19.08.2024 года в 17.45 был в данном отделение ПСБ банка. К сожалению кондицион не был включён до моего прихода. Жалко людей которые с жары пришли и очень долго ждали.
Почему в течение дня его не включили вопрос это большой вопрос?
В целом по счету вопросов не было и все исправно проходили платежи и работа приложения.
Даже очень рад, что всетаки выбрал себе другой банк и больше в данном отделении не появлюсь. Очереди большие и обслуживание в этот день было долгим.
Оценку свою ранее исправил с 5 до 4 баллов...
Show business's response
Мария Д.
Level 4 Local Expert
November 26
Заблокировали карту, т.к. не понравились переводы ( муж на СВО, как зп приходит- перевожу себе и по его требованию перевожу куда скажет, как ему, так и посторонним людям). Приехала в банк написать заявление , ребенка пришлось оставить с КОНЬСЬЕРЖКОЙ! 7МИ МЕСЯЧНОГО РЕБЕНКА ОСТАВИЛА С ЧУЖИМ ЧЕЛОВЕКОМ, Т.К БОЛЬШЕ НЕ С КЕМ. А В БАНК НУЖНО ЕХАТЬ, ЗАРАЗУ В БАНКЕ ЛОВИТЬ НЕ ХОЧУ. У сотрудника спросила когда разблокируют карту, ответ убил НУ Я СЕГОДНЯ НАВЕРНОЕ ОТПРАВЛЮ, НУ НЕ ЗНАЮ КОГДА. Через 4 дня звоню на горячую линию- СРОК РАСМОТРЕНИЯ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Звоню ещё через 4 дня СРОК РАСМОТРЕНИЯ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. Вы что, издеваетесь?????? Я предоставила КОНТРАКТ И СПРАВКУ МУЖА, написала где он , и меня сейчас так мурыжат??!!!!! Так ещё и если я с паспортом приеду забрать СВОИ деньги, автоматом подтвердят ЛИГАЛИЗАЦИЮ доходов. Вы ничего не попутали???? Что вам ещё надо? Сьездийте, посмотрите чем у меня муж занимается, а лучше замените его! И поживите так!
Елена Аха
Level 6 Local Expert
February 11
Большое спасибо Елене Владимировне - такое доброе и душевное отношение к клиентам- очень приятно!
Узнают клиентов в лицо, отзывчивые и вежливые сотрудники, спасибо за помощь!