Promsvyasbank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Budennovskiy Avenue
142 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
225 reviews
December 10, 2024
Что можно сказать о данном банке.
Отвратительно
Организация заказа банку, которая шла 4 недели, вы наверное зададитесь вопросом, а что тут такого ? Конечно, в этом ничего страшного нет, НО
только после 3 обращений ( 1 раз в неделю ) они начали хоть что-то делать, а так просто посидите 40-50 минут послушайте музыку, вам навешают лапши на уши и вы будете дальше ждать свою карту, а потом окажется, что все это время карта была там🙃 и то что вы просто так приезжали уже туда, звонили будет слышен но не важно, время же тратите вы, а не они.
Так в чем же вина была ? Конечно же не работает программа.
Сотрудники в банке сидят и смеются, обсуждают свои лучше вопросы, НО МОЖНО ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ КОГДА ПЕРЕД ВАМИ СВОИТ УЖЕ ЗЛОЙ КЛИЕНТ!!
Оформление документов.
По какой-то причине начинают наваливать КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!
После 20 минут ожидания, карта у меня и все
Никто ничего не рассказал, что платить, сколько стоит, вот вам бумажка шагайте широким шагом от сюда
Что такое попрощаться ? Видимо не слышали, не знают.
Впечатление:
Отвратительный, ужасный банк!
Обслуживание отвратительное.
7
April 22
Самый ужасный банк, с которым приходилось работать. Мало того что они ни в чем не разбираются, ничего не могут оформить, так еще и недовольные будто я к ним домой пришла в долг просить. Цокают, фыркают, закатывают глаза. Кладут трубку и обсуждают какие клиенты "тупые". А люди в зале сидят и слушают, вообще-то они тоже клиенты. Задаю вопрос девушке в банке по ее направлению, она говорит позвоните на горячую линию. А вы тут тогда зачем? Одним предложением: чтоб решить вопрос в Ростовском филиале, я звонила 4 дня в Московский офис, который не мог связаться с Ростовским офисом. Мрак.
January 31
Хуже банка не найти….
В 2025 году ждать ответа оператора 30-40 минут, а потом тебе щас переведу на коллегу, и снова ждешь 20-30 минут.
В чат писать вообще бесполезно, он никогда не работает.
Находясь в Донецке выполняя задачи связанные с СВО, звонить вообще бесполезно, связь феникс дает только 30 минут.
И решить вопрос без посещения офиса вообще не возможно.
Наценки накручивают, через сотрудников и их знакомых.
Реальная же оценка банка 1.6
2