Promsvyazbank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Улица Гагарина
111 m
Information verified by owner
91 reviews
July 22
Хотела бы похвалить данное отделение за обслуживание,так как была приятно удивлена. Так как с этим банком ,точнее сотрудниками пришлось обращаться по причине продажи квартиры в ипотеку. Оформление происходило на северной ,Сотрудники ипотечного подразделения не компетентны от слова «совсем». Первый раз столкнулась с безразличием и пофигизмом. Сделка была сложная , в итоге все закончилось. Но хамство не закончилось в ипотечном центре ,на селезнева сотрудники по обслуживанию физических лиц хамили всем. И было всё-равно кто сидит,мужчина или женщина преклонных лет. На каждый мой вопрос по продуктам банка бегали к управляющему офиса . А по итогу вообще сказала девушка,что депозитный счет можно открыть было и на северной и не обязательно было ехать на Селезнева(хотя я жила на гмр). Но недавно узнала о кредитной карте этого банка и решила посетить отделение на Тургенева 107(так как я переехала и этот офис оказался ближайшим к дому),зайдя туда увидела огромное количество людей, которых девочки обслуживали и ,кстати,очень оперативно. Работали все и даже управляющая этого офиса. Мне очень повезло и я попала к ней и была в восторге,складывается впечатление,что «рыба гниет с головы» в других подразделениях ,но только не тут. Управляющая Дарина все рассказала про карту,дала свою визитку,если будут вопросы ,была очень вежливая и реально было приятно общаться. Все девочки мило общались с клиентами. По карте даже уже получила «плюшку» 1000₽ за выполненные условия. Так что ,не советую другие отделения ,кроме этого. Если хотите,чтобы вас обслуживали компетентные сотрудники,то только на Тургенева 107. Остальные офисы дноооо! Еще раз выражаю благодарность управляющему Дарине!
2
August 6
Моему негодованию нет предела!!!
Это не отделение банка, это просто фикальная яма!!!
Просидела в очереди час и ничего не сдвинулось с мёртвой точки.
Зачем делать целое отделение, если всего 1 оператор.
Так вот мало того, что оператор один
Она постоянно куда-то уходила, самое долгое её отсутствие было около 20 минут.
Я спросила куда у них можно пожаловаться на некомпетентную работу банка, на что мне сказали, что оснований нет и оператор снова ушла (((
Если в жизни вам не хватает острых ощущений, или слишком много свободного времени, идите примяком туда.
3
June 5
Хамское отношение работников и управляющей банка. Не помогают с решением вопросов. На заданный вопрос отвечают шаблонами . Больше сюда не нагой . Я думал , что нет у нас таких банков с таким не компетентными сотрудниками , а есть . Филиал промсвязь банк по улице Тургенева 107
1
1