Осталась очень довольна! Вежливые, грамотные работники. Помогли решить все вопросы, которые не смогла в течении нескольких месяцев разрешить в Москве на Марксистской улице( впечатления писала в отзывах раньше). Как много зависит от операторов, которые нас обслуживают. Особенно благодарна Закушняк Александре Валерьевне и Коноваловой Ксении Сергеевне. Побоьше бы таких профессионалов. Огромное спасибо!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Ефимов
Level 18 Local Expert
February 13
Самый убогий банк.Заказал карту как участник СВО,по приезду в отделения оказалось они уже как 2 недели их не выдают так как не настроен компьютер.Заказал моментальную карту на сайте с доставкой до дома,карту потеряли,связи нет не с доставкой не с банком.Через два дня оказалось что доставку до Сертолово они не производят,хотя месяц назад моей супруги ПСБ доставлял карту на дом.Сотрудники другую карту в отделение выдать не могут,пока старую карту не уничтожит служба доставки,но когда она это сделает не ясно.Это просто вынос мозга а не банк.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
March 8
Долго...Был не в час-пик. На 1 этаже 3 сотрудника, передо мной очередь из 3х человек. Простоял 30 минут, свою очеред ь не дождался-ушёл. 30 минут на 1 человека при трёх сотрудниках (не считая кассира) - это очень медленный темп работы... За 1 час ипотеку в другом банке успел оформить.
Да и сервис - так себе. Карту оформил 18.02. , активировал её банк только 27.02. Так ещё и ждать появления нужного вклада в приложении до 7 рабочих дней...
В-общем, деньги банку не нужны, сложилось такое впечатление.