Не отвечают на обращения. Была на приеме несколько раз в округе,перед этим была в краевой Прокуратуре. Жалоба в работе с ноября 2023 года. Ни одного ответа о ее рассмотрении я не получила,проверку прокурорскую не провели. Дозвониться невозможно,за 2 месяца дозвониться удалось только 1 раз и то,по телефону в базе не нашли мое обращение,хотя я его оставляла на личном приеме под роспись,есть отметка. Через госуслуги вообще не принимают месяцами обращения в работу. Написала жалобу в Генеральную прокуратуру,Генеральная спустила в округ,а тут,как всегда- ни ответа ни привета. Хотя на приёме общались очень хорошо,сказали,что жалоба обоснована,проверка необходима,все сделают и письменно ответят. В результате вот этого всего длительного бездействия ( жалоба была подана на управляющую компанию), нашему дому на сегодняшний день причинен ущерб в размере 1 700 000: украдено оборудование мкд!
У управляющей компании ООО УКЭСК отсутствуют те документы,которые должны быть в полном комплекте,лифты ушатаны ( несмотря на обращение к губернатору), ООО УКЭСК не отвечает на обращения граждан,не обслуживает дома надлежащим образом,даже тепло счётчики не были проверены перед отопительным сезоном,контейнерные площадки в ужасающем состоянии .Всем органам (администрация,ужв,гжи,прокуратура)было плевать на наши обращения! Вопрос: кто теперь будет возмещать ущерб,причиненный дому ООО УКЭСК и бездействием контролирующих органов,не рассмотревших обращения людей по существу?!!
3
Галина Болотная
Level 3 Local Expert
October 2
Выражаю глубокую признательность Калюжной Олесе Ивановне за оперативную помощь в поиске и отсылке на мой е-мейл необходимого мне дкумента. Спасибо за ответственное отношение к работе, искренне желаю всех благ.
1
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
October 8
Сами нарушают сроки для ответа по обращениям, ответы штампуют под копирку, оттуда ошибки в тексте - в шапке документа одно, в середине другое, в резолютивной - третье, еще и электронной подписью заверено. Что за квалификация сотрудников? Студенты на практике что ли? В ответ - сейчас все перепишем. А смысл?