Promsvyasbank

Rating 4.1
444 ratings
Rate this place

194 reviews

Level 13 Local Expert
July 12, 2021
Закончился срок по зарплатой карте , в приложении банка почему-то без выбора пришло уведомление,что забирать карту именно в этом отделении (Таганка как и весь центр ,сборище пробки и отсутствие парковки ) В ДО приняли на удивление быстро,толи бейджик от этого банка сыграл ,а может просто повезло - не известно . А так До как До ,только жалко на входе масок не было и руки протереть .
3
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Открывал счёт!Почитал отзывы..,думал будет хуже,но на удивление все оперативно сделали,так что-рекомендую всем!
3
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
В этом отделении мне отказались открыть вклад по генеральной нотариальной доверенности, мотивируя это тем, что в ней нет дословной формулировки "комплексное обслуживание". В итоге мне пришлось везти домой поздно вечером крупную сумму денег.ПС: по этой же доверенности мною были открыты вклады в 15 ведущих банках и нигде никаких проблем не возникло.
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Не понравилось пренебрежительное отношение ко мне, как вкладчику и дозвониться по горячей линии нереально.
5
Level 27 Local Expert
June 28, 2022
Пользуюсь исключительно банкоматом в данном отделении. В входной группе 2 банкомата, работают круглосуточно. Есть мелкие купюры.
3
2
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Хороший банк. Брала кредитку недавно. Консультант Елена все разъяснила, зарегистрировала в приложении и там все показала. Рекомендую обращаться сюда
4
Level 16 Local Expert
June 29, 2021
Именно этот офис мне понравился. Проблему мою решили быстро и качественно. Девочки молодые, но не глупые, работают быстро и качественно, что не могу сказать про офис на Автозаводской. Звезду снял из-за отношения к банку в целом, а этот офис отличный.
4
1
Level 30 Local Expert
December 2, 2022
Хорошее отделение. Чисто, компетентные сотрудники
3
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Офис около метро, идти удобно. Очередей не видела. Всё быстро.
3
1
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Банкиры есть банкиры в рекламе одно на деле совсем другое, держат народ за неграмотных людей, обман в каждой букве в каждом слове, только бы нажиться. Будьте бдительны, читайте все даже мелкий шрифт, и между строк тоже. А я туда больше не пойду.
1
1
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
В рекламе и на сайте указана ставка по кредиту 3,9% для гос служащих. Я такой и являюсь. В итоге при подаче заявки мне предложили 14% со страховкой и 17% без страхования. Я понимаю если бы дали 8, как во всех банках предлагают,но так уж людей обманывать это совсем из ряда вон.
2
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Ждем очередь уже 50 минут
2
3
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Писала заявление не рассмотрели до сих пор.
3
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Обслуживаниеклиентов как физических так и юридических лиц -отвратительное. Вернуть свои деньги не могу уже месяц. Менеджер не может назвать срока возврата. Комиссия за все. Бегите от них как можно быстрее.
3
Level 16 Local Expert
February 5, 2024
На 12 окон работают 3 человека, очереди ждали 1,5 часа. В итоге ушли, не получив услугу
2
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Резвые, рассудительные, комуникабельные!
1
Level 19 Local Expert
October 19, 2023
Долгое время ожидания в очереди
3
2
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Долго
1
1
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Хорошее обслуживание по юр. лицам!
2
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Надо освежить офис старое все для банка
2
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
Обслуживание профессиональное, персонал внимательный, время ожидания небольшое.
3
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Хороший банк,все внятно объяснили. Все хорошо. Работники хорошие.
3
1
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Само отделение мрачноватое. Сотрудница, которая выдавала мне карту, ничего не объясняла, только бумаги подсовывала, приходилось из нее клещами все вытягивать.
5
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Сделайте уже что-нибудь с банкоматами, постоянно какую-нибудь из купюр не принимает сколько не пытайся. Инкассировать средства просто невыносимо
3
1
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Очень нравится отделение. Много банкоматов
3
Level 15 Local Expert
July 24, 2020
Некоторое время назад довольно часто бывал в этом отделении (работал рядои). Летом было жарко, плохая вентиляция в зале. Клиент этого банка давний. Некоторые тарифы на ряд нужных мне услуг были конкурентны, но сейчас все чаще уже нет. Но привык и счета не закрываю и использую.
3
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Открытие аккредитива и скроу счета. Отвратительное взаимодействие оператора офиса с офисом, занимающимся скроу счетами по недвижимости. Целый час сидим и ждём, пока они друг с другом обменяются информацией.
6
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Приветливый персонал. Помогли разобраться с переводом из банка ДНР
3
1
Level 20 Local Expert
August 3, 2022
Сотрудники молодцы, организация работы на уровне!!!
3
1
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Типичное отделения банка, стандарт как и все держит, минус нету туалета для клиентов
3
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Открывал текущий счет здесь. При заключении договора на мой вопрос: "Можно ли отказаться от всех рассылок, рекламы, и передачи перс.информации третьей стороне", оператор ответила: "Конечно", и дальше перечислила все позиции, от которых можно отказаться: продвижение кредитов, передачи ПИ 3 стороне итд. Посмотрю, конечно, будут ли соблюдать данные обещания))
3
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Во-первых, дозвониться до этого офиса нереально. Во-вторых, один из сотрудников данного офиса выдал мне справку, что кредит закрыт, а позже оказалось , что погашен не полностью, теперь банк требует погасить долг + штрафы , также конец кредитной истории. Крайне не рекомендую этот банк и офис!
5
Level 11 Local Expert
March 15, 2020
Очереди нереальные, говорят когда банк стал государственным начались такие дикие очереди. Оформляла сделку, заняло по времени 3 часа, я считаю для 21 века это просто невыносимо. К менеджеру пробраться в порядке живой очереди ну это значит минимум час ждать своей очереди. Короче говоря, если думаете что может в этом банке управится за 15-20 минут,нееееет это не про него! Рассчитывайте на час ожидания и ещё минут 40 решения своего вопроса..
4
1
Level 30 Local Expert
July 6, 2022
Банкоматы всегда работают, все хорошо
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Хуже места банковской структуры я не видел, наследие всё-таки сильно
4
Level 27 Local Expert
July 28, 2022
На пятачке десяток банков. Зачем их столько непонятно. Все полупустые
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Равнодушное отношение к клиентам,нет возможности оплатить по штрих-коду через терминалы.
3
1
Level 21 Local Expert
February 7, 2022
Банк, что ещё сказать, обслуживание приятное. Очередей почти нет.
3
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Хорошее отделение, отличный персонал, имена не буду писать))))
4
1
Level 20 Local Expert
July 23, 2022
Хороший банк, доступные кредиты.
3
1
Level 17 Local Expert
August 28, 2020
Ждали когда вызовут 49 минут. В отделении была одна я . Хотела уже ругаться . Все были заняты своими бумажками . Ужасное отношение к клиентам .
3
Level 7 Local Expert
June 3, 2019
3 июня 2019 года, 17.30. Двух клиентов обслуживают, трое передо мной в очереди. 18.00. По-прежнему обслуживают всё тех же двух клиентов. В очереди уже двое - мужчина не выдержал и ушёл. 18.30. Наконец-то с одним из клиентов закончили. Но тоже надоело ждать и ушёл. Ребята, вы чего? Работа со вкладами и картами, по часу на одного человека - это никуда не годится. Обычно тут работали быстрее.
3
2
Level 6 Local Expert
May 16, 2021
Компетентный персонал, достойная скорость обслуживания))
4
3
Level 13 Local Expert
March 20, 2020
Отличное обслуживание для юридических лиц, всегда приятно бывать здесь.
3
1
Level 8 Local Expert
June 24, 2019
Открыла публичный депозитный счет нотариуса. В итоге, ни один сотрудник, включая начальника отделения, не знает что это такое. Звонки превращаются в перебрасывание от одного человека на другого. Дозвониться до отделения нереально, просто не берут трубку, хотя соединяет с отделением сотрудник по общей линии. Печально. Абсолютно нулевая компетенция и организация работы.
3
Level 6 Local Expert
February 17, 2020
Удобно расположенный офис, прекрасное обслуживание, хороший, стабильный банк
4
Level 19 Local Expert
November 25, 2022
Хорошее отделение
1
Level 20 Local Expert
April 2, 2020
Отделение банка просто превосходное. Все быстро, качественно, доступно!
4
2
Level 21 Local Expert
August 26, 2023
Быстрое обслуживание
1
Level 15 Local Expert
May 6, 2021
Хорошее расположен хорошее обслуживание.
4
2