Promsvyasbank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Pionerskaya Street
75 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Identification
Settlement and cash services
Regulation number:3251/14/2
Date of updating by the Central Bank:04.05.2025
Kind:additional office
International name:Bank PSB Public Joint-Stock Company; Bank PSB PJSC
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
87 reviews
April 9
9.04.2025, около~ 12:40 Приходя в офис ПСБ банка, по адресу г. Ярославль, Ленинградский пр. 69А, и понимаешь, Бардак, отношение хамское!
Пришли с инвалидом, как сказали сотрудники, взял талон! (При этом я пытался объяснить, что в меню нет нужного мне пункта, не дослушав, было сказано дословно: "Любые для физических лиц" И ей было всё равно какой вопрос!!! Обращался не один раз!
Просидели больше часа, при этом клиентов мало, а новые люди приходят и обслуживаются вперёд нас. Сотрудники демонстративно выходят курить не обслуживая клиентов.
Подошёл к терминалу и стал брать подряд все талоны, как сказала сотрудница. После чего сотрудники позволяют себе повышать голос, зато клиентам громко говорить нельзя, охрана руки распускает. На вопрос сотруднику банка, почему такой бардак, ответ поразил, это не они, это программа.
Когда дошло дело до нас, сотрудник протянул старику 78 лет, заполнять заявление, напечатано мелким шрифтом и здоровый не разберёт... Развернулись и ушли. (В ПСБ приехали со Сбера и ВТБ, и там и там распечатали и дали подписать, при этом доброжелательное отношение).
Не первый раз слышу плохие отзывы об этом отделении...
К сожалению ФИО сотрудников не уточнил.
December 27, 2024
Спасибо за подробную и качественную консультацию. Посещал данное отделение 27.12.2024, нужна была консультация по открытию вклада. Обслуживался у Павла Ерофеева, супер-специалист. Открыл вклад "Народный" под 30%. Спасибо большое, буду рекомедовать всем друзьям и знакомым.
March 22
Отвратительное обслуживание от менеджера фронт линии Чебураховой Полины. Пришли в банк открыть первоначальный вклад на 800тр, далее если понравится - перевести все оставшиеся депозиты в псб . После нашего отказа купить пакет страхования у менеджера Чебураховой, менеджер начала хамить и огрызаться в ответ . Прошу руководство обратить внимание на данного менеджера и принять меры . Жалоба в ЦБ и на банки.ру на работу данного недоменеджера написана. Также пока ожидали в очереди были неоднократным свидетелем хамства в адрес бабушек от данного менеджера.
1