Promsvyazbank

Rating 4.0
187 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 18 Local Expert
March 1
Очередей нет. Обслуживание хорошее. К клиенту относятся внимательно. Всё расскажут, разъяснят, покажут. В общем, в всё удобно и комфортно. Рекомендую!
Level 5 Local Expert
March 5
Около 10 человек персонала, ни одного клиента, взял номерок и прождал в очереди больше 10 минут, все чем-то заняты, не стал им мешать, плюнул и ушёл в соседний банк. В помещении очень жарко, ожидать очереди в зимней одежде крайне некомфортно.
1
Level 6 Local Expert
February 4
Очень вежливый персонал все обьясняет и показывает все просто и доступно спасибо!
Level 8 Local Expert
January 22
Банкомат съел деньги и не зачислил! Затрищал и выдал ошибку. Деньги так и не пришли! В поддержке работают не компетентные сотрудники которые не проявляют желания помочь. Надо обращаться в полицию!
1
Level 13 Local Expert
March 25
Сторожиха или охранник при входе отдельная история. Хамоватая, высокомерная, по-моему, ей давно пора отдохнуть. Работать с людьми ей категорически противопоказано! К другим сотрудникам банка претензий нет.
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
Последний визит очень порадовал. Были не понятки с программой. В первом окошке специалист, девушка все исправила.
1
Level 17 Local Expert
October 6, 2024
Вежливый отзывчивый персонал, даже при не рабочем терминале сделали всё быстро.
Level 16 Local Expert
May 29, 2024
Один из немногих банков которые смогли предоставить отсрочку платежа в связи со смертью супруги до определения наследников в связи с тем что кредит оформленный на меня оплачивался с её счетов которые другие банки заблокировали. Гуманизм не свойственен банкам но логическое мышление не приветствуется Цб что обычно приводит к ущемлению потребителя номинально защищённого ФЗ(((
1
Level 30 Local Expert
September 12, 2024
Народа совсем нет, быстро обслужили. Для физлиц два окна. Единственный минус как новый клиент банка я отметила только в колл-центре до которого нужно звонить целый час.
Level 13 Local Expert
October 4, 2024
Не рекомендую связываться с этим банком, сплошной негатив как от обслуживания, так и от всего банка.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Хороший фелиал, ни каких вопросов с этим. Но если вы на автомобиле хотите заехать то по близости паркануться там негде.
1
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Заказала у них карту, сказали будет готова в течении 5 дней, жду уже пятнадцать дней, до них не дозвониться, а бот тупой.
1
Level 18 Local Expert
January 31
Банкомат не работает. В кассе с вас сдерут комиссию!
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Поездка в данный филиал банка заняла минимум времени. Само помещение не очень большое и мало света. Поэтому 4 звезды. Зашла, взяла талон, спустя пару минут подошла грустная девушка Василиса (фамилию не помню) и пригласила к своему рабочему месту. Очень быстро решила мой вопрос, большое спасибо ей.
3
Level 19 Local Expert
November 20, 2023
Зашёл забрать заказ из почтомата. Тут же девица из-за стойки потребовала мои документы, и попыталась на них оформить карту. Хотя у самих на сайте есть статья о незаконном завладении личными данными.
2
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Всё вопросы решаются быстро. Молодой человек всё раскажет. Вежливый.
1
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Быстро получил нужные мне услуги. Не удобно для автомобилистов парковка не рядом. Персонал приветлив.
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Не помню к сожалению ФИО , но к специалисту мужчине не обращайтесь , не владеет информацией, допускает ошибки, теперь страдаю
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Не очень компетентные сотрудники, в офисе ответили не на всё мот вопросы, по телефону поддержки более грамотно проконсультировали
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Не айс, чтобы что то оформить будете стоять у стойки минут 15-20 а оператор сидеть и задавать вопросы. Комфорта ноль
Level 16 Local Expert
March 19, 2023
Быстро оформили зарплатную карту, очень приветливы, всё отлично
2
Level 4 Local Expert
March 23
Отлично
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Спасибо за внимательное отношение и проявленную компетентность. Сделали все возможное и помогли решить вопрос.
1
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Банк хуже некуда. Приехал второй раз получить свои деньги, сижу жду непонятно чего, ответа сколько ждать нет. Худший банк на свете, сотрудники некомпетентны.
3
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Понравился офис банка. Операторы приветливые, грамотные. Обслуживание отличное. Кассир позитивная.
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Не могут закрыть три раза к ним езжу.
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Нет подтверждения личности на госуслугах и биометрии, не работает аппарат
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Небольшое отделение, спокойная обстановка, очередей практически нет. Рекомендую.
1
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Приветливый персонал в остальном незнаю!)
Level 8 Local Expert
February 25, 2021
Приходилось бывать по работе, как юр.лицо. Не понравилось постоянная смена сотрудников, постоянно вводились какие-то новые правила, от которых было только хуже. График работы то же не очень. Вообщем выбор за вами, банк на (3+) это лично моё мнение.
5
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Типичный Лютый во всех отношениях банк
1
1
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Пополнял счет ПСБ через банкомат Альфа-банка. Деньги сначала поступили на счет, потом "ушли в минус". Уже три недели тех. поддержка ПСБ кормит завтраками, а воз и ныне там. Номер оспаривания 352599
6
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Среднее впечатление,хоть был там и года 3 назад. Но как и везде
2
Level 20 Local Expert
February 17, 2023
Типичное отделение банка. Других слов нет
Level 25 Local Expert
June 12, 2020
Офис как офис. Обслуживание нормальное, может специалистам банка немого не хватает доброжелательности. Получала дебетовую карту Твой кэшбек. Картой довольна.
1
2
Level 12 Local Expert
February 11, 2021
Потерял карту зарплатную, при замене заявили цену 1300 руб, такого нет нигде, думал мошенники, оказалось да! Псб и есть мошенники, которые получили лицензию!
8
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Не могу перевыпустить и снять деньги с карты в другом регионе, за всё просят деньги. Разводняк на каждой операции Банк дыра
5
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Банк как банк. Всё хорошо
2
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Это отделение является прекрасным результатом слаженной работы профессионалов. Решение любых вопросов за минимальное время.
9
10
Level 5 Local Expert
December 7, 2020
При получении карты заставляют снимать маску,большая половина сотрудников(когда я зашёл в банк 10:01)были без масок,у остальных не полностью одеты.
7
2
Level 10 Local Expert
July 31, 2021
Я попой задаюсь вопросом как такой банк может существовать все ещё? Но нет, существует
6
Level 4 Local Expert
March 26, 2020
Компетентность персонала весьма низкая. Специалисты именно этого отделения, общаясь с клиентом, делают ему одолжение, а не выполняют свои профессиональные обязанности.
9
Level 11 Local Expert
March 24, 2020
Не понравилось, что сотрудники курят не далеко от входа. А также под окнами жилого здания. Сигаретный дым поднимается вверх и попадает в квартиру. Неприятно.
6
2
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Нет очередей, свободно
1
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2020
Когда мало где есть банкоматы в городе, конечно круто что он тут стоит
6
3
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
Приезжала на Ивановскую 19, обслуживала Людмила Васильевна, хамит, грубит, нет желания помочь, позорит банк! Ужас
9
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Средний офис
1
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Очереди. Хотел пополнить счёт кредита через автомат, а размер денег платный! Это банк?
7
July 7, 2021
Обслуживание просто ужас.
4