Promsvyazbank
55 reviews
October 1, 2024
С физлицами работает только оно окно. Минут 40 ждала, пока обслужат 1 человека.Воспользовавшись одним из продуктов Банка, заметила несовпадение сроков в ЛК и в договоре. Выяснить, в чём дело, невозможно, по телефонам отвечает бот, людей там нет, сколько бы вы ни пытались до них дозвониться.
1
October 17, 2024
Обращался чтобы сделать карту,очень всё медленно, когда сидел у специалиста он занимался не моим делом, а реш ал свои какие-то не сделанные дела, так было и при подаче заявления, так и при получении карты. Не рекомендую.
February 11
в очереди можно провести целый день. Пока ожидали только и слышали как сотрудники звонят куда то и узнают как и куда нажать. Живая очередь в 21 веке нанотехнологий 🙄Сотрудники необучены
November 25, 2024
Сидели четыре оператора отпуск обсуждали, фигушки ответили на вопросы, говорят подождите. В районе 16-17 часов . наверное хорошо отдохнут.
January 30
Плюсы:Отличные менеджеры , всегда готовы ответить на любые вопросы.
Минусы: в банке всегда очень много людей в очереди, а работает всего 2 окна, а по субботам работает 1 окно,приходится ждать часами, чтобы решить свой вопрос.
Уважаемое руководство банка, примите меры, необходимо добавить сотрудников.
February 6
Сотрудники доброжелательные, спокойные, вежливые, все объясняют
March 2, 2024
Много лет наша семья была клиентом этого банка. Персонал,без преувеличений,имеет ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ по дход к клиенту.Очень доброжелательны.Наталья очень хороший специалист,рекомендую.Был ещё юноша,имени,к сожалению,не запомнила,но очень хороший спец!!!!и обаятелен)
1
November 18, 2023
Являюсь клиентом банка. Внимательный персонал, возникающие вопросы всегда решаются оперативно, продукты банка выбираются с учётом выгодных условий для обратившегося.
1
July 20, 2023
Обслужива ние отличное, персонал вежливый и доброжелательный. Расположение отличное. Время ожидания 5-8 минут. Кредит не брала, но кредитной картой пользуюсь давно.
1
November 1, 2024
Если у вас куча свободного времени этот банк для вас.
1
August 22, 2023
Работает только 1 окно, поэтому иногда в очереди можно пр ождать минут 40. Расстояния между окнами и посетителями крошечные, все слышат ваш разговор и в курсе ваших дел. Кроме того, это банк очень ограниченных возможностей - то, что может предусмотреть Сбербанк или к примеру Тинькофф, ВТБ, в этом банке невозможно.
3
July 21, 2024
Хороший банк, много окон... Но работает одно окно(по крайней мере я так попал)
February 4, 2024
Очень нравится,хороший банк,плюс кешбек.Очень понятно ,лёгкое приложение.
1
1
June 19, 2023
Приходил за картой, очереди не было вообще, карту получил без проблем. Кредит никто не предлагал и не навязываю. Всё время нахождения в банке прошло минут за 5
1
August 5, 2022
Был раз 5 по различным вопросам. Ни разу не попадал в длинную очередь. Сотрудники очень доходчиво всë обьясняют, и подробно отвечают на сопутствующие вопросы.
1
January 21, 2023
Не советую.как то несколько лет назад был сделан вклад но пришлась закрыть .и мне не то что не вернули мои деньги но еще и комиссию вычли.так что вернули меньше чем было положено почти на треть вклада.
3
January 21, 2023
Супруг находится в командировке. Карта закончилась, а у нас гендоверенность есть. Не выдают без него. В бли жайшее время вылететь не может. Вопрос к банку "А гендоверенность ничего не решает?"
3
May 6, 2022
Отличный банк. Стал зарплатником в этом банке после Гребёбсбербанка. Взял кредит на выгодных условиях (11,4% годовых) на погашение в Гребёбсбербанке и расплатился. Потом стал зарплатником в Промсвязьбанке. персонал вежливый, отзывчивый, готов всегда придти на помощь. Особенно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Егошиной Наталье (окно №4) за помощь в поиске выгодных решений! Рекомендую всем данный банк!
2
September 16, 2023
Тихо , спокойно, приятно туда приходить!
1
February 29, 2024
Хороший банк сотрудничаю много лет
1
April 28, 2021
В декабре 2020г. С нашего счета юр.лица хаккеры перевели 22 платежа по 50000р - итого на 1,1млн руб.- служба безопасности банка всё пропустила , никто не ответил за причиненный ущерб и более того даже снял коммиссию за переводы , складывается впечатление , что кто то там явно вдолях- предприниматели и юр.лица будьте бдительны пока не остались без своих денег!!!
А так же как кредит навязать или счет открыть так звонками за долбят, как предупредить о том ,что вклад закончился и просто тупо лежит без процентов никогда не позвонят, при открытии вклада навязывают Якобы бесплатные карточки , а после закрытия вклада ,никто не предупреждает, что Бесплатная карта обойдется тебе в 700р.за каждый месяц и не важно пользовался ты хоть раз этой картой или нет.Никому не рекомендуем мы с женой этот банк , мошенники.
4
1
September 30, 2021
Странно называть БАНКОМ такое приспособленное помещение. Скорее, это какая то.......касса. Ну, надели персоналу одинаковые шарфики, поставили и повесили баннеры, с очень улыбающимися, якобы клиентами этого " банка". И всё, денежная речка, с провинциальным , вялотекущим потоком состряпана.
4
1
January 23, 2020
Один из лучших банков.обслуживание 5+.вежливость,компетентность,желание решить твой вопрос.есть банкоматы, 24ч.можно совершить любые операции.банк ра ботает до 21ч в будние дни.всегда чисто,есть куллер с водой.иногда бывают очереди.ходя работники очень быстрые.приходится ждать минут 20.но больше 20мин никогда не было ожидание.
1
7
December 15, 2021
Вы наверное как и я тоже обратили внимание, что сидят всегда пять-шесть человек, но работает всегда одна, во втором окне, остальные для мебели
7
February 7, 2023
Офис большой, но принимают только два окна, поэтому очереди
2
September 28, 2023
Лучший банк в мире
1
July 16, 2022
Очень лукавый маркетинг (каквпрочнм и у всех банков) будте бдительным и дотошны
3
March 16, 2022
Внимательный коллектив. Хорошее обслуживание
1
3
October 24, 2022
Очень много посетителей а операторов очень мало
1
2
November 7, 2019
Девочки в офисе молодцы, очень приветливы и вежливы. НО после предодобренного кредита, подали документы, настроили планы, заверили, что все будет замечательно, осталось дождаться денег, мне отказали....Пришло смс с отрицательным ответом.....Очень неприятно.
5
2
July 20, 2019
Безобразное обслуживание! В субботу работает только один консультант, пришлось сидеть 30 минут в очереди. Теряют, уничтожают копии документов, потом звонят и просят привезти снова. Карту еще не выдали, а реестр в бугалтерию уже передали. Карту активировать- целая проблема. Заявление просят написать задним числом...Консультанты на выезде нормально с клиентами не работают, в отличие от Сбербанковских, нормально ничего не объясняют. Ставлю одну звезду, можно поставить и -5
10
1
July 31, 2021
Отличное обслуживание, приятные сотрудники.
3
May 22, 2020
Вежливый персонал. Помогают в выборе услуг. Чисто, комфортно в зале.
1
3
November 15, 2019
Долгое обслуживание.Работают только 2-3 окна.А однажды,когда я пришла снять наличные,т.к. карта заблокирована была,кассир разговаривала по телефону (не взирая на то,что в окошко была подана квитанция от специалиста операционного зала) до тех пор,пока не сделала замечание.А потом долго возмущалась по поводу моей "бестолковости",задавая множество вопросов (что же вы такого сделали,что карта заборкировалась?неужели не могли ПИН записать где-нибудь? а вы уверена,что вводили именно тот пин-код?)и посоветовала кнопки на клавиатуре в банкомате сильнее нажимать.
7
1
July 4, 2021
Хорошее своевременное обслуживание 👍👍👍
2
September 18, 2019
Непонятно вообще для чего такой большой офис и множество окошек, из которых всегда работает только 2. В связи с этим всегда образовывается очередь.
7
September 12, 2020
дурят людей ,обещают и не выполняют ,бесплатные услуги -оказываются платными -без предупреждения.
3
1
June 23, 2021
Надменые менеджервы сидят там, смотрят на вас с высока
3
July 15, 2021
Офис раскошный. Обслуживание достойное
2
2
September 17, 2022
Делают что могут
1
2
January 18, 2022
Очень хороший банк!!!
3
August 15, 2019
Более 5-ти лет сотрудничаю с банком, нареканий нет, честно не навязчиво и главное! Конфиденциально ведут дела.
2
6
January 20, 2020
Организации ноль. Сидят пять человек а работает только 2 , как и везде. Вот сидишь как дурак по часу
3
May 31, 2020
По любым вопросам, связаные с этим банком,всегда помогут и обьеснят.
3
August 9, 2021
Что могу сказать: зарплатная карта в ПСБ). Оборонный банк, санкции не страшны.
1
April 14, 2021
Нормально ни плохо и не хорошо
1
November 18, 2019
Профессиональный и вежливый персонал
2
6
May 13, 2019
Всё хорошо обслуживают, но в тот день мало сотрудников было ждали минут 20
3
5
May 17, 2021
Хороший банк
3
2
October 12, 2019
Очень плохое отношение к клиентам, работает в основном одно окно, а другие пальцем ходят в носу ковыряют.
7