Prokofiev
572 reviews
September 8, 2024
Обслуживание и меню хорошее, но ужасное отношение к чистоте в заведении. Грязные окна, мебель в пятнах, мертвые насекомые на кондиционере. Вид портит весь аппетит.
August 6, 2024
Сколько необходимо времени для приготовления одного стандартного латте и маленького капучино? У баристы этого кафе заняло 20 минут, притом, что мы были в заведении практически единственными посетителями. Так же удивило, что при всей пафосности кафе, сотрудники не проявляют элементарной вежливости к клиенту. Сложилось впечатление, что мне сделали большое одолжение приняв заказ и приготовив кофе. К вкусу кофе претензий нет, а вот персоналу есть.
2
November 3, 2024
Очень расстроили. Самый невкусный крем-брюле. Внутри кусочки льда были, сам крем-брюле больше на творог похож, очень обидно, за такие деньги, вероятно бариста не знаю и для чего корочка дается сверху, так как она тоже была неравномерная. Горячий шоколад - одно молоко, вкуса шоколад нет.
August 18, 2023
Очень люблю посещать эту кофейню. Помимо прекрасной атмосферы и приветливого персонала очень радует ассортимент выпечки и десертов. Если выбирать уютную кофейню с хорошим соотношением цена-качество, то точно «Прокофьев».
3
August 18, 2023
Бизнес по-крымски ..
Прекрасно может быть все - огромное здание в центре города, ремонт интерьер и даже неплохая кухня - и это все убивают такие примитивные мелочи 👇
⛔️отсутствие туалета («вот прям сегодня сломался» сами ходим в соседнее здание»)
⛔️отсутствие wi-fi , вернее интернета на нем (на одном нет интернета (почему мы не знаем) а от второго мы не знаем пароль)
⛔️отсутствие элементарных знаний о напитках и вообще о кофе у кассира . (Колд брю - это американо который мы завариваем 18 часов - ЧТООО 😳 , альтернативы нет у нас .. а воронка есть но Кении нет ) .. короче, ребята , это позор , вы точно кофейня ?😄
И кто это у нас такой - конечно ПРОКОФЬЕВ @prokofev.russia
Ребят, вам нормально ? Я уже молчу про грязные приборы и пыль по углам ..
я так понимаю это такая бизнес модель - и в Евпатории и в Симферополе - нет интернета и туалета - а не надо у нас сидеть . Бери свой кофе, круассан и шагай дальше 😂
Если быть объективной, «воронка» была вкусна на Бразилии и цена 150₽ это прям даром. Но моя оценка в Яндексе будет объективно 2
9
2
August 17, 2024
Приятное заведение со своей атмосферой, по еде и барной карте вопросов нет, хотелось бы навести косметику и почистить мебель. Понимаю, что посетителей много, но и стоит держать марку, на детали неопрятности многие обращают внимание.
August 24, 2023
Прекрасное кафе, очень вкусные напитки и десерты, приятные и отзывчивые сотрудники, особенно хочется отметить Екатерину, очень солнечный человек, всегда ответит на интересующий вопрос, поможет с выбором и пожелает хорошего дня💕💕
3
October 31, 2024
Прекрасная кофейня, дизайн, десерты
Но персонал ужасный, подолгу обслуживают гостей, вечно ставят большое ожидание когда у них пустая кофейня, постоянно грязные столы🤦🏽♀️
2
1
January 9, 2024
Замечательная кофейня, одно из любимых мест, куда всегда тянет зайти😋. Сочетание прекрасного кофе ☕️ и вкуснейших десертов 🍰 - ммммм... это любовная любовь 💘 Спасибо, Прокофьев 🫶🏻
1
February 28, 2024
Сегодня в данном кафе побывала впервые. Впечатление после него не самые хорошие.
Если вы решили прийти большой компанией,то вам будут не рады.
Персонал очень недоброжелательный. Мы попросили у официанта упаковать синабон с собой, но нам отказали в грубой форме,сказали,что сейчас много людей и у них много работы.( к слову половина столиков были пустые).
Сами синабоны были вкусные, атмосфера в кафе хорошая. Но после такого отношения персонала к гостям, желания прийти снова нет.
3
1
January 29, 2024
Обожаю. Вкусно, вкусно, вкусно. Кофе изумительный, сладости и выпечка отличные. Обстановка очень приятная, все выполнено со вкусом. Есть два этажа.
2
October 11, 2024
Отвратительно, ожидание 30 минут. Что там принести приготовленные торты, выпечки. Они ходят без дела. На кухне 6 человек находилось, общаясь между собой
December 16, 2024
Синабоны - вкусные , базару нет, но столы убирать не хотят… Уже не первый раз приходим, а официанты кладут еду на грязный стол и даже глазом не моргнут, чтобы хотя бы протереть его чтоли)))
December 5, 2024
Не хотелось ставить одну звезду этой кофейне ,так как десерты и кофе там вкусный, но к сожалению придется!!! Очень часто бываю в данном заведении ,но с таким хамским отношением как сегодня ,столкнулась впервые и очень жаль ,что такие барышни работают в сфере общественного питания!!!
Уважаемое руководство,обратите внимание на свой персонал! Особенно на тех,кто отдает заказы !!!
1
August 8, 2024
Сделала заказ (кофе и торт) на сумму более 400₽, попросила стакан воды, на что девушка мне сказала: «У нас стакан воды идёт только с эспрессо, могу предложить купить бутылку воды только». Очень странно, в любом заведении, где подают кофе, всегда можно выпить воду, хотя бы для того, чтобы освежить вкусовые рецепторы или даже если клиент посто хочет ВОДЫ. Пожалуйста, примите меры, неужели это такие огромные затраты? Для меня неприемлемо.
1
June 9, 2023
Очень любили эту кофейню , приходили насладится эстетикой с подругами, но сейчас интерьер оставляет желать лучшего… Кофе и десерты как всегда на высшем уровне , лучший кофе города!! Но интерьер и чистота заведения …
Такое впечатление что там давно не было клининга , мы стоим заказать кофе и я вижу этот слой пыли на витрине!! Причём за витриной стоит работник клининг-компании , и что она не видит что происходит в заведении? Дохлые мухи, грязь валяющееся по залу, пыль, остатки красного бархата на полу , продолжать не буду … Управляющий кофейни видит вообще что происходит ? Мы стояли возле кассы и бариста засунул кассиру пакет за шиворот !!! Прямо при клиентах… Ободранный диван и не горящие лампы не вызывает эстетического удовольствия … Одну звезду вы получили только за вкусный кофе …
Прилагаю фото…
8
2
November 22, 2023
Из плюсов... красивые и аппетитные десерты, эстетично, очень низкие цены и приятная музыка
Минусы... американо был ужасен, сотрудникам не до гостей, у них свои личные разговоры, круассан с лососем предложили подогреть, а уборная..стойкий запах ....) wifi есть, но не подключается(
Здесь много посетителей и думаю место место популярное, очень часто брали именно десерты)
Так что каждому своё♡
1
November 21, 2024
Только самые положительные эмоции от любимого Прокофьева.
Здесь, не боюсь взять на себя такую ответственность, САМЫЙ ЛУЧШИЙ КОФЕ К КОКОСОМ.
Я не знаю секрет этого кофе, но я без него жить не могу. Каждый раз приезжая в Крым, сразу в Прокофьев: круассан с миндалём и кофе на кокосовом молоке!
Я - самый счастливый человек ❤️
Сервис - ВАУ, ОБОЖАЮ ВАС! ВЫ МОИ САМЫЕ ЛЮБИМЫЕ ❤️
Взять кофе и поехать на море - 🩵
December 26, 2023
Прекрасное и очень уютное место, в котором комфортно находится, но проблема в том что с утра когда 7 членов персонала на работе и заведении находится не больше 6 поситителей. Нам пришлось ждать 2 кофе и 2 готовых десерта около 25 минут ). Персонал видимо действительно не высыпается, ибо чем обусловлено такое ожидание я понять не могу )
1
October 5, 2024
все вкусно, персонал очень добрый и отзывчивый! спасибо !!
- нету ;)
August 29, 2024
Кофе и десерты неплохие, но из-за персонала вообще не хочется туда заходить. Никакой доброжелательности и приветливости от них не дождешься, ещё и кофе делают по 20 мин. Очень жаль, могло бы быть отличное заведение в центре города
1
August 16, 2024
Самое любимое место но начали портится то разовые приборы дадут то тортик несвежий.последние разы нет глинтвейнов. А в общем рекомендую тортики хоть и испортились но очень вкусные
March 8, 2024
Сегодня 8 марта, мои дети совершили покупку в данном заведении. Хотели сделать мне (их маме) приятное, купили 5 разных эклеров. Придя домой, мы конечно же устроили чаепитие, а эклеры оказались вчерашними, эклер-сникерс, был с явным вкусом прокисшего крема. Вот обьясните мне, когда продавцы перестанут детям всучивать некачественный товар, рваные купюры и т.д. А праздник для детей испорчен, они экономили на своих обедах, чтобы сделать маме приятно…
1
July 18, 2024
Хорошее заведение, очень вкусные синабоны. Люблю с карамелью. Почему убрали алкоголь. И почему льда для клиентов нет, хотя он есть. Ах да «оставьте Тимуру льда, он просил». Кто такой Тимур и почему лед достался ему…
1
October 18, 2024
ужасное обслуживание и не компетентный персонал, напитки разбавленные, тараканы по всему заведению, не советую, начали выгонять не из-за чего
3
June 30, 2024
Полное разочарование! Раньше было намного вкуснее. Блинчики с творогом были просто восхитительные, то, что я сегодня ела просто мрак, ещё и за такие деньги, в других кофейнях можно заказать полноценный завтрак…
Обслуживание на очень низком уровне.
Кофе в целом нормальный , вопросов нет.
May 31, 2023
Я безумно рада, что выбрала именно это заведение, чтобы попить кофе и съесть тортик.
Очень приятная атмосфера самого заведения, красивая посуда, вкусный кофе, наивкуснейший торт!
Зарядили позитивом на весь день.
Спасибо!
Персонал очень приветливый.
4
February 16, 2024
на протяжение нескольких лет это заведение было очень приятным.
в последнее время это заведение превратилось в место сбора молодежи. которые громко смеются, матерятся и дерутся у заведения
также не понятно отношение персонала к посетителям. сегодня наблюдали картину: мужчина весь день передвигал произвольно столы, всматривается в чужих людей (что девушкам не очень приятно). подошли узнать, возможно, это владелец и это поведение нормально. на что получили агрессивный ответ, мол, это постоянный посетитель и ничего плохого он не делает.
да, ничего плохого не делает, но всматривающийся в девушек взрослый мужчина — не всем комфортное зрелище.
напитки вкусные, однако атмосфера и отношение персонала не ясно.
1
October 8, 2023
Приятно удивлен, что в Симферополе есть сеть московских кафе. Отличный кофе, сырье от Tasty coffee. Отличный интерьер, персонал и всякие вкусняхи вкусные.
1
May 26, 2024
Хорошее место, вкусный хлеб, десерты и кофе. Но на втором этаже дивану уже плохо (стоит сменить обшивку) администрации стоит обратить внимание на персонал, очень уставшие сотрудники на плечах которых лежит тяжёлая работа с утра до ночи
1
1
November 3, 2023
Одна из самых лучших кофеен города. Радует обширный выбор десертов, кофе, есть не сладкая выпечка и вина. Персонал вежливый и приветливый.
2
April 17, 2024
Владелец данного заведения, обратите внимание на персонал! Уже не в первый раз сталкиваюсь, как выдают не те заказы, на кассе грубят, стоя с недовольным лицом, не компетентный персонал от слова совсем. Зайдя в другую любую кофейню, тебе улыбнуться, подскажут, а в Прокофьеве, стоят с отмороженным лицом, так еще плохо слышат, по 10 раз переспрашивать, стыдно должно стать девушки на кассе
Заказ приносят через 10-20 минут с остывшим и не вкусным кофем
Мнение об этом месте было лучше
2
January 1, 2024
Впервые в жизни столкнулись с тем, что персоналу было сложно добавить сахар сразу в кофе. Ни в одной кофейне не возникало таких проблем, а здесь мало того , что грубый персонал который очень долго обслуживает, про том что из людей было пару человек, мне очень долго пришлось стоять на улице и ждать , так еще и сложно было добавить сахар . Невероятно , как будто попросили в магазин за ним сбегать . Кофе горчит . Да и вообще , больше возвращаться нет желания , от слова совсем . Не клиентоориентированны, от слова совсем!
3
1
June 22, 2024
Купила сэндвич с лососем, он был неимоверно сухой, большую часть сэндвича пришлось оставить, потому что на вкус как хлеб был. Когда оставила живой отзыв на кассе, на меня смотрели и даже не извинились. Спасибо, больше в гости не приду
November 26, 2023
Вкусный кофе, шикарные десерты, приятная атмосфера. Обслуживание тоже достаточно хорошее, но под конец дня персонал иногда теряется и неправильно пробивает заказ. Звезду за это не снимаю, у всех нас есть свойство усталости. Рекомендую к посещению
3
August 6, 2024
место неплохое, напитки тут вкусные, а из выпечки как по мне самое вкусное это синабон, пробовала наполеон вообще не понравилось
September 9, 2023
Кофе очень вкусный, пирожные и пироги тоже. Интерьер приятный и стильный. Цены приемлемые для кафе. Персонал отлично работает, задержек не было
4
1
December 2, 2024
Раньше кофейня была хорошая, сейчас испортилась и по вкусу и персонал тоже. Невоспитанные люди работают
1
August 10, 2023
Вкусные напитки, десерты, несладкие блюда. Но я, как человек из сферы обслуживания, не могла без боли смотреть на работу персонала. Как писали в отзыве ниже, стоит 4 работника, работает их них 1 девочка как кассир и бариста, бегает из угла в угол. А все остальные еле передвигаться, ждут пока она отдать заказы. Каждый из работников должен выполнять свои обязанности, учитывая, что персонала у вас по количеству достаточно. Нужно их обучить или поменять. Гости все чинно стоят около кассы и ждут, благо знают, что вкусно.
2
1
January 26, 2023
Красивый интерьер, хорошее расположение, вкусная еда и напитки. Отдельно хочу отметить - качественная приятная посуда! Ложка дëгтя и минус звезда - только за скорость обслуживания. Это прям нужно ухитриться готовую выпечку с витрины подавать 15 минут
1
August 16, 2024
Начиная от бариста, который сказал, что бодрость кофе не дает и это лишь мое самовнушение 🤡 заканчивая отвратительными напитками. Раф похож на нескафе 3в1, мерзкий. И все остальные напитки это не кофе, я непонятная жидкость, которую любой человек, который хоть раз пил нормальный кофе, пить не будет.
3
July 10, 2024
Сидели компанией , все понравилось, вежливый персонал, но бывает очень много людей, сто посидеть там может не получится
June 6, 2024
Обслуживание, кофе и кухня хорошая. Очень не нравится посуда, в которой подают (заказываю эспрессо, приносят в чашке миллилитров на 300. В последний раз чашка была с трещиной.
3
July 10, 2023
Уютно. Есть два этажа. Второй этаж удобное место для того, чтобы посидеть с компанией друзей, или поработать. Можно подзарядить свою технику, у каждого столика есть розетка.
Персонал средний))
4
2
February 18, 2023
Напитки и десерты прекрасны. Интерьер очень располагает. Из минусов: один туалет на такое большое количество клиентов и температурный режим - часто бывает очень жарко. Ещё моё наблюдение: сотрудники сменяются часто, и я не вижу особой радости на их лицах. Создаётся впечатление, что условия работы не очень. А мне чисто из своих личных предпочтений приятнее ходить в те места, где комфортно не только клиентам, но и сотрудникам.
4
August 19, 2023
До этого ходила, все было более-менее. Долгая подача не сильно смущала, потому что никуда не торопилась, хотя в других ситуациях, это, бесспорно, минус.
В последний же раз, 18.08.23, мне пробили не тот десерт (на 20 рублей дороже, чем тот, который я заказывала). Я это не заметила, к сожалению. Позже официанту я сказала, что мною был заказан другой десерт. Его поменяли, никаких проблем, но вопрос с 20 рублями так и остался нерешённым. Конфликтовать из-за невнимательного персонала и "потери" 20 рублей мне не хотелось, поэтому я просто сюда больше не приду.
А, ещё когда я потянулась взять с собой сахар и палочку для размешивания, мне сказали, что всё принесут вместе с заказом. Итог: не принесли. Вопрос: почему клиент не может взять то, что ему нужно?
4
2
January 7
В последний раз были не совсем свежие десерты.
А в основном всё супер.
1
June 12, 2023
Красивый зал, вкусная выпечка- особенно, когда свежая. За этим прям приходится следить, потому как с витрины только с третьего раза выдали Профитроли. Сперва из холодильника вчерашние или позавчерашние попытались продать. После просьбы дать с витрины девушка взяла с витрины пошла заворачивать и опять старые пыталась всучить. И , только, После третьей просьбы - положить при мне с витрины, при мне упаковали свежие пирожные.
Я понимаю, что вчерашнюю выпечку надо реализовать, но в приличных заведениях такую выпечку продают со скидкой ( Кафе 23, например за 50% от стоимости).
Не приятно, когда глядя в глаза, говорят что это свежие, а они наощупь точно не сегодняшние.
4
December 2, 2024
Всегда очень очень долго несут заказ ,даже если берешь один кофе ,а в заведении почти никого нет
December 10, 2022
Кафе очень уютное, вкусная, свежая выпечка, приемлемые цены. Расположено в самом центре города, есть летняя зона. Ребята приветливые, внимательные. Приходим сюда с удовольствием и всем рекомендуем.
3