Prommetall
69 reviews
September 11
Ужасный сервис на базе. Пока оформишь документы, полдня потратишь. Пол базы бегать надо сначала. Кладовщику. Потом менеджеру, потом в бухгалтерию, потом опять кладовщика по всей базе искать. Приехал купить лист металла, положили рядом, говорю, давайте на крышу закинем, нет, мы на крыше не грузим. Пришлось пол салона разобрать. Толком причины не объясняют грубые все до невозможности.
3
October 20
Отвратительная. Отношение к физ лицам. Если человек заказывает на 7000. К нему никакого внимания. Очень мало специалистов, которые принимают. Физ лица. А цены бешеные. Ублажает только. Юридические лица интерес-только клиенты с большими суммами. Сервис в начале открытия был на лучшем уровне. За каждого клиента держались. Поставить 1 звезду за такой сервис и обслуживание-это даже очень много.
1
December 27
В компании творится закостенелый советский союз в самом плохом его представлении. Клиентский сервис отсутствует как таковой. Надеюсь компания не выдержит конкуренции на рынке и вместо нее придут более адекватные коллективы.
December 9
Благодарю менеджера, Николая за отзывчивость.
Порезали металл на ленточной пиле в размеры, нарубили в размеры закладные на гильотине.
Спасибо за сэкономленное время.
Буду ещё раз обращаться.
December 20, 2023
Просто ужас, уже лет 10 периодически зазжаю, на эту базу надеясь на лучшее. А все хуже и хуже. (Хорошо, что есть выбор баз по городу, и по цене и по быстроте доставке.) Выписываешь у менджера-стажёра, потом вечно к нервным кладовщицам, возвращаешься к недовольным бюрократом, бухгалтерам-кассирам, и уже оказывается, обеденный перерыв. Все, не успел пройти, марш- бросок. Минимум 2-4 часа, до загрузки,. По мелочам лучше не заезжать. Цены на металл выше среднего, а если, доставку заказать - на 2-....раза выше чем грузотакси.
7
2
January 16
Практически вся номенклатура металлопроката есть в наличии, при желании нарежут по нужному размеру за отдельную плату. Можно купить разного металла по немногу. Но при посещении данной организации надо запастись терпением, так как покупателей много и приходится подождать отпуска товара.
1
June 16
быстро качественно удобно цены оптимальные менеджер Николай Профессионал с большой буквы
September 25
Цены высокие. Персонал грубый. Сидишь в очереди по 2 часа, даже когда людей нет. Приезжайте, убедитесь сами
1
October 27, 2023
Самый быстрый из всех, что есть в городе.
Приехал, заказал забрал.
Заказал, приехал забрал.
Ассортимент широкий. Легко дозвониться.
Цены стандартные городские.
2
May 30, 2023
Неадекватныйперсонал на выдаче товара! В машину постелил картон, чтоб не испачкать кузов, попросил складывать на него, в ответ мне накидали, как дрова в телегу, картон приготовленный выкинули. Сделал замечание, в ответ мне сказали что на на картон мы класть не можем! Почему? И после этого мне 300 кг железа кинули перед машиной и испарились! Женщина, отвечающая за погрузку сказала, чтоб я сам всё грузил, так как грузчиков у них нет! И желательно поскорее, так
как погрузочное место занимаю! Я просто в шоке, такого обслуживания уже нет нигде, ни в коем случае не рекомендую туда обращаться!
5
2
November 17, 2023
Металл как всегда в наличии, в восновном беру 7 позиций, Да бывают мелкие
,, косяки,, по металлу но это от них независящие обстоятельства. Особое хочу сказать спасибо кладовщице ( не знаю как правильно звучит должность) Татьяне, . Она всегда идёт на встречу и оперативно загружает машины.
3
November 15
Большой ассортимент, быстрое оформление, быстрая отгрузка.
June 23, 2023
Приехал за металлом. Персонал начиная от бухгалтерии-выписки до кладовщицы- просто УЖАС!!! Такого хамского, грубого, наглого отношения к клиентам нигде в других металобазах Чувашии не встречал. Женский персонал меж собой матом ругаются, а потом на клиентах так же трехэтажным МАТОМ отрываюся. Где их вообще нашли таких Матерных Самородков? Обхаяли, обматерили. Испортили настроение на весь день. Для себя решил больше в Промметалл не ездить.
11
3
July 2
Вежливый персонал-быстрое обслуживание. Очень удобно.
June 23
Металлобаза. Практически всё есть. Быстро купил, нарезали, погрузили.
March 11, 2023
качество обслуживания клиентов замечательно, качество работы гильетины ( станка по рубке листов) замечательно точностью до миллиметров и быстро
2
1
October 28, 2022
Очень долго пришлось ждать отметки на посту номер 1. На улице довольно прохладно. Скопилось куча народу. Все ропщут, недовольны. Но сотрудник, видя все это, ходит по территории, с кем-то общается, болтает, смеётся. решая вопросы.
Это, конечно, очень не понравилось. Видит же, что его народ ждёт. Но ему плевать. В общем, организация работы так себе.
Зачем надо посещать посты на территории? В чем сложность организовать это в офисе?
10
4
August 5, 2022
Обратился в компанию Промметалл по гибке листового металла сделали всё профессионально и качественно в частности хочу поблагодарить сотрудника компании менеджера Артёма за отзывчивость и оперативную организацию работы. Спасибо
6
2
July 13, 2023
Складывается впечатление что работники считают себя монополистами в своей сфере в Республике. Нет, я всё понимаю - специфика работы и т.д., но ... Могли бы вести себя хотя бы малость учтивее с клиентами. А так - даже тройка с натяжкой.
3
2
March 23
Загрузка проходит быстро. Да вот с документами бегаешь туда сюда, чтобы загрузили вот эта проблема
August 14
Клиентоориентированность отсутствует.
1
July 13, 2023
Нормальные цены, делают скидки. Практически все по наличию. Грамотные менеджеры
3
April 6, 2023
Что могу сказать.. Брал арматуру не так много. Приезжаешь, выписываешь, находишь машину, встаёшь в очереди на погрузку, грузишь, едешь))))
2
2
May 12, 2023
Менеджеры грубые. С ними развития не будет. Жаль, что руководство за этим не следит. Больше заказывать в промметалле наша компания не будет.
3
3
December 3, 2022
Металл УЖАСНОГО качества. Профильные трубы лежалые, с раковинами, кривые ( даже на заборы не пойдёт). Про полосы тоже самое. Похож на заводской брак. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
8
January 20, 2023
Никогда не заезжайте сюда, здесь хамство это идол!!!!!!!!!!! Руководитель полностью лоялен и бесполезен со своим персоналом !!!!!
1
3
August 25, 2022
Работница на загрузке - просто УЖАС!
Обхаит и обматерит клиента - легко и просто!
Бедные мужики стоят там и ждут, пока эта королевишна разрешит поставить машину на загрузку!!!
9
3
May 31, 2022
Давно покупаю металл у них. Одни из самых выгодных цен в городе, всегда есть по близости транспортировка, можно дого
5
August 21, 2022
Все хорошо, отгрузка быстрая. Персонал вежливый. Удобно забирать.
4
3
July 28, 2023
Оперативно работают, ребята и девчата.
3
May 12, 2023
Приезжаешь в 8 утра вечером загрузят.женщина пост н1 грубит ,посылает
4
2
October 30, 2023
Спасибо , хорошая компания .
2
September 20, 2021
Покупал несколько раз на этой металлобазе, и каждый раз от завсклада негатив, ведёт себя по отношению к клиентам так как будто милостыню раздаёт нуждающимся. Для себя решил больше в промметалл не ездить.
13
4
February 16
Тесная парковка
1
March 19, 2020
Добрый день. Заехал за металлом в эту организацию. Купил металл и воспользовался услугой нарезки металла за дополнительную плату. Забрал металл и при выгрузке обнаружилось что более 70 процентов металла нарезали криво неаккуратно и неточно хотя размеры обсуждались . Позвонил в организацию обьяснил ситуацию на что мне ответили что в следущий раз сделают скидку 500 рублей. Смешно. Когла ты за исправления их работы отдашь 2000. Могли бы хотя бы извиниться у всех бывают недочеты в работе но скидка в 500 выглядит насмешкой. Если бы не это их предложения этот отзыв не был бы написан.
7
9
October 7, 2022
кладовщице надо давать звание "Мисс звезда промметалла" причем ежегодно.
7
1
November 30, 2023
Большой выбор вежливо обслужили .
1
August 25, 2020
25 082020 заехал за 6 метров труб потерял 2 часа ни когого сервиса Две хамки ходят на складе ругаются матом как базарные бабы Грузить сказали самому перчатки не дали руки мыл в карте для мытья сапогов Несоветую Настроение испортил на целый день Не стоит из за эитх денег туда заезжать
10
7
October 16, 2023
Хорошая металобаза
2
April 8, 2023
Нужен металл, то вам в Промметал.
2
3
April 20, 2022
Быстро сработали. в тот же день получил круг с резом пилой. Рез ровный.
5
3
December 13, 2021
Непрофессиональный подход клиентам!!! Нахамили! Отказался от покупки! Не рекомендую!!!
4
4
August 2, 2022
Низкие цены и хорошее отношение к клиентам
4
4
January 13, 2022
Хорошая компания. Отличный ассортимент.
5
5
July 9, 2022
Был там первый раз, работают быстро ....
5
2
April 22, 2022
Отличные специалисты своего профиля ,
4
October 6, 2023
нормально
2
March 15, 2022
Отвратительное отношение клиентам у завсклада.
10
2
September 29, 2020
Всегда очень большой выбор, и очень вежливый персонал
5
6
May 23, 2022
На любой вкус и цвет😊
6
3