Один из самых худших банков.
Почти всегда работает 1 сотрудник. Поэтому из крайне редких клиентов устраивают очереди. Руководитель постоянно отсутствует.
В кассе сотрудник крайне не компетентный. Закончился вклад. И срочно понадобилось его снять. Принимали по паспорту, в том же состоянии что и при попытке снять. Начали придираться. При этом и в гос органах и в других банках принимают на ура.
Ни один официальный документ подтверждающий личность принимать не хотят. Исключительно по паспорту гражданина РФ.
Свои данные предоставить отказались. Выдать отказ в письменном виде отказались.
1
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Не банк!!!! Что угодно но не банк, и я не про данное отделение , а про ВСЕ ЭТО со всеми отделениями, банкоматами и офисами.
Это приют для "особенных" людей и их идей не имеющих понятия о банковской сфере на дотациях государства.
Нет хотя бы одного продукта которым можно было бы пользоваться без проблем. Банальная дебетовая карта для них за гранью реальности, продукт который можно только выбросить ибо его не пополнить, не снять.
Пора закрывать этот системно значимый кредитный институт - эффективные менеджеры аууууу.
2
Show business's response
Виктор Салихов
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Люди здесь хорошие. Грамотно вежливо быстро. Очень приятное на душе ощущение осталось.
Кирилл Л.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Худший банк, хочешь снять деньги? Банкомат в метро всегда не работает. Банк партнёр альфа? А там нельзя снять деньги. Приходишь в их отдел,а как открыть дверь к банкомату неизвестно. Звонишь им чтоб узнать как все-таки снять деньги,а они запускают своего бота на 5 минут и потом не берут телефон.
2
2
Йоханнес Круифф
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Отличное отделение,грамотные сотрудники.
Show business's response
N N
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Некомпетентные сотрудники от менеджера до начальника отделения.
С их слов у них нет ни каких полномочий.
Номинальные сотрудники.
2
1
Лёха Б.
Level 6 Local Expert
February 9, 2021
Доходчиво объяснили, что я приехал не туда и направили в кредитный отдел на Новочеркасскую 33