Хочу сказать, что это просто чудо сотрудник! Прекрасная девушка Кастуева Амина Маратовна, помогла мне оплатить учебу, сделала меня клиентом банка, всё объяснила. Всё четко быстро и качественно!
Клиентоориентированность просто на высшем уровне!
Также предложила выпустить карту, рассказала всё о ней.
Это лучшее обслуживание из всех банков, в которых я была. Спасибо огромное, что у вас такое отношение к клиентам!
1
Show business's response
Александр Солдатов
Level 7 Local Expert
November 3
Единственное что в этом банке хорошего так это его персонал, который и поможет и подскажет, что нельзя сказать о горячей линии или и псб брокер. Не понимаю как могут так отвратно общаться и издеваться над клиентами . Почти неделю переписываюсь с псб брокером, не могу получить от них документы подтверждающие то что я у них ранее обслуживался . Просто жесть . 3 звёзды только из-за сотрудников офиса, така бы и одну не дал .
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 18
Удобное расположение, вежливые сотрудники, ни разу не встречал больших очередей.
Есть проблемы с парковкой днем в будние дни.