Promsvyazbank
52 reviews
August 29
Очень признательна и благодарна сотруднице Тульского Отделения №8604/0168 Сбербанка Ромашовой Елене за профессионализм, отличное знание банковских услуг, внимательное отношение к клиентам, за оперативную и четкую работу. Я уже писала отзыв в 2023 году,я попала в "сети" мошенников…И тогда и сейчас мне помогли Елена Ромашова и Катюша - окно 2
Я очень довольна ,что являюсь клиенткой этого отделения Сбербанка .
Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям...
December 3
Самое главное очень хорошие сотрудники!!! Все обстоятельно и понятно объясняют!!! Вот во всех бы организациях работали такие сотрудники!!!!
September 22
Постоянные очереди
Специалист работает один, если повезет, то два
На вопросы отвечают через раз
В ещё по выходным не работают
Точнее по субботам половину дня, но там огромная очередь
November 8, 2022
Хороший банк, сотрудники объяснили все подробно и доступно. График работы конечно не очень удобный, до 17.00 после работы уже не получится доехать. И самое главное, банки без этого не могут, в приложении изначально стояла одна сумма платежа по кредиту, а после оформления окончательно документов сумма поднялась на 3000 рублей практически
March 10
Спасибо большое персоналу банка! Обслуживание качественное и быстрое! Мы остались довольны!
1
November 12
Обращалась дважды и каждый раз в очереди больше часа... Не удобно
November 19, 2023
Видимо понятие сервис ещё не пришло в этот банк. И вроде людей (клиентов) не много но как-то всё не организовано. Ещё и программа зависла и все операции не доступны - и это ответ банка. Эх, печаль
March 8
Хотел взять кредит, оформил заявку, одобрили в 2 раза большую ставку чем в заявке. Персонал приветливый и вежливый.
1
July 21, 2023
Отделение очень понравилось. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Помогли решить все мои проблемы.
1
October 23, 2023
Сотрудник банка Анастасия специалист в своём деле! Помогла решить мои проблемы. Спасибо! Банк буду рекомендовать своим знакомым.
3
May 5
Была проблема с картой, в Москве в двух банках был не смогли ничего сделать, а когда проезжал через Тулу,зашёл в банк ПСБ, Девочки молодцы, решили мою проблему за три минуты. Вот что значит,,Профисианализм
November 23, 2022
Добрый день.Сегодня пришла в ваш банк был одобрен кредит.Но сотрудница сказала есть предложение на рефенансирование.Стала оформлять ,а потом говорит что банк сумму уменьшил.Только странно сумму уменьшил а платеж остается такой как и при первой сумме в разнтуе 300000 т.И в итоге сотрудник ваш поставила отказ.И мне банк отказал в одобренм кредите ранее и карте.Или вы обучаете сотрудников хорошо.Или не надо сажать таких сотрудников на выдачу кредитов.Прошу разобраться в моей претензии.Целый час моего времени .Фамилию и имя сотрудницы не знаю на второй кассе сидит.
1
1
May 21
Посещаю, часто. Отличное отношение-Анастасии к клиентам.
1
January 9
Отвратительно. 2 месяца не могу получить карту. Одно окошко, толпа народу, программа слетает. Сесть негде.
1
2
October 8, 2023
Банкоматы на внесение денег находятся внутри, а значит в выходные дни невозможно внести деньги на карту = ужасный банк, не рекомендую!
1
2
December 6, 2022
Огромное спасибо девушке в 3 окне которая принимала 6.12. 2022 г в 10.40. Помогла решить вопрос. Очень приятная и внимательная. Хороший банк.
2
July 7, 2023
Строгое отношение к клиентам,, не забалуешь, но проблемы решаются быстро и качественно
1
August 27, 2022
Обслуживание грамотное.Специалисты подсказали как решить мою проблему,внимательные и обходительные.Решение моего вопроса заняло не более 20 минут
2
April 2
В данном банке меня устроило обслуживание.
1
July 18, 2023
Оплачивал с карты сотовую связь деньги до оператора не дошли. Пять визитов в офис и не чего.
1
1
December 16, 2021
Хороший банк, вежливый персонал, обращался, вопрос решили сразу, безо всякого дополнительного навязывания. Единственное, что хочется отметить, это отсутствия ипотечного кредитования в данном офисе.
September 6, 2021
Как-то перевела деньги со своей карточки ПСБ клиенту другого банка по номеру его карточки. А деньги не поступают, я запаниковала и пошла в отделение банка, узнать, не ошиблась ли я цифрой при вводе номера. Мне эту информацию не предоставили - типа её у них нет. И по горячей линии тоже! Странно это.
И еше:сменился персонал в отделении на Красноармейске проспекте. Набрали юных девушек, 20+.Лично мне с ними не комфортно общаться. Где же Людмила Фёдорова, Наташа Журавлева, Маргарита (сори, не помню фамилию)? Такие грамотные, адекватные. Вернитесь!
1
September 19, 2023
Мало персонала, отдувается один работник. Даже в будний день очередь.
1
December 8, 2022
Не довольна качеством обслуживания! Сотрудник банка очень медлительна и не внимательно делает свою работу! 🤨
1
September 28, 2022
Огромное спасибо управляющей Алене,за грамотное сопровождение в оформлении кредита,все заняло минимум времени!!!
1
1
November 14, 2023
Ну если бы так просто деньги давали, был бы лучшим.
August 11, 2022
Помогли установить приложение, подключили сбп, отзывчивые сотрудники офиса,рекомендую этот банк.
2
September 11
Отличный персонал.
September 28, 2021
Неудобное месторасположения банкомата. Приходится стоять одной ногой на ступеньке, чтобы выполнить действия на мониторе. Частенько банкомат не работает.
November 10, 2019
Отличный надёжный банк ПСБ. Филиал на Красноармейском проспекте особенно отличается качеством обслуживания. Девушки все доброжелательны и профессионально выполняют свою работу.
1
August 18, 2021
Банк занимается мошенничество. Вместо вклада подсовывает банальную страховку. Никаких обещенных процентов. Полный лохотрон
2
1
August 11, 2020
Обратился в банк. Но у сотрудников проблема с компьютерами, они вечно не работают. Соответственно обслужить не могут. Не рекомендую. Дорогие владельцы банка Промсвязьбанк, ну закупите вы уже хорошую технику, что б ваш банк мог функционировать. Очень плохо!
1
October 1, 2021
Специалисты очень приветливы,знающие свое дело.Так держать
August 13, 2020
Заказал карту,сказали будет готова в течении 5 -7 дней.Прошло уже ровно 10 и никаких новостей.После звонка на горячую линию и вовсе сказали что понятия не имеют где она,ждите смс....
Работа банка на высшем уровне😅
2
1
July 25, 2022
Он меня огорчил, сотрудники работают не очень!
2
January 31, 2022
Отличный банк!
Надёжный!
Рекомендую!
January 24, 2023
Хорошее обслуживание
2
July 5, 2022
Среднее отношение неудобно парковаться
April 26, 2022
О это чудо, когда нет народа. За кассами сидят вежливые и красивые девушки. Деньги есть.
2
April 19, 2019
Отношение к клиенту отвратительное, есть клиент и ладно, нет -тоже не плохо, по условиям не консультируют, говорят звоните на горячую линию, в помощи клиентам отказывают, столкнулись с тем, что менеджер в офисе не мог объяснить как подключить услугу к счету в банке, объяснил оператор.
1
February 27, 2020
По обслуживанию вопросов нет, но вот сам офис не сответсвует времени, ремонт и планировка для 90-х.
1
October 20, 2019
Удобное месторасположение, бывают выгодные программы
March 23, 2019
Слабоват уровень, работает 1 касса, банкомат вечно не фурычит, после сбера ощущения как будто в переход защел а не в банк
June 17, 2020
Долгое время держал расчетный счет в ПСБ, но банк очень отстал от конкурентов в плане технологий.
April 29, 2020
Удобно снимать деньги с карты альфабанка без комиссии
1
July 13, 2021
Парковка зачет
May 23, 2020
очень внимательные сотрудники.
1
February 18, 2020
Быстро приходит зарплата на карту
July 29, 2019
Офис хороший, чистый. Часто очереди.
December 5, 2019
Не плохой офис, банкомат на улице