так не работает. Это документ, имеющий юридическую силу, по которому арендатор несёт мат.ответственность. Научитесь, пожалуйста, правильно закрывать аренду, чтобы финальное впечатление не портилось.
10
Роман Романов
Level 2 Local Expert
October 18
Прекрасный сервис, прилетали поздно , автомобиль уже ждал в аэропорту, очень грамотный менеджер, все рассказал, показал, про Териберку в том числе . Арендовали рено Каптур, вопросов к автомобилю не возникло вообще , все работает , едет отлично , ничего не стучит, колеса крутятся , дворники работают! Сдавали тоже в аэропорту , компенсировали мойку, так как не было времени помыть автомобиль , что очень удобно, не надо ездить искать мойку и тратить на это время ! Сервисом остались довольны! Рекомендую!
Show business's response
Сергей К
Level 9 Local Expert
June 6
Отличная компания, очень приятные ребята там работают. Всё чётко, по делу, приятно с ними взаимодействовать .
Брал Паджеро Спорт для поездки в Териберку !
Спасибо !
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
November 12
На буханке покататься не получилось, но предложенный на замену Дастер оказался ещё и лучше. Выдали быстро, в течение 10 минут с осмотром. Машина сразу после мойки. Приняти ещё быстрее, без мойки. О доплате предупредили сразу. Дастер на механике, соответствует цене в 2700, поэтому особых требований и не предполагалось. Исключительно положительные эмоции. Сам офис найти было непросто, вывески точно не хватает. Оплата налом, предлагаю владельцам ещё за сутки напоминать об этом.
Show business's response
Stepan Petrakov
Level 7 Local Expert
July 30
Арендовали Mitsubishi Pajero для поездки на Средний и Рыбачий полуострова. Всё прошло хорошо, где хотели - проехали. Отдельное спасибо за трек, который помог увидеть красивые места и объехать сложные.
Show business's response
Виталий
Level 19 Local Expert
July 27
Хочу всем порекомендовать данную организацию. Спасибо вам за авто. Бронировал дастер, а дали даже на класс выше - митсубиси поджеро не поднимая цену при этом (была накладка по датам брони, но коллектив прокатофф пошли на встречу👍🏻очень приятно когда услуги клиентоориентированны. Спасибо🤝). Все прошло быстро четко и без подводных камней, что не может не радовать. Рекомендую 🙌
1
Vitasg В.
Level 6 Local Expert
July 7
Машину выдали в срок, раньше лучше не приходить. Офис находится в жилом доме, дом найти тоже проблематично. Теперь о самой машине. Просил "дастер" полноприводный, который мне и предоставили, двигатель 2 литра, но только по прожорливости, а так вел себя хуже чем 1,4 (у меня на машине такой на которой приехал), с прицепом в горку еле влазили. Так же ребята которые дают машину в прокат, дают ее только доехать до места, если вы переедите с одного места в другое (Тириберка 3 т.р.,Дальние Зеленцы 7 т.р, ) вам все включат в стоимость, боюсь представить если вам дважды придется съездить в Мурманск. Хочу так же предупредить , что если вы раньше срока сдали машину, деньги , даже часть вам не вернут.
2
Nikita Shirokikh
Level 7 Local Expert
July 4
Плюсы, быстро оформили, цена комфортная, удобно расположены. Минусы, машина в плохом техническом состоянии, брали Логан, сказали едем в тереберку, заплатили 3к сверху за грунтовые дороги, ну да ладно, в машине дворники мертвые совсем, дождь туман не видно ничего, прикуриватель отломан, вентиляция выбор направлений на лобовое не переключается, машина потеет, *** не сделать.
3
Иван Никитаев
Level 5 Local Expert
July 29
Брал лифтованный дастер на 3 суток для поездки на перевал геологов и в Териберку, все супер, прилет был в 1:30 ночи, доставили авто в аэропорт, очень удобно, обратно сдавали в офисе, машина не подвела.
1
Show business's response
Алексий Лебедев
Level 9 Local Expert
August 29
Разбавлю странные на мой взгляд положительные отзывы негативом. Основное - это то, что выданная машина имела неисправность АБС, с которой запрещена эксплуатация. Ответ менеджера был примерно такой: "ну, это датчик там что-то барахлит". Не горела одна фара. С трудом удалось уговорить поменять лампочку, замечу, потратив на это более часа уже текущего арендного времени. Также не работал полный привод, хотя оплачивалась полноприводная машина и, конечно, горел чек. Ко внешнему виду претензий не имею - машина бралась для тяжёлых дорог и то, что приехало, выглядело соответствующе. Год выпуска машины далеко не соответствовал тому, что было указано на сайте. И это всё на одной машине! Объявленная при выдаче цена мойки выросла в два раза при сдаче машины, но путём переговоров удалось вернуть её к первоначальному значению. На мой взгляд, это была попытка развода. Во время разговора с менеджером, который хоть как-то пытался уладить вопросы и искал решения, в разговор грубо вмешался другой сотрудник офиса, с которым даже не разговаривали и вопросов в его компетенции явно не было. В договоре аренды комплектация машины слабо соответствовала реалиям,и пришлось корректировать вручную. Огорчает такая невнимательность.
В общем, сам сюда больше ни ногой и другим не порекомендую. Лишь одно положительное воспоминание осталось о менеджере, которая пыталась найти решение вопросов.
2
Владимир
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Хороший прокат, получение-сдача по плану, без эксцессов и заминок, всё четко,
Авто приличное (Дастер) в целом, для поездок в Териберку самое то.
Тем не менее, багажник как не открылся на приемке ("примерз после мойки"), так и не открывался вплоть до сдачи, вещи закидывали через салон.
При получении бензина в баке было на одно деление из девяти, что тоже не комильфо, хорошо, если учтут.
В остальном вопросов нет, сотрудникам спасибо, отношение благожелательное.
Стоимость комфортная, втч при сравнении с другими прокатами в городе.
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 11
Брали в Прокатофф Рено Дастер на 3 суток. Никаких проблем ни при оформлении, ни при сдачи автомобиля не было. Брали автомобиль в прокат вообще первый раз. Очень удобно - проехали около 1000 км по Кольскому полуострову, посмотрели много красивых мест. Автомобиль ни разу не подвел и много раз выручал, т.к каждый день попадали под дождь. Прокатофф рекомендую.
2
1
Игорь Егоров
Level 2 Local Expert
June 12
Брали авто (Duster акпп) на сутки с 10 по 11 июня для знакомства с Заполярьем. Автомобиль приняли в аэропорту и там же сдали.
Менеджеры не задержали ни на минуту ни при приемке ни при сдаче. Все быстро и доступно.
Авто соответствует году и пробегу. Бедолагу, видимо, насиловали сильно, но она откатала нас и по Мурманску и по Териберке (дай бог терпения всем по этой дороге).
Спасибо этой компании за достойный сервис (хоть и кустарный).
2
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 7
Дают ушатанные тачки со сломанными тормозами. Особый цинизм в том, что берут доп-оплату за проезд по грунтовым дорогам (якобы за амортизацию) – а деньги эти не тратят на ремонт авто, а кладут себе в карман. Перед проездом сложного участка поставил их дастер на ручник (небольшой уклон) – вышел – тачка чуть не укатилась в сзади стоящий джип. Еле успел запрыгнуть, затормозить. Каждый вечер приходилось кирпичи подкладывать.
Ладно, бампера треснули, глушак дырявый орёт, коробка еле переключается.. но ручник вообще не держит! Тормоза - уже прямая угроза безопасности и неисправность, запрещающая эксплуатацию!
А они без тени стыда говорят «ничего страшного» и косят бабки за любой съезд с асфальта – даже если там ехать несколько километров. В чём смысл экстра-доплаты? В том, чтоб вы на эти деньги автопарк ремонтировали или в том, чтоб просто содрать скрытых платежей с клиента+подвергнуть его опасности?
1
Show business's response
Василий Кулик
Level 4 Local Expert
June 30
Арендовал Pajero sport для поездки на Рыбачий и Средний. Получил авто 2011 года с пробегом >200 тыс., что для суровой поездки вполне адекватно. На хорошей внедорожной резине. Без каких-либо эксцессов, компанию рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
July 19
К сожалению не смог оценить работу данного проката машин в целом...
Но оценил сервис работы людей в кол-центре. Договорились о прокате авто, выслал фото всех необходимых документов, мне задали уточняющий вопрос и пропали. В день когда нужно было ехать забирать авто, решил позвонить уточнить все ли в порядке.
В ответ услышал уникальную фразу( мы вам не написали потому что машина ушла в ремонт) обычно в нормальных организациях делают наоборот.
2
Елена И.
Level 2 Local Expert
July 5
Быстро оформили договор. Брали Поджеро для полуостровов Среднего и Рыбачего. Автомобиль выдержал всё бездорожье. Автомобиль приняли, залог вернули сразу. Дали канистру для бензина. Ребята молодцы. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Nadia S.
Level 5 Local Expert
August 12
Все прошло очень слаженно. Брали для сот рудников в командировке авто. Вопросов не возникло по взаимодействию, все четко отработано. Если будет объект в Мурманске, на долгосрочную аренду сразу к вам)))
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
October 16
Брали авто для поездок по городу и в Териберку. По времени заняло около часа(с момента звонка в офис до получения автомобиля). Время приёма авто занимает минут 15.Все быстро, просто и понятно. И один из главных плюсов это возврат залога сразу при сдаче автомобиля, в отличии от других прокатов. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Mr BMU
Level 6 Local Expert
May 11
Приехали из СПб в Мурманск, заранее бронировали авто в этой компании, цена и залог очень нас устраивали. Бронировали рено дастер, по приезду получили авто классом выше за те-же деньги, авто в исправном состоянии, чистое с полным баком, рванули в Териберку, здорово там отдохнули , посмотрели местные достопримечательности, по приезду авто вернули без всяких приключений. Хорошие, добрые и компетентные сотрудники. Спасибо за аренду! Кольский пол-в, спасибо за приём и красоту ❤Даст Бог вернёмся ещё раз посмотреть
2
1
Show business's response
Владимир Матвеев
Level 4 Local Expert
September 13
Забронировали заранее машину, оплатили онлайн первый сутки, в сообщении указано что оплата только наличными (в офисе не оказалось даже сдачи), при подписании договора увидели пробег на авто 350 тыс километров, автомобиль предавили грязевым, со следами короззири на порогах, трещина через все лобовое, грязный весь, с обшарпаным и грязным салоном. При откзе и просьбе вернуть за первые сутки оплату, поступил отказ, не рекомендую данный сервис, отзывы верно яснее всего накрученные.
3
Show business's response
Иван Н.
Level 3 Local Expert
September 30
Снимал Дастер на 5 дней. За два дня до сдачи хотел уменьшить срок аренды на день, отказали, выгоднее снять на меньшее кол-во дней и доплачивать при необходимости.
Касательно состояния авто:
1. Постоянная вибрация при ускорение.
2. Авто сдали без насоса, пришлось заезжать в офис, выдали игрушечный механический.
3. Через сутки случайно заметил "шипящий" жгут к боковине колеса. Размер отверстия около 7-10 мм. Стандартный домкрат не поднял авто для замены колеса. Потрачено 30 минут в +4 под дождём и градом.
4. Все личинки замков закисшие, проверяйте перед арендой, получится ли открыть авто с ключа.
5. Состояние уплотнителей двери - отсутствуют.
1
Show business's response
Наталья Никитина
Level 7 Local Expert
June 2
Хороший прокат автомобилей, парк автомобилей в хорошем состоянии, быстрое, четкое и честное оформление, т.е. без скрытых комиссий и штрафов. Брала автомобиль для поездки в Териберку, в брони был Рено Дастер, но так случилось, что в день выезда была пурга по пути, и представители компании, в заботе о моей безопасности, предложили мне автомобиль более высокого класса и даже без дополнительных плат, за что я им очень благодарна. Мое путешествие выдалось прекрасным, а надежный автомобиль только улучшил его. Рекомендую данную компанию.
Show business's response
evgeny fedorov
Level 19 Local Expert
October 17, 2023
Сразу скажу честно, выбрал по рекомендации. Мурманск для нас был транзитный, т.е. место вылета/прилëта, закупки провианта и отдыха с дороги. Тут как-то всë сложилось: сняли квартиру на сутки прилëта/вылета в Прокатофф (она тут же где и офис), таким образом избежали потерь времени и лишней логистики. Тут же рядом Перекрëсток, в котором закупили провиант (Териберка дорогая) и приличное кафе "Русские блины". Машинку взяли Дастер. Технически всë хорошо, не подвëл. Посетили Териберку, Заполярный и ещё пару мест. Оформление и прочее описывать не буду: всë быстро и по делу, без лишних хлопот.
Суть: предоставленный комплекс услуг отлично вписался в наш короткий отпуск.
2
1
Марина М.
Level 3 Local Expert
October 8
Скрытые доплаты, наплевательское отношение к клиентам.
1) Брали внедорожник в Дальние Зеленцы с заездом на обратном пути в Териберку. Изначально сказали, что доплата будет только за Дальние Зеленцы (7тыс руб за реально плохую дорогу – тут вопросов нет), уже в офисе выяснилось что надо платить ЕЩЁ и за Териберку +3тысячи (а там почти заасфальтировали всю дорогу – осталось меньше 10км идеальной грунтовки, ровной как асфальт). Машина с высокой подвеской не несёт абсолютно никаких амортизационных потерь на этом участке + мы вам уже заплатили 7тысяч за реальное бездорожье – но совести у ребят нет.
2) Не пошли навстречу продлить аренду буквально на 15 минут, чтобы мы успели помыть машину. Начали искать мойку специально заранее (за час) – но везде либо закрыто, либо очередь. Нашли уже впритык, но по телефону нам заявили что машину уже ждёт следующий клиент. Если машину не помыл – с тебя сдирают ещё 1,5тыс рублей (что раза в 4 дороже реальной стоимости мойки). По приезду в офисе провели около получаса – никакого следующего клиента, естественно, там не было. Предпочитают соврать, лишь бы содрать побольше.
В общем, 3+1,5=4,5тыс - доплат из воздуха
1
Show business's response
Яуген А.
Level 8 Local Expert
November 13
Забронировал машину. Брал Патрол.С наружи чистая.
Но в багажнике не крепятся 3 ряд сидений, поднял его там бутылки из под пива и грязно. Это совсем не смутило работника.
Поехал, оказалась не работает печка от слова совсем, приехал менять, ничего из этой категории не предложили, согласился на Рено, тк уже потратил час и опаздывал, в Рено оказалось битое лобовое по всему периметру.
1
Оксана
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Отличный сервис! Внимательные клиентоориентированные ребята – дистанционно все терпеливо объяснили, помогли подобрать авто и оперативно оформили бронь. Подогнали машину в аэропорт, что было очень удобно. По запросу снабдили канистрой для бензина. Порадовала и сама машина Рено Каптюр - чистая, в отличном состоянии, она прекрасно свозила нас в Териберку и по ее окрестностям. Очень рекомендую сервис!
4
1
Feddro
Level 4 Local Expert
May 7
Отличный персонал, хорошие машины. Оформление быстрое и без заморочек. Бронировали машину заранее, но за день до аренды машина сломалась. Нам оперативно предоставили аналог и сделали скидку.
1
Show business's response
Михаил Тимофеев
Level 9 Local Expert
September 24
Добрый день. Брали автомобиль 21.09.2024. из за замечательной авиакомпании смарт авиа нам перенесли прибытие с 11.30 на 23.50. нам помогли ребята с аренды автомобиля. За небольшую доплату подогнали машину к Аэрофлоту. С отдачей автомобиля вопросов вообще не возникло. Спасибо большое за ваш сервис. Рекомендуем.
Олег Безверхний
Level 12 Local Expert
May 3
Что понравилось: быстрое оформление документов и получение а/м после вводного инструктажа, исправное техническое состояние автомобиля и комплектация в соответствии с ПДД. Эксплуатация и возврат автомобиля прошли без каких-либо сюрпризов по заранее оговоренному сценарию. Вполне могу порекомендовать эту организацию для проката а/м.
Что не понравилось: автомобиль застрахован только по ОСАГО, следовательно в случае какой-нибудь поломки или ДТП вы попадете в затруднительное положение с непредвиденными финансовыми и временнЫми расходами. Одно дело оплатить небольшую франшизу при КАСКО, а другое попасть на значительный ремонт при неудачном стечении обстоятельств. Я, правда, не мониторил рынок услуг Мурманска, а обратился к тем, у кого был свободный а/м, но подозреваю, что такая ситуация у всех прокатчиков в Мурманске.
2
Show business's response
Сергей Пугачев
Level 16 Local Expert
March 28, 2023
Отличный прокат. Быстро, чётко, машина подготовлена . Незамерзайку долили, новые места к посещению подсказали. Очень все пл домашнему и уютно. Брали Дастер на механике на три дня, захотели продлить на четаювертый, все без проблем удалённо решили. Быстро взяли , так же быстро отдали машину. Залог моментально возвращают.Молодцы, спасибо за гостеприимство.
4
1
Алексей Мирный
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Брали с супругой в аренду Хаммер Х3 для поездок по Бездорожью. Все прошло прекрасно. Получали и отдавали по месту проживания в Мурманске. Сотрудник проката, Александр, передал машину в отличном состоянии. Он подробно объяснил пункты договора, указал на все косметические недостатки по кузову (они есть у любого авто), дал другие важные рекомендации. Хочу отметить понятный договор, в котором подробно прописаны все права и обязанности. За период аренды никаких проблем не возникло. Александр был всегда на связи и он же принимал авто, что считаю очень правильным (все общение происходит с одним сотрудником). Возврат прошел быстро, залог был сразу возвращен, никакие суммы не удерживались. В общем, абсолютно все этапы аренды в компании отработаны и комфортны для клиентов. Желаю компании развиваться и продолжать придерживаться такого подхода к клиентам. Успехов!
3
1
Георгий
Level 2 Local Expert
April 30
Брали авто для проведения работ недалеко от города. Стоимость соответствует классу автомобиля, персонал вежливый и пунктуальный. Все прошло без проблем. Прокат рекомендую.
2
1
Сергей Яковлев
Level 11 Local Expert
May 9
Ребята, отличный сервис, брали машину в Териберку на выходные, нисколько не пожалели, быстрая выдача, приняли машину тоже за считанные минуты, стоимость не выше конкурентов, машинка не подвела, для выезда за город самое то, советую обращаться обязательно!
1
Show business's response
Рамиль Ягафаров
Level 8 Local Expert
October 30
Супер прокат, работают замечательные люди! Удобное расположение офиса. Рекомендую!👍👍👍
Show business's response
Milley Fott
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Много раз пользовались прокатом авто в разных городах.
Это был наш самый удачный и приятный опыт.
Все было выполнено по договорённостям.
Дополнительных неожиданных плат не образовалось.
Приятные сотрудники. Машина вела себя отлично.
Брали её сразу после других клиентов,поэтому была не идеально чистая. Но по приёму с нас за мойку автомобиля также оплату не взяли, так как вернули такую же, как брали.
Мы остались очень довольны услугами этой компании.
4
1
Александр Г.
Level 5 Local Expert
March 10
Ребята отличные, мне понравился коллектив. Машину брали в Мурманске, на один день, в воскресенье. Перед этим звонили в другие прокаты, но там с нами вообще не захотели разговаривать.
А тут ребята очень хорошо поговорили, машина нормальная, чистая. отметили, сколько было бензина на старте (6 из 8 делений), подписали договор и в путь.
Цены, кстати, более гуманные, чем у других, и само ценообразование понятное и прозрачное.
1
Show business's response
Андрей С
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Брал автомобиль на 4 дня для поездки в Териберку. Автомобиль был Рено Дастер. Автомобиль вполне себе для уровня прокатного автомобиля, не первой свежести, но технически все исправно, двигатель работал ровно, заводилась легко. Для передвижения по сложным дорогам Мурманской области то что надо.
Приятно удивило, что представители компании ознакомили со всеми условиями договора заранее. То есть все условия, именно прописанные в договоре аренды, изучил заранее, а не в момент передачи автомобиля.
Автомобиль получил в аэропорту, там же и сдавал, что оказалось очень удобным. Понятно что это было за дополнительную плату, но и такси до города, тоже стоило бы примерно таких же денег.
Рекомендация - учитывая что в Териберке очень плохо с шиномонтажом, или любым другим авто-ремонтом, а именно их просто нет, очень важно чтобы в автомобиле был бы насос. В дороге, особенно которая в данной момент ремонтируется, всякое может случиться. Поэтому важно чтобы базовый набор инструментов был. Хотя бы для поездок в Териберку.
В остальном все очень четко, за что и спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
October 10
Омерзительный сервис. Содрали за мойку автомобиля, который мы привезли чистым 1500 рублей. Вообще не предупредили о том что ее нужно будет помыть. Итого мы подарили этой шараге 1000 рублей за бензин, который не откатали и 1500 за мойку чистой машины, которую они не помоют.
1
Show business's response
Мария З.
Level 3 Local Expert
May 6
Брали Рено дастр АКПП, ездили по Мурманску и в Териберку. Машина работала хорошо. Приёмка и сдача авто быстрая. Всегда отвечали быстро по Вотсапу и телефону. Персонал работает замечательно!
1
Show business's response
Valentin Vatrakshin
Level 7 Local Expert
July 9
Первый опыт путешествия такого формата!
В общем я доволен. Конечно, не без приключений - и прикуривались несколько раз, и откачивали бензин из бака в бак, и заводились с толкача)) Очень доброжелательные сотрудники. Спасибо!
1
Алексей Салякин
Level 19 Local Expert
September 22, 2023
Брал Логан, чтобы съездить в Териберку без лишних понтов и переплат. Для этого направления Логан подошёл как нельзя лучше (по крайней мере, в августе). Всё устроило. Условия прозрачные, как предварительно посчитали с менеджером — так и вышло, без накруток (за мойку только доплатил, но об этом тоже был предупрежден изначально, а мог бы помыть сам при желании). Быстрое оформление, приятное общение. Машину доставили к гостинице. Всё было полностью исправно, чисто и подготовлено для поездки. Залог вернули сразу после осмотра при возврате автомобиля. Менял точку сдачи машины с аэропорта на гостиницу в воскресенье уже поздно вечером — всё переиграли без проблем, мне понравился гибкий подход.
Организацию однозначно рекомендую.
1
Марина Ч.
Level 4 Local Expert
January 22
Качество машины оставляет желать лучшего. Доехать можно, но только с определенным перечнем проблем. Машина была после мойки, соответственно не открывались ни двери (задние и передняя пассажирская), ни багажник.
В последний день аренды машина не завелась. Советы сотрудников были только онлайн и не совсем помогали, тк даже малейшего комплекта инструментов нет. Территориально находились в СНТ, соответственно помощь от звонков не имела никакого смысла. Пришлось выкручиваться самостоятельно.
Спасибо, но больше не обратимся.
2
Егор Ф.
Level 4 Local Expert
February 19
Плюсы:
- прокат реальный, забронировал машину, внес предоплату, приехал в офис организации и получил машину;
- машину выдают в чистом состоянии, сразу после мойки и в целом солон нормальный (для данного возраста авто);
Все дальше не очень приятные вещи...
Минусы:
- задержали выдачу автомобиль на час, были планы которые пришлось корректировать;
- изначально было обозначен возраст авто 2017 - 2019 г и пробег до 200 т. км. по факту авто 2016 г выпуска с пробегом 300 т.км;
- удовлетворительное техническое состояние автомобиля (для 300т км может и норм), автомобиль очень плохо заводился, вибрации при скорости более 80 км/ч по всему авто, давление в колесах очень низкое (пришлось за свой счет заезжать на шиномонтаж и докачивать каждое колесо), стеклоочистители лобового стекла требуют замены, сцепление доживает последние свои дни и т.д.
- при сдачи авто быть готовым, что с вашего депозита снимут деньги за мойку авто.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
August 28
Отличные ребята, мы прямо в день обращения получили машину, оформление простое и супер-дружелюбное. Мои самые искренние рекомендации
Show business's response
Мария Мажарова
Level 7 Local Expert
February 10
Кайфанула от быстрой простой сделки, села в машину и поехала смотреть северное сияние, недорого, правда мне показалось, что у меня машина была без гидроусилитель, либо я привыкла к более комфортным, это был Рено логан на механике, но так как надо было быстро дешево и всего на несколько часов по области прокатиться в поисках сияния, все устроило, мне понравилось и душевный персонал.
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
October 9
Брали автомобили на 3 дня, дали машины которые все в ржавчине , пробег около 200 км, фары не работали , машины при движении свистели . Не советую брать здесь авто .