Promsvyasbank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Полярные Зори
97 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Identification
Settlement and cash services
Regulation number:3251/6/30
Date of updating by the Central Bank:21.04.2025
Kind:additional office
International name:Bank PSB Public Joint-Stock Company; Bank PSB PJSC
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
97 reviews
November 6, 2024
Симпатичное отделение банка. Вежливые и грамотные сотрудники. Быстрое решение вопроса. В отделении чисто, комфортно и светло!
April 18
Клиентоориентированность в банке на минимальном уровне. Если взглянуть на фото, то видно, что сотрудник, свободный от клиентов занимается своей работой, а клиенты ждут в очереди уже 15 минут или больше.
Для банка, который в своих комментариях заявляет о приоритете клиента, это недопустимо. Вначале нужно принять человека, а при отсутствии очереди доделывать операции, которые не предполагают присутствие клиента.
А вот сотрудники хорошие девчонки, но они не виноваты в том, что у них такие регламенты.
December 17, 2024
При открытии в данном офисе вклада "Народный вклад" менеджером банка была навязана услуга "Универсальная защита" (страховка вклада от мошенников) стоимостью 2000 рублей. Схема следующая: менеджер банка даёт ознакомиться с условиями открытия вклада (в распечатанном виде), в которых отдельной строкой в качестве обязательного условия прописано оформление страховки; при этом менеджер категорически отказывается выдать распечатанные условия клиенту, но в ответ на прямой вопрос подтверждает, что оформление вышеуказанной страховки обязательно для открытия данного вклада; в официальном приложении ПАО "Промсвязьбанк" в условиях по вкладу оформление услуги "Универсальная защита" как обязательное условие открытия "Народного вклада" не предусмотрено. От навязанной страховки можно отказаться в течение 14 дней со дня подписания договора страхования, это прописано в договоре.
2