Promsvyazbank
57 reviews
March 4
К специалистам нет вопросов, есть вопросы к руководству филиала: приехал забирать готовую карту, оформленную через сайт, прождал в очереди уже больше часа, и продолжаю сидеть ждать. Работает всего один специалист. Насколько кадровый голод наступил, что уже нельзя нанять необходимое количество сотрудников в штат?
2
March 25
Отвратительный банк. Худшее обслуживание. По любому чиху надо ехать в отделение, приложение не работает, просто смешно
January 20, 2024
Банк интересен своими предложениями по ипотеке. Менеджеры грамотные. Отдельное спасибо Булековой имя кажется Людмила. Очень грамотно и все четко у нее.
1
March 29, 2024
Неплохой банк. Имея дебетовую карту данного банка есть определенные привилегии, а именно: начисление баллов, как в Сбербанке, а также карту можно использовать в качестве накопительного счета. В самом помещении маленький зал кредитования.
1
March 4
Работает только одно окно. Очередь огромная. Дождаться просто нереально
2
October 17, 2023
Целый месяц навязывали банковские услуги (карту мир с кэшбеком). Я согласился. Пришёл получать и попал в очередь. По физическим лицам работает только одно окно. Два других окна работают по юридическим. От казаться от карты могу только в отделении банка (очередь). Записаться на приём возможности нет (в порядке живой очереди). Курьера который доставляет банковские продукты НЕТ! Выводы делайте сами.
4
1
May 6, 2024
Работает только один сотрудник, который обс луживает всех присутствующих. Приходится сидеть по полчаса, ждать своей очереди!
Касаемо квалификации работников - вроде бы соображают!
2
1
May 25, 2023
Пользуюсь сервисом ПСБ-бизнес, который мне сообщил, что требуется продлить сертификат ключа проверки электронной подписи. Для этого я должен был распечатать соответствующее заявление и передать его сотруднику банка в ближайшем отделении. Ближайшим для меня было отделение по ул. Есенина г. Рязани, куда я и пришëл. Два свободных сотрудника (вернее сотрудницы), обслуживающие физ. лиц поведали мне, что я как ИП должен пойти к сотруднице, обслуживаюшей юридические лица, а у неë сидела целая одна (!) клиентка, которую пришлось ждать порядка часа чтобы решить свой бесхитростный вопрос. Мой субъективный вывод - сотрудники банка совсем не ценят времени клиентов. Ставлю одну звезду, ноль держу в уме.
5
1
August 10, 2023
Большой минус с юр. лицами работает только один сотрудник. И иногда приходится очень долго ждать. И по внутреннему телефону тоже редко отвечают. Приходится звонить на горячую линию, которая занимает тоже много времени.
2
1
April 17, 2024
кассир операционист не может проинформировать, о всех привилегиях карты я узнал через интернет, в общем не понравилось посещение данного отделения
2
1
January 14, 2024
Приятная атмосфера. Вежливые сотрудники. А отделении чисто. Не навязывают инвестиции.
March 22
Хорошие консультанты вежливые
July 8, 2024
Очередь всегда! Физических лиц Обслуживает только 1 специалист ужас!!!
4
1
June 2, 2022
Банк - не хуже и не лучше, чем остальные такие же. Со всеми своими достоинствами и недостатками, которые напрямую зависят от человеческого фактора - сотрудников данного банка
August 11, 2022
Очень приятно когда сотрудник помогает тебе от души! Благодарю сотрудн ика банка Екатерину. Мои вопросы все решены! Я РЕКОМЕНДУЮ её. Она вам точно поможет.
September 9, 2024
Хамский персонал. На любой вопрос отвечают неохотно, с таким видом, будто бы делают огромное одолжение.
3
1
January 22, 2024
Не работал терминал, а так проконсультировали в полном объёме.
February 16, 2023
Нужная организация в нужном месте. Говорят, на этом месте будут строить дома, надеемся, там найдётся место и для банка
1
1
December 12, 2022
Банк часто рекламирует свои услуги для ИП,при обращении за кредитом в данную организацию мне было отказано с формулеровкой :ИП нежелательный клиент,так же имел несчастье согласиться на экваринг о т этого банка:ужасная неработающая система
3
1
April 27, 2021
Удобное расположение. Можно сразу 2-х зайцев убить. И в банк, и в Барс зайти. Уютное маленькое помещение. На 3-х операторов.
1
April 27, 2021
Жаль, что на Театральной закрылся. Хороший магазин! Вкусная выпечка, свежие продукты.
March 29, 2021
В течение последних 5 месяцев несколько раз получал в этом «банке» переводы вестерн юнион, пару раз всего, сумма небольшая, в рублях около 150 тысяч за все время. Пару дней назад хотел у них получить очередной перевод, на что мне было сказано «вы заблокированы». Моему шоку и негодованию не было предела. Это такое
Дно, и главное, за что? Ч то я вам долларов в кассу приносил? Да самое смешное , через дорогу другой банк с удовольствием выдал! А вам желаю отзыва лицензии, т.к как оказалось не я один такой в такой дикой ситуации. Вы всех клиентов с таким подходом растеряете, чего вам и желаю. Никогда не рекомендую там счета открывать и переводы получать, ничего не получите.
3
2
March 20, 2023
Надёжность,а мелкие недостатки не имеют значения.
August 20, 2022
Здесь предоставляют не все услуги. Филиал на ул. Ленина предлагает больше.
1
1
September 21, 2021
Очень нравится.Товары и продукты хорошие.И уютно.
August 23, 2019
Нет элементарного оборудования для работы с монетами. Хотел в этом отделении СБ на Есенина обменять накопленную за долгое время мелочь на бумажные купюры. Мне сказали, что смогут это сделать, только будет какой-то процент комиссии. Я согласился, прошел в кассу, достал мешок с мелочью килограмма три весом и протягиваю его кассиру. Она меня спрашивает: У вас мелочь отсортирована по номиналу? Я ответил, что конечно же нет, для этого существуют сортировочные машинки в банке. Мне ответили, что такой машинки у них нет, есть только старенькая, которая считает монеты, отсортированные заранее по номиналу. На дворе 21 век и СБ кичится своими новыми технологиями, а элементарной машинки для работы с монетами (!) у них нет . Пришлось ехать в наш рязанский Приовнешторг банк, там мне все обменяли, благо дело хоть в этом банке такая машинка есть, правда только в отделе работы с юр. лицами.
6
2
December 20, 2019
Пользуюсь часто, беру и гашу кредиты, пользуюсь чато. Обслуживание с клерками не устраивает. Обратился за консультацией по накопительно й пенсии, обьяснили что единовременно выплатить не могут, а обязуются выплатить в течении 15лет, это ужас. За обслуживание кредитной карты сняли 750 рублей, приехал разбираться, ничего не понял из их обьяснений. До профессионального обслуживания клиентов, как до Греции пешком. Обещают одни проценты дают в разы выше, сплошной развод, а ведь ничего не производят, пользуются нашими средствами, горько и обидно!!!
5
April 24, 2021
Для физических лиц они работают в сб до 15:00.
Единственное отделение в Рязани которое работает в выходной, хотя бы пол дня.
1
1
February 11, 2020
Хорошее место, маленькое, удобное, рядом с домом, конфликтов никогда не было, приятно общаться
3
October 19, 2021
Хороший отзывчивый персонал.
1
July 30, 2020
Хороший филиал , обслуживают быстро , персонал приветливый
1
December 2, 2019
Довольно всё понятно объясняют, очереди почти нет, вежливо и быстро
4
1
January 9, 2020
Это лучшее отделение Рязани. Профессиональное обслуживание и подход к клиенту.
6
1
October 17, 2021
Девчата приветливые.
August 22, 2021
шикарный супермаркет
1
August 25, 2021
Всегда очереди, половина банкоматов не работает. Ждать приходится очень долго.
1
September 11, 2019
Быстрое обслуживание,вежливый и грамотный персонал.
6
August 27, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал
October 1, 2021
Очень хороший персонал
1
August 6, 2020
Работаете 2 дня в неделю?! Почему не час всего?! Дебилизм. Пришла карта в ваш офис, теперь должен ждать до пт пока вы откроетесь.
4
December 21, 2019
Качественное и быстрое обслуживание.Хорошие предложения от банка.
2
January 5, 2020
Всегда очередь,очень тесно и душно. Парковка рядом.
3
2
March 6, 2020
Да банкомат ЕСТЬ . НЕ работают по выходным.
4
April 4, 2020
Сбербанк это обдираловка! Ненавижу их где бы они не были
1
October 27, 2020
На телефон без коммисии.
2
March 29, 2020
мало персонала, в целом норм
1
February 15, 2020
Работают по часам работы Банка . Очередей НЕТ .
2
September 3, 2021
Дороговато.
October 14, 2019
Вечно уставшие недоброжелательные работники
3
5
October 29, 2019
удобно! и магазин и банк
5